2015二級(jí)建造師《施工管理》正版考試用書(shū)增值服務(wù)第三次（二）

　　八、雙代號(hào)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的特點(diǎn)主要有哪些？

　　雙代號(hào)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃是以水平時(shí)間坐標(biāo)為尺度編制的雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，其主要特點(diǎn)如下：

　?。?）時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃兼有網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃與橫道計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)，它能夠清楚地表明計(jì)劃的時(shí)間進(jìn)程，使用方便；

　?。?）時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃能在圖上直接顯示出各項(xiàng)工作的開(kāi)始與完成時(shí)間，工作的自由時(shí)差及關(guān)鍵線路；

　?。?）在時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中可以統(tǒng)計(jì)每一個(gè)單位時(shí)間對(duì)資源的需要量，以便進(jìn)行資源優(yōu)化和調(diào)整；

　?。?）由于箭線受到時(shí)間坐標(biāo)的限制，當(dāng)情況發(fā)生變化時(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的修改比較麻煩，往往要重新繪圖。但在使用計(jì)算機(jī)以后，這一問(wèn)題已較容易解決。

　　九、施工進(jìn)度計(jì)劃?rùn)z查和調(diào)整的內(nèi)容分別有哪些？

　　1.施工進(jìn)度計(jì)劃?rùn)z查的內(nèi)容包括：

　?。?）檢查工程量的完成情況；

　?。?）檢查工作時(shí)間的執(zhí)行情況；

　?。?）檢查資源使用及與進(jìn)度保證的情況；

　?。?）前一次進(jìn)度計(jì)劃?rùn)z查提出問(wèn)題的整改情況。

　　2.施工進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整應(yīng)包括下列內(nèi)容：

　?。?）工程量的調(diào)整；

　?。?）工作（工序）起止時(shí)間的調(diào)整；

　　（3）工作關(guān)系的調(diào)整；

　?。?）資源提供條件的調(diào)整；

　?。?）必要目標(biāo)的調(diào)整。

　　十、施工方進(jìn)度控制的管理措施主要有哪些？

　　施工方進(jìn)度控制的管理措施如下：

　?。?）施工進(jìn)度控制的管理措施涉及管理的思想、管理的方法、管理的手段，承發(fā)包模式、合同管理和風(fēng)險(xiǎn)管理等。在理順組織的前提下，科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硎种匾?/p>

　?。?）用工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的方法編制進(jìn)度計(jì)劃必須很?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)胤治龊涂紤]工作之間的邏輯關(guān)系，通過(guò)工程網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算可發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵工作和關(guān)鍵路線，也可知道非關(guān)鍵工作可使用的時(shí)差，工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的方法有利于實(shí)現(xiàn)進(jìn)度控制的科學(xué)化。

　　（3）承發(fā)包模式的選擇直接關(guān)系到工程實(shí)施的組織和協(xié)調(diào)。為了實(shí)現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)，應(yīng)選擇合理的合同結(jié)構(gòu)，以避免過(guò)多的合同交界面而影響工程的進(jìn)展。工程物資的采購(gòu)模式對(duì)進(jìn)度也有直接的影響，對(duì)此應(yīng)作比較分析。

　?。?）為實(shí)現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)，不但應(yīng)進(jìn)行進(jìn)度控制，還應(yīng)注意分析影響工程進(jìn)度的風(fēng)險(xiǎn)，并在分析的基礎(chǔ)上采取風(fēng)險(xiǎn)管理措施，以減少進(jìn)度失控的風(fēng)險(xiǎn)量。常見(jiàn)的影響工程進(jìn)度的風(fēng)險(xiǎn)，如：

