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網店實名制監(jiān)管成本誰買單?
爭議良久的“網店實名制”規(guī)定終于要于7月1日正式推出了。根據(jù)國家工商總局正式出臺的《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》,網上開店“實名制”原則上將于7月1日起實施。隨著時間進入了6月下旬,網店實名制的實行已經進入倒計時階段,各方對網絡實名制的關注再次到達了頂點。
盡管淘寶、易趣和當當都明確表示,網絡實名制并不新鮮,而是網絡交易中的常態(tài)。如支付寶就是需要身份證號認證的。但是依然有一些買家和賣家擔憂,會不會網店實名制一上線,注冊費、驗證費、管理費、營業(yè)稅等賬單也會接踵而來,最終店家和消費者都要多掏腰包?還有人斷言,網絡實名制會導致一大批小網店走向滅亡。
專家:規(guī)范網店是大勢所趨
據(jù)了解,隨著網絡購物的規(guī)模越來越大,“非現(xiàn)場購物”投訴已經大量上升,其中就包含了大量的網上交易。一位專家表示,在網絡賣場這個大集市上,隱藏著各種假冒偽劣產品,而且虛假交易甚至非法交易非常之多,還有的商戶故意刷信用等級,以提高網店的銷售率?!熬W店實名制”的推行,既然有針對這些問題的管理,當然也有國家網絡監(jiān)管以及未來網上交易稅收的成分。
一位互聯(lián)網方面的專家表示,如果只是網店進行登記,恐怕問題就簡單了。網店實現(xiàn)徹底實名,更重要的還是監(jiān)管?,F(xiàn)有的一些網絡交易平臺已經不乏實名制的管理,例如淘寶網上開店,是需要傳身份證驗證的。跟實體門店直接在工商部門注冊有所不同的是,網店是向網絡交易平臺服務登記,而現(xiàn)有的監(jiān)管體系,重心放在了提供網絡交易平臺的經營者身上。經營者既不是工商部門,又不是質檢部門或是公安部門,它的角色定位難以給監(jiān)管提供切實的保障。
對于還處在發(fā)展期的網購業(yè),一些專家希望政府在監(jiān)管市場方面除了維護市場秩序,更要做好幫扶、支持的角色。畢竟中國的電子商務尚還有巨大的增長空間。
賣家:最擔心加大運營成本
記者就該問題在淘寶網上找到了幾家不同規(guī)模、不同信譽度、不同經營領域的網商做了一次小規(guī)模調查。調查顯示,稍大規(guī)模網店賣家表示“隨大流、贊同”,部分小規(guī)模賣家對此顯露出的是更多的擔心。
一位名為“7月火焰”的賣家對記者表示:“自己的主要經營范圍就是賣小手工藝品。這些產品本來毛利率就特別低。隨著國家實行網絡實名制,不得不讓他擔心各方面的稅收會撲面而來。這樣一來,網店的經營就會很成問題。如果真的網店收稅了,他很可能負擔不起,網店的生意很可能就不做了?!?
另一位名為“流星花園”的賣家表示,“如果國家真的對網店收稅,表明這個市場會更加規(guī)范。不過,收稅之后,成本自然就轉嫁給了消費者?!币虼耍餍腔▓@表示,他不反對收稅,但認為稅率應該根據(jù)網絡交易的實際情況來具體制定,這樣才能留住一些小網店賣家。
消費者:有贊成也有擔心
對于網絡即將實行的網絡實名制,消費者一邊是贊成一邊是擔心。一方面,網絡實名制無疑將使得整個市場更加規(guī)范。因為實名制后網購將會更放心,若發(fā)生了問題追討起來也有個具體的人名地址。不過,也有消費者表示了自己的擔心,“網上買東西怕上當,我都選信用高的網店,現(xiàn)在大賣家可能要被收稅了,那商品價格肯定也會提高。”經常在網店購買商品的劉小姐表示,網店的商品普遍要便宜一成以上,“要是跟實體店一樣貴,還是選擇實體店更有保障”。
記者通過采訪發(fā)現(xiàn),無論是賣家和消費者,對網絡實名制的擔心和關注,其實都是集中在了是否將對網店征稅方面。一位圈內人士表示,對于自然人來說,個人網店達到工商登記條件的都需要進行工商登記,但是還沒有明確對這一部分人的繳稅辦法?!皣页雠_這樣一個規(guī)定,主要是從對電子商務高速發(fā)展過程進行管理角度出發(fā),若交易量大,個人開店要繳稅這是一定的,如果大面積地開始征稅,對電子商務的打擊也是管理部門所不愿看到的。”
據(jù)悉,目前的網店實名制的實施細則和配套法律還需進一步完善。
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