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中小企業(yè)的繁殖技巧:項目發(fā)展模式
作為中小企業(yè)繁殖技巧的項目發(fā)展模式,既值得企業(yè)重視,也須在使用中警惕它的風(fēng)險,并結(jié)合企業(yè)的其他管理方式和管理改革,總結(jié)出適宜于自己的獨特的項目發(fā)展模式。
企業(yè)的壯大不單單是經(jīng)理層權(quán)力欲膨脹的結(jié)果,而且更是企業(yè)增加參與社會各界博弈能力的基本方式:面對上下游企業(yè),企業(yè)的壯大意味著談判實力;面對政府機構(gòu),企業(yè)的壯大意味著鉗制能力;面對中介機構(gòu),企業(yè)的壯大意味著誠信級別;面對公眾,企業(yè)的壯大意味著品牌價值等。因此,中小企業(yè)也必然選擇做大規(guī)模、增強實力,當(dāng)然,如果運營不當(dāng),規(guī)模的膨脹也會造就企業(yè)的墳?zāi)梗裕?ldquo;正確”的企業(yè)繁殖模式是企業(yè)做大做強的關(guān)鍵。很顯然,項目發(fā)展模式是企業(yè)繁殖的技巧之一。
所謂項目發(fā)展模式,是借用項目管理的思路,對企業(yè)的新產(chǎn)品、新市場、新業(yè)務(wù)、新定單等進行“項目”管理,待時機成熟后再“轉(zhuǎn)制”為子公司或者分公司的企業(yè)發(fā)展模式。而對新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的“項目管理”已經(jīng)很普遍了,但是對于新市場和新定單的“項目管理”卻沒有被引起重視。
曾經(jīng)發(fā)生在浙江省源恒潔具有限公司(后文簡稱“浙江源恒”)的一件事情,很值得多方面、多角度的研究。2002年年初,該企業(yè)收到一筆美國300萬美圓的定單時,由于每只利潤只有1元錢而公司內(nèi)部激烈爭論,就“接”與“不接”展開討論。本刊第158期曾經(jīng)從經(jīng)濟學(xué)角度,討論過該企業(yè)為何總在5000萬規(guī)模上徘徊,而本文則從管理學(xué)角度,具體探討此事的處理技巧,以便企業(yè)界參考。
一、背景分析
“浙江源恒”當(dāng)前正處于滿負荷且產(chǎn)品供不應(yīng)求的運行狀態(tài),同時,300萬美圓的定單對于產(chǎn)值5000萬的企業(yè)來說,也不是小數(shù)目,需要企業(yè)認真思考、謹慎對待。另外,企業(yè)也不可能總是采用加班加點的生產(chǎn)方式,所以該定單會對企業(yè)造成巨大的沖擊,既意味著一個重大的機會,也意味著一個重大的挑戰(zhàn)。如果弄不好,不但此“單”完不成,也影響其它定單的交貨。
眾所周知,中國特殊的法制環(huán)境使得我們中小企業(yè)的管理模式一直處在“家族管理”、“后家族管理”階段,因此,對于人才的引進和人才的培養(yǎng)問題,企業(yè)家們一直在苦苦思索。也總是在使用職業(yè)經(jīng)理人提高企業(yè)總價值但增加了風(fēng)險與使用自己人維持企業(yè)價值但較少風(fēng)險上作出權(quán)衡。而顯然的是,這300萬美圓的定單不可能在原有的家族管理方式下完成,對企業(yè)來說,這也是對管理方式的一種巨大挑戰(zhàn),所以企業(yè)才憂心忡忡而又心有不甘:一方面,拒絕了該定單,有可能失去了企業(yè)發(fā)展的重要契機,有些惋惜;另一方面,接受該定單,又擔(dān)心完不成或者啟用能人能完成,但又潛伏了巨大的風(fēng)險。
不過,如果該定單不接的話,定單將成為對手的重要發(fā)展契機,而現(xiàn)實中,這的確也發(fā)生了,被上海一家同樣生產(chǎn)馬桶蓋的企業(yè)接受了,對手企業(yè)很快轉(zhuǎn)變了生產(chǎn)方式、管理方式,擴大了企業(yè)規(guī)模、提升了企業(yè)的價值,一躍為該行業(yè)的“老大”了。
更重要的是,我們都熟悉的“正反饋效應(yīng)”也發(fā)生了。企業(yè)接了定單后,名聲大振,原來下此定單的企業(yè)又繼續(xù)發(fā)出了源源不斷的定單,他的兄弟、朋友的企業(yè)也都模仿他,對上海這家馬桶蓋企業(yè)下定單了。而“浙江源恒”從此以后定單也大幅度地減少了。
二、項目發(fā)展模式
對于“浙江源恒”來說,該定單的處理技巧已經(jīng)事過境遷,但是這事后討論既是總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)也將對企業(yè)的后續(xù)發(fā)展做一些借鑒。
該定單由于數(shù)額巨大,可以單獨成立一個項目部,由該項目部負責(zé)協(xié)調(diào)該定單的生產(chǎn),既可以由企業(yè)內(nèi)部的“剩余勞動力”加工、也可以找效率更高的其他企業(yè)加工,并形成一個企業(yè)內(nèi)外的競爭機制。同時,由于項目部不影響該企業(yè)原有定單的完成,所以對企業(yè)來說,沒有特別大的風(fēng)險,可以啟用能人甚至職業(yè)經(jīng)理人負責(zé)項目部。待時機成熟后,該項目部就可以“轉(zhuǎn)制”為該企業(yè)的子公司或者分公司,這就是項目發(fā)展模式。項目發(fā)展模式還具有如下的優(yōu)點:
第一、項目部的業(yè)務(wù)可以在企業(yè)內(nèi)完成、也可以在企業(yè)外完成,既可以對企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)方式、生產(chǎn)管理等形成壓力,也可以對合作企業(yè)形成壓力,擁有了一張很好的談判底牌,增強了企業(yè)的談判能力。
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