綜合管理知識(shí)之ERP項(xiàng)目省錢(qián)絕招分析

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    眾所周知，ERP項(xiàng)目是一個(gè)燒錢(qián)的游戲。不光光是軟件的授權(quán)費(fèi)用，就連軟件的實(shí)施費(fèi)用、近4000元/天/人的培訓(xùn)課程及高達(dá)500元/小時(shí)/人的二次開(kāi)發(fā)費(fèi)用，這些要不是財(cái)大氣粗的企業(yè)，哪個(gè)消費(fèi)的起呢?所以，如此ERP一個(gè)項(xiàng)目下來(lái)，企業(yè)少者要花個(gè)十萬(wàn)，多者幾百萬(wàn)、幾千萬(wàn)不等。
    這么高昂的費(fèi)用，其中有沒(méi)有水分呢?其實(shí)，只要企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人稍微注意一下，就可以幫助企業(yè)節(jié)省不少的項(xiàng)目支出。這里，筆者就以一個(gè)ERP實(shí)施顧問(wèn)的角色，像大家談?wù)?，ERP項(xiàng)目省錢(qián)的絕招。你只要學(xué)會(huì)個(gè)一招兩式，就可以給你們的企業(yè)節(jié)省不少的錢(qián)呢。 
    一、 培訓(xùn)費(fèi)用大有水分在。
    一般軟件公司把軟件的授權(quán)費(fèi)用跟實(shí)施費(fèi)用是分開(kāi)的。說(shuō)說(shuō)是好聽(tīng)，軟件授權(quán)費(fèi)用是給軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)的，實(shí)施費(fèi)用才是他們實(shí)施公司的。其實(shí)，不然。軟件授權(quán)費(fèi)用還是有不少的一部分落在了實(shí)施公司的口袋里。再加上軟件的實(shí)施培訓(xùn)費(fèi)用，則軟件實(shí)施公司就有雙份收入了。所以，一般來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)費(fèi)用的水分就比較多了。有時(shí)候，為了賺取軟件的提成，培訓(xùn)費(fèi)用他們是會(huì)給你一定的優(yōu)惠的，而且，這個(gè)優(yōu)惠的幅度還不會(huì)小。
    我有一個(gè)客戶，剛開(kāi)始，我們售前顧問(wèn)跟他們討好的實(shí)施費(fèi)用是4000元/提天，總共15天，一共6萬(wàn)。后來(lái)客戶的老總跟我們公司的副總在酒桌上你來(lái)我往，大家就喝得差不多了，嘴巴也就寬了。最后實(shí)施費(fèi)用打了6折，變?yōu)榱?400元/天。一頓飯下來(lái)，就整整節(jié)省了2.4萬(wàn)。/考試大/收集/而且，這頓飯還是我們公司討的腰包。當(dāng)然，這一切都是在沒(méi)有簽訂合同之前進(jìn)行的;若合同簽訂了以后，估計(jì)喝再多的酒也是沒(méi)用。
    所以，培訓(xùn)費(fèi)用里面水分大大的有。我公司代理的ERP還算不是很大，實(shí)施費(fèi)用也不是很大。一些大型的ERP軟件，如集團(tuán)型的ERP軟件，光實(shí)施費(fèi)用估計(jì)都在數(shù)十萬(wàn)左右。所以，若企業(yè)ERP項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能夠把培訓(xùn)費(fèi)用的水分壓榨點(diǎn)干，就可以幫助企業(yè)省下好大一部分項(xiàng)目費(fèi)用呢。 
    二、 爭(zhēng)取足夠多的免費(fèi)二次開(kāi)發(fā)的機(jī)會(huì)。
    很多公司ERP二次開(kāi)發(fā)的需求是按小時(shí)計(jì)價(jià)的，平均每個(gè)小時(shí)的費(fèi)用在400到800之間。而且，這還是單個(gè)人的費(fèi)用。根據(jù)我的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)?zāi)辏话阒行∑髽I(yè)實(shí)施一個(gè)中等規(guī)模的ERP項(xiàng)目，其二次開(kāi)發(fā)的費(fèi)用總在六萬(wàn)到十萬(wàn)之間。你采用的模塊越多、ERP越大，其二次開(kāi)發(fā)費(fèi)用也就越高。
所以，在二次開(kāi)發(fā)上面，企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人也可以打打主意，怎么節(jié)省這個(gè)費(fèi)用。 
    1、不要修改ERP的主流程。erp系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，就像人的血脈那樣，錯(cuò)綜復(fù)雜。你改改那些毛細(xì)血管還好，工作量不是很大;但是，你若更改主動(dòng)脈，那工作量就非常大了，動(dòng)不動(dòng)就是三天、四天的。哪這一個(gè)需求的費(fèi)用就在近萬(wàn)了。所以，一般情況下，不要更改主流程，盡量在原有系統(tǒng)主流程的基礎(chǔ)上，就行曲線救國(guó)，涉及出問(wèn)題的解決方案。 