　　1）組織風(fēng)險(xiǎn)；

　　2）管理風(fēng)險(xiǎn)；

　　3）合同風(fēng)險(xiǎn)；

　　4）資源（人力、物力和財(cái)力）風(fēng)險(xiǎn)；

　　5）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等。

　?。?）應(yīng)重視信息技術(shù)（包括相應(yīng)的軟件、局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、以及數(shù)據(jù)處理設(shè)備等）在進(jìn)度控制中的應(yīng)用。雖然信息技術(shù)對(duì)進(jìn)度控制而言只是一種管理手段，但它的應(yīng)用有利于提高進(jìn)度信息處理的效率、有利于提高進(jìn)度信息的透明度、有利于促進(jìn)進(jìn)度信息的交流和項(xiàng)目各參與方的協(xié)同工作。

　　[例題]下列施工進(jìn)度控制的有關(guān)措施中，屬于管理措施的有（　 ）。

　　A、調(diào)整有關(guān)部門(mén)的進(jìn)度控制職能

　　B、變施工總承包模式為施工總承包管理模式

　　C、建立施工進(jìn)度控制信息系統(tǒng)

　　D、加強(qiáng)影響施工進(jìn)度的風(fēng)險(xiǎn)管理

　　E、改變施工工藝

　　[答案]B、C、D

　　[解析]A選項(xiàng)為組織措施；E選項(xiàng)為技術(shù)措施。

　　2Z104000施工質(zhì)量控制

　　一、施工質(zhì)量控制的特點(diǎn)主要有哪些？

　?。?）控制因素多：工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量受到多種因素的影響。這些因素包括設(shè)計(jì)、材料、機(jī)械、地質(zhì)、水文、氣象、施工工藝、操作方法、技術(shù)措施、管理制度、社會(huì)環(huán)境等。因此，要保證工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量，必須對(duì)所有這些影響因素進(jìn)行有效控制。

　　（2）控制難度大：由于建筑產(chǎn)品生產(chǎn)的單件性和流動(dòng)性，不具有一般工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)常有的固定生產(chǎn)流水線、規(guī)范化的生產(chǎn)工藝、完善的檢測(cè)技術(shù)、成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，不能進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化施工，施工質(zhì)量容易產(chǎn)生波動(dòng)；而且施工場(chǎng)面大、人員多、工序多、關(guān)系復(fù)雜、作業(yè)環(huán)境差，都加大了質(zhì)量控制的難度。

　?。?）過(guò)程控制要求高：工程項(xiàng)目在施工過(guò)程中，由于工序銜接多、中間交接多、隱蔽工程多，施工質(zhì)量具有一定的過(guò)程性和隱蔽性。在施工質(zhì)量控制工作中，必須加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程的質(zhì)量檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改存在的質(zhì)量問(wèn)題，避免事后從表面進(jìn)行檢查。過(guò)程結(jié)束后的檢查難以發(fā)現(xiàn)在過(guò)程中產(chǎn)生、又被隱蔽了的質(zhì)量隱患。

　?。?）終檢局限大：工程項(xiàng)目建成以后不能像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣，依靠終檢來(lái)判斷產(chǎn)品的質(zhì)量和控制產(chǎn)品的質(zhì)量；也不可能像工業(yè)產(chǎn)品那樣將其拆卸或解體檢查內(nèi)在質(zhì)量，或更換不合格的零部件。所以，工程項(xiàng)目的終檢（竣工驗(yàn)收）存在一定的局限性。故此，工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量控制應(yīng)強(qiáng)調(diào)過(guò)程控制，邊施工邊檢查邊整改，及時(shí)做好檢查、認(rèn)證記錄。

