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基于伙伴關(guān)系的工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理模型
基于伙伴關(guān)系的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理模型
根據(jù)上述關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理的最新研究思想及中國項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀與需求,結(jié)合伙伴關(guān)系在風(fēng)險(xiǎn)管理方面的優(yōu)勢,泛普軟件-工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)提出了基于伙伴關(guān)系的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理模型,該模型可以從伙伴關(guān)系平臺(tái)、風(fēng)險(xiǎn)管理體系和建立多視角多層級(jí)考核體系促進(jìn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,工程項(xiàng)目管理軟件使項(xiàng)目的各參與方積極投身于風(fēng)險(xiǎn)管理,并使項(xiàng)目范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)形成一個(gè)有機(jī)的整體,成為全過程項(xiàng)目管理的一部分,使風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)與組織目標(biāo)和項(xiàng)目目標(biāo)融合,并使風(fēng)險(xiǎn)管理成為項(xiàng)目各方參與的持續(xù)管理過程。
該模型中伙伴關(guān)系平臺(tái)為組織根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)權(quán)進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理提供資源支持,而組織間和組織內(nèi)高效管理風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)力來自伙伴關(guān)系理論雙贏思想的延伸——項(xiàng)目利益/風(fēng)險(xiǎn)公平分配的激勵(lì)制度。
1.伙伴關(guān)系平臺(tái)?;锇殛P(guān)系旨在整合項(xiàng)目開發(fā)所有組織的資源,其中項(xiàng)目開發(fā)核心企業(yè)居于中心地位,因而需建立以項(xiàng)目開發(fā)核心企業(yè)與咨詢機(jī)構(gòu)、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、承包商、供應(yīng)商、中央政府、地方政府、當(dāng)?shù)鼐用?、用戶和金融機(jī)構(gòu)等利益相關(guān)組織參與的多層級(jí)伙伴關(guān)系模式,這屬于“利益相關(guān)人級(jí)管理模式”,是相對于“項(xiàng)目級(jí)管理模式”和“組織級(jí)管理模式”的組織創(chuàng)新。在組織研究領(lǐng)域,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和信息技術(shù)的迅速發(fā)展,組織存在的目的、價(jià)值、方式也需要進(jìn)行相應(yīng)的改變和創(chuàng)新:要修改組織價(jià)值的評價(jià)準(zhǔn)則,從只關(guān)心自身利益到關(guān)注組織的社會(huì)、生態(tài)、環(huán)境價(jià)值;要拓展組織利益的相關(guān)群體,從只關(guān)心組織擁有者利益到關(guān)心所有相關(guān)者的利益。
在伙伴關(guān)系平臺(tái)中,需包含不同要素,這些要素可以分為兩類:一類是行為要素,工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)包括共同目標(biāo)、態(tài)度、信守承諾、公平和信任,其中信任是核心;另一類是交流要素,包括開放、團(tuán)隊(duì)合作、有效溝通、問題處理方法和及時(shí)反饋,這五個(gè)要素互相關(guān)聯(lián)。行為要素屬于互信機(jī)制,其作用在于能促進(jìn)交流要素的有效實(shí)現(xiàn),因?yàn)槿绻鲄⑴c方能建立相互信任的關(guān)系,愿意充分地溝通,使各種信息順暢交流,則能獲得兩方面的好處:
一是可讓信息流動(dòng)加快,從而提高工程實(shí)施效率;
二是可鼓勵(lì)各方分享經(jīng)驗(yàn)和對問題的看法,泛普軟件增加了用于決策的數(shù)據(jù),使決策更為科學(xué),從而使決策價(jià)值最大化。因此,伙伴關(guān)系平臺(tái)需建立項(xiàng)目利益相關(guān)組織之間的合作模式、互信機(jī)制和交流方法,通過綜合協(xié)調(diào)和利益平衡機(jī)制,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理各參與組織的資源、信息共享及整合、優(yōu)化。
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