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工程項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)

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項(xiàng)目溝通障礙與沖突管理規(guī)定有哪些?

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項(xiàng)目溝通障礙與沖突管理規(guī)定有哪些?

    1 項(xiàng)目溝通應(yīng)減少干擾,消除障礙、解決沖突、保持溝通與協(xié)調(diào)途徑暢通、信息真實(shí)。 
    2 消除溝通障礙可采用下列方法: 
1 選擇適宜的溝通與協(xié)調(diào)途徑。 
2 充分利用反饋。 
3 組織溝通檢查。 
4 靈活運(yùn)用各種溝通方式。 
    3 組織應(yīng)做好沖突的預(yù)測(cè)工作,了解沖突的性質(zhì),尋找解決沖突的途徑并保存相關(guān)記錄。 
    4 解決沖突可采用下列方法: 
1 協(xié)商、讓步、緩和、強(qiáng)制和退出。 
2 使項(xiàng)目的相關(guān)方了解項(xiàng)目計(jì)劃,明確項(xiàng)目目標(biāo)。 
3 搞好變更管理。 

 

 

發(fā)布:2007-07-22 10:03    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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