　　[例題]施工質(zhì)量控制的特點(diǎn)主要有（　 ）。

　　A、控制因素多

　　B、控制難度大

　　C、終檢局限大

　　D、過(guò)程控制要求高

　　E、控制的一次性

　　[答案]A、B、C、D

　　[解析]E選項(xiàng)不屬于施工質(zhì)量控制的主要特點(diǎn)。

　　二、影響施工質(zhì)量的因素主要有哪些？

　　施工質(zhì)量的影響因素主要有：

　　1.人的因素

　　這里講的“人”，是指直接參與施工的決策者、管理者和作業(yè)者。人的因素影響主要是指上述人員個(gè)人的質(zhì)量意識(shí)及質(zhì)量活動(dòng)能力對(duì)施工質(zhì)量形成造成的影響。在施工質(zhì)量管理中，人的因素起決定性的作用。所以，施工質(zhì)量控制應(yīng)以控制人的因素為基本出發(fā)點(diǎn)。作為控制對(duì)象，人的工作應(yīng)避免失誤；作為控制動(dòng)力，應(yīng)充分調(diào)動(dòng)人的積極性，發(fā)揮人的主導(dǎo)作用。必須有效控制參與施工的人員素質(zhì)，不斷提高人的質(zhì)量活動(dòng)能力，才能保證施工質(zhì)量。

　　2.材料的因素

　　材料包括工程材料和施工用料，又包括原材料、半成品、成品、構(gòu)配件等。各類(lèi)材料是工程施工的物質(zhì)條件，材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，材料質(zhì)量不符合要求，工程質(zhì)量就不可能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。所以加強(qiáng)對(duì)材料的質(zhì)量控制，是保證工程質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。

　　3.機(jī)械的因素

　　機(jī)械設(shè)備包括工程設(shè)備、施工機(jī)械和各類(lèi)施工工器具。工程設(shè)備是指組成工程實(shí)體的工藝設(shè)備和各類(lèi)機(jī)具，如各類(lèi)生產(chǎn)設(shè)備、裝置和輔助配套的電梯、泵機(jī)，以及通風(fēng)空調(diào)、消防、環(huán)保設(shè)備等，它們是工程項(xiàng)目的重要組成部分，其質(zhì)量的優(yōu)劣，直接影響到工程使用功能的發(fā)揮。施工機(jī)械設(shè)備是指施工過(guò)程中使用的各類(lèi)機(jī)具設(shè)備，包括運(yùn)輸設(shè)備、吊裝設(shè)備、操作工具、測(cè)量?jī)x器、計(jì)量器具以及施工安全設(shè)施等。施工機(jī)械設(shè)備是所有施工方案和工法得以實(shí)施的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，合理選擇和正確使用施工機(jī)械設(shè)備是保證施工質(zhì)量的重要措施。

　　4.方法的因素

　　施工方法包括施工技術(shù)方案、施工工藝、工法和施工技術(shù)措施等。從某種程度上說(shuō)，技術(shù)工藝水平的高低，決定了施工質(zhì)量的優(yōu)劣。采用先進(jìn)合理的工藝、技術(shù)，依據(jù)規(guī)范的工法和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行施工，必將對(duì)組成質(zhì)量因素的產(chǎn)品精度、平整度、清潔度、密封性等物理、化學(xué)特性等方面起到良性的推進(jìn)作用。

　　5.環(huán)境的因素

　　環(huán)境的因素主要包括現(xiàn)場(chǎng)自然環(huán)境因素、施工質(zhì)量管理環(huán)境因素和施工作業(yè)環(huán)境因素。環(huán)境因素對(duì)工程質(zhì)量的影響，具有復(fù)雜多變和不確定性的特點(diǎn)。

　　[例題]施工質(zhì)量控制中應(yīng)該以控制（　 ）的因素為基本出發(fā)點(diǎn)。

　　A、材料

　　B、人

　　C、機(jī)械

　　D、環(huán)境

　　[答案]B

　　[解析]在施工質(zhì)量管理中，人的因素起決定性的作用。所以，施工質(zhì)量控制應(yīng)以控制人的因素為基本出發(fā)點(diǎn)。

　　三、施工質(zhì)量保證體系的內(nèi)容主要包括哪些方面？

　　施工質(zhì)量保證體系的內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：

　　1.項(xiàng)目施工質(zhì)量目標(biāo)

