綜合管理：我的項目經理體會

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從事項目管理工作以來感觸頗多，總結自己的經驗教訓與大家共享，不妥之處請指教。以下幾方面是作為一名項目經理必須做到的：
　　1、統(tǒng)一團隊成員的思想，把你的管理思路貫徹到每一名項目組成員。
　　1） 為什么要統(tǒng)一思想、貫徹思路。項目是團隊完成的而不是哪個人或哪些人完成的。團隊是一個集體，是所有團隊成員的集合。要想做成一件事情必須聚集團隊所有成員的力量，形成團隊的合力，才能把事情辦好，正是眾人拾柴火焰高嘛。只有把所有成員的思想統(tǒng)一了，讓大家明白你的想法，大家的力才能往一處使，釋放出它巨大的能量，我感覺這點有點類似于傳銷中的洗腦或共產黨的先進性教育。
　　2） 如何統(tǒng)一思想、貫徹思路?？宽椖拷浝怼⒏鞴ぷ鹘M負責人、所有工作組成員。項目經理通過各種渠道（開會、茶余飯后）對各工作組負責人（必須）、部分工作組成員進行統(tǒng)一思想，各工作組負責人通過各種渠道對工作組成員進行統(tǒng)一思想，工作組成員互相進行統(tǒng)一思想。
　　2、分清主次，做自己該做的事情
　　項目經理最重要的事是為項目成員提供服務。擺在我們面前的事情很多，如客戶要求參加的會議、討論，項目組人員問題，工作協(xié)調，向領導匯報工作，與公司其他部門的協(xié)調、溝通等，如果這些事情我們都自己抓，那肯定是什么都抓不好，在工作中會處處有問題，肯定會出各種各樣的問題，那么項目組會受到客戶、公司領導及相關部門的質疑。
　　3、 提倡主動。
　　對用戶我們提倡主動服務，為用戶提供用戶想要的服務而不是我們可以提供的服務；對員工我們提倡主動工作
　　4、 創(chuàng)建良好的溝通環(huán)境。
　　項目組成員間良好的溝通是非常重要的。項目組中每個成員的工作都不是孤立的，多多少少會與其他人員有聯(lián)系，這就需要進行溝通，溝通進行的好，可以使各自的工作順利進行，并且自己工作成果可以得到認可，如果不好，不僅浪費時間資源，同時有可能造成雙方不能以工作的心態(tài)來對待發(fā)生的事情，從而導致工作無法正常進行，使項目失敗?？荚嚧缶庉嬚?