    2、在前期的系統(tǒng)選型的時(shí)候，售前咨詢最喜歡說(shuō)的一句話就是，這個(gè)需求比較簡(jiǎn)單，在實(shí)施的時(shí)候，我們可以幫你們通過(guò)二次開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)。這句話企業(yè)用戶咋聽(tīng)起來(lái)，就覺(jué)得特別的舒服。但是，其忽略了一個(gè)重要的因素，就是這個(gè)二次開(kāi)發(fā)的費(fèi)用誰(shuí)來(lái)買單。是企業(yè)呢還是軟件供應(yīng)商自己?在合同簽訂后，對(duì)不起，任何的二次開(kāi)發(fā)需求都會(huì)有企業(yè)為之買單。所以，若在項(xiàng)目前期發(fā)現(xiàn)二次需求的話，那企業(yè)最好要學(xué)會(huì)跟對(duì)方磨，把這些二次開(kāi)發(fā)的需求成本轉(zhuǎn)嫁給對(duì)方。企業(yè)只為簽訂合同后的二次開(kāi)發(fā)需求買單即可。 
    3、規(guī)范自己管理流程。乘這個(gè)ERP項(xiàng)目的機(jī)會(huì)，完善企業(yè)自身的管理流程，從而減少二次開(kāi)發(fā)的需求，/考試大/收集/這是一舉多得的事情，聰明的企業(yè)為什么不多做一做呢?ERP提供了一套標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程，在一般情況下，企業(yè)只要調(diào)整自己的操作模式，就可以適應(yīng)企業(yè)ERP的操作流程了。所以，在流程重組時(shí)，要以系統(tǒng)提供的參考流程作為參考的依據(jù)，在此基礎(chǔ)上，若有必要，再進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。 
    三、 天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，開(kāi)源的ERP軟件還是少碰為妙。
    天下沒(méi)有白吃的午餐。有些企業(yè)為了節(jié)省項(xiàng)目成本，選擇了開(kāi)源的ERP作為其部署的ERP系統(tǒng)。雖然其不需要軟件授權(quán)費(fèi)用，而且，還是開(kāi)放源代碼，企業(yè)可以自己進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。企業(yè)認(rèn)為其可以在這方面省下一大筆錢(qián)了。其實(shí)呢，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，企業(yè)還漏算了幾塊成本。 
    一是企業(yè)自己需要養(yǎng)技術(shù)人員的成本。我有一個(gè)同學(xué)，其在生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施過(guò)一個(gè)開(kāi)源的ERP系統(tǒng)。為了實(shí)施這個(gè)系統(tǒng)，企業(yè)專門(mén)招募了三個(gè)IT人員，一個(gè)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施，另外兩個(gè)負(fù)責(zé)程序的開(kāi)發(fā)。這三個(gè)人在熟悉系統(tǒng)的時(shí)間上，就花了一個(gè)月時(shí)間。三位IT人員的工資總額在1萬(wàn)/月左右。項(xiàng)目花了兩年時(shí)間，那工資總額就達(dá)到了24萬(wàn)。若企業(yè)直接采用商業(yè)的ERP系統(tǒng)，現(xiàn)有的IT人員就可充當(dāng)ERP系統(tǒng)維護(hù)員，而不需要具有ERP實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的人士來(lái)主導(dǎo)ERP系統(tǒng)。因?yàn)檫@外部的ERP實(shí)施顧問(wèn)會(huì)幫助企業(yè)完成。即使專門(mén)招個(gè)有一、兩年項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的ERP人士，按照我們這邊的行情，在企業(yè)中負(fù)責(zé)ERP項(xiàng)目的話，年薪大概5 萬(wàn)。而且，一般一年就可以上線了。在技術(shù)人員這塊上，開(kāi)源的ERP軟件就比商業(yè)的ERP軟件多支持了15萬(wàn)到20萬(wàn)之多。 
    二是項(xiàng)目的周期成本。若企業(yè)不像外界求助，自己自主實(shí)施、自主進(jìn)行二次需求開(kāi)發(fā)的話，則開(kāi)源的ERP項(xiàng)目周期，/考試大/收集/中等規(guī)模的ERP的話，就需要二年左右的時(shí)間。而商業(yè)軟件，根據(jù)我的了解，中等規(guī)模的ERP ，一般都在6個(gè)月到1年之間。也就是說(shuō)，開(kāi)源ERP至少比現(xiàn)在多了一年時(shí)間。而這一年時(shí)間所造成的成本、精力的投入等等，是很難用金錢(qián)可以計(jì)量的。 
    三是資料的購(gòu)買費(fèi)用。雖然說(shuō)開(kāi)源的ERP系統(tǒng)開(kāi)放源代碼、不需要軟件的授權(quán)費(fèi)用，但是，其不提供后臺(tái)架構(gòu)的資料、程序接口的信息。若是自己去根據(jù)他們的源代碼去研究的話，那不知道什么時(shí)候可以研究的出來(lái);而若去購(gòu)買相關(guān)的資料，則又需要去花錢(qián)購(gòu)買。有的開(kāi)源ERP軟件，這方面的資料就賣到了3萬(wàn)左右。