　　項(xiàng)目施工質(zhì)量保證體系，必須有明確的質(zhì)量目標(biāo)，并符合項(xiàng)目質(zhì)量總目標(biāo)的要求；要以工程承包合同為基本依據(jù)，逐級(jí)分解目標(biāo)以形成在合同環(huán)境下的項(xiàng)目施工質(zhì)量保證體系的各級(jí)質(zhì)量目標(biāo)。項(xiàng)目施工質(zhì)量目標(biāo)的分解主要從兩個(gè)角度展開(kāi)，即：從時(shí)間角度展開(kāi)，實(shí)施全過(guò)程的控制；從空間角度展開(kāi)，實(shí)現(xiàn)全方位和全員的質(zhì)量目標(biāo)管理。

　　2.項(xiàng)目施工質(zhì)量計(jì)劃

　　項(xiàng)目施工質(zhì)量保證體系應(yīng)有可行的質(zhì)量計(jì)劃。質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量預(yù)測(cè)和項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)來(lái)編制。工程項(xiàng)目施工質(zhì)量計(jì)劃可以按內(nèi)容分為施工質(zhì)量工作計(jì)劃和施工質(zhì)量成本計(jì)劃。

　　3.思想保證體系

　　用全面質(zhì)量管理的思想、觀點(diǎn)和方法使全體人員真正樹(shù)立起強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)，主要通過(guò)樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀點(diǎn)，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，貫徹“一切為用戶服務(wù)”的思想，以達(dá)到提高施工質(zhì)量的目的。

　　4.組織保證體系

　　工程施工質(zhì)量是各項(xiàng)管理工作成果的綜合反映，也是管理水平的具體體現(xiàn)，必須建立健全各級(jí)質(zhì)量管理組織，分工負(fù)責(zé)，形成一個(gè)有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限、互相協(xié)調(diào)和互相促進(jìn)的有機(jī)整體。

　　5.工作保證體系

　　主要是明確工作任務(wù)和建立工作制度，要落實(shí)施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制、施工階段的質(zhì)量控制和竣工驗(yàn)收階段的質(zhì)量控制制度。

　　[例題]項(xiàng)目施工方編制施工質(zhì)量計(jì)劃的依據(jù)是項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和（　 ）。

　　A、施工企業(yè)的質(zhì)量手冊(cè)

　　B、施工質(zhì)量成本計(jì)劃

　　C、項(xiàng)目施工質(zhì)量控制方法

　　D、項(xiàng)目施工質(zhì)量記錄

　　[答案]A

　　[解析]項(xiàng)目質(zhì)量保證體系應(yīng)有可行的質(zhì)量計(jì)劃。質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量手冊(cè)和項(xiàng)目目標(biāo)來(lái)編制。工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃可以按內(nèi)容分為施工質(zhì)量工作計(jì)劃和施工質(zhì)量成本計(jì)劃。

　　四、施工質(zhì)量保證體系的運(yùn)行環(huán)節(jié)有哪些？

　　施工質(zhì)量保證體系的運(yùn)行，應(yīng)以質(zhì)量計(jì)劃為主線，以過(guò)程管理為重心，按照PDCA循環(huán)的原理，通過(guò)計(jì)劃、實(shí)施、檢查和處理的步驟展開(kāi)控制。質(zhì)量保證體系運(yùn)行狀態(tài)和結(jié)果的信息應(yīng)及時(shí)反饋，以便進(jìn)行質(zhì)量保證體系的能力評(píng)價(jià)。

　?、庇?jì)劃（Plan）：是質(zhì)量管理的首要環(huán)節(jié)，通過(guò)計(jì)劃，確定質(zhì)量管理的方針、目標(biāo)，以及實(shí)現(xiàn)方針、目標(biāo)的措施和行動(dòng)方案。“計(jì)劃”包括質(zhì)量管理目標(biāo)的確定和質(zhì)量保證工作計(jì)劃。質(zhì)量管理目標(biāo)的確定，就是根據(jù)項(xiàng)目自身可能存在的質(zhì)量問(wèn)題、質(zhì)量通病以及與國(guó)家規(guī)范規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比的差距，或者用戶提出的更新、更高的質(zhì)量要求所確定的項(xiàng)目在計(jì)劃期應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量保證工作計(jì)劃，就是為實(shí)現(xiàn)上述質(zhì)量管理目標(biāo)所采用的具體措施的計(jì)劃。質(zhì)量保證工作計(jì)劃應(yīng)做到材料、技術(shù)、組織三落實(shí)。

　　⒉實(shí)施（Do）：包含兩個(gè)環(huán)節(jié)，即計(jì)劃行動(dòng)方案的交底和按計(jì)劃規(guī)定的方法及要求展開(kāi)的施工作業(yè)技術(shù)活動(dòng)。首先，要做好計(jì)劃的交底和落實(shí)。落實(shí)包括組織落實(shí)、技術(shù)和物資材料的落實(shí)。有關(guān)人員要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、實(shí)習(xí)并經(jīng)過(guò)考核合格再執(zhí)行。其次，計(jì)劃的執(zhí)行，要依靠質(zhì)量保證工作體系，也就是要依靠思想工作體系，做好教育工作；依靠組織體系，即完善組織機(jī)構(gòu)、責(zé)任制、規(guī)章制度等項(xiàng)工作；依靠產(chǎn)品形成過(guò)程的質(zhì)量控制體系，做好質(zhì)量控制工作，以保證質(zhì)量計(jì)劃的執(zhí)行。

　?、硻z查（Check）：就是對(duì)照計(jì)劃，檢查執(zhí)行的情況和效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中的偏差和問(wèn)題。檢查一般包括兩個(gè)方面：一是檢查是否嚴(yán)格執(zhí)行了計(jì)劃的行動(dòng)方案，檢查實(shí)際條件是否發(fā)生了變化，總結(jié)成功執(zhí)行的經(jīng)驗(yàn)，查明沒(méi)按計(jì)劃執(zhí)行的原因；二是檢查計(jì)劃執(zhí)行的結(jié)果，即施工質(zhì)量是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，并對(duì)此進(jìn)行評(píng)價(jià)和確認(rèn)。

　　⒋處理（Action）：在檢查的基礎(chǔ)上，把成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定，形成標(biāo)準(zhǔn)，以利于在今后的工作中以此成為處理的依據(jù)，鞏固成果；同時(shí)采取措施，克服缺點(diǎn)，吸取教訓(xùn)，避免重犯錯(cuò)誤，對(duì)于尚未解決的問(wèn)題，則留到下一次循環(huán)再加以解決。

　　質(zhì)量管理的全過(guò)程是反復(fù)按照PDCA的循環(huán)周而復(fù)始地運(yùn)轉(zhuǎn)，每運(yùn)轉(zhuǎn)一次，工程質(zhì)量就提高一步。PDCA循環(huán)具有大環(huán)套小環(huán)、互相銜接、互相促進(jìn)、螺旋式上升，形成完整的循環(huán)和不斷推進(jìn)等特點(diǎn)。

　　[例題]下列關(guān)于施工質(zhì)量保證體系的運(yùn)行，說(shuō)法正確的是（　 ）。

　　A、應(yīng)以質(zhì)量計(jì)劃為主線，以過(guò)程管理為重心

　　B、PDCA循環(huán)中的D代表處理，是質(zhì)量管理的最后環(huán)節(jié)

　　C、質(zhì)量管理的全過(guò)程是反復(fù)按照PDCA的循環(huán)周而復(fù)始地運(yùn)轉(zhuǎn)

　　D、PDCA循環(huán)具有螺旋式上升、不斷推進(jìn)的特點(diǎn)

　　E、“計(jì)劃”包括質(zhì)量管理目標(biāo)的確定和質(zhì)量保證工作計(jì)劃

　　[答案]A、C、D、E

　　[解析]B選項(xiàng)錯(cuò)誤。PDCA循環(huán)中的D代表實(shí)施，是質(zhì)量管理循環(huán)的第二個(gè)環(huán)節(jié)。

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