綜合管理：我的項(xiàng)目經(jīng)理體會(huì)

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從事項(xiàng)目管理工作以來感觸頗多，總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與大家共享，不妥之處請(qǐng)指教。以下幾方面是作為一名項(xiàng)目經(jīng)理必須做到的：
　　1、統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)成員的思想，把你的管理思路貫徹到每一名項(xiàng)目組成員。
　　1） 為什么要統(tǒng)一思想、貫徹思路。項(xiàng)目是團(tuán)隊(duì)完成的而不是哪個(gè)人或哪些人完成的。團(tuán)隊(duì)是一個(gè)集體，是所有團(tuán)隊(duì)成員的集合。要想做成一件事情必須聚集團(tuán)隊(duì)所有成員的力量，形成團(tuán)隊(duì)的合力，才能把事情辦好，正是眾人拾柴火焰高嘛。只有把所有成員的思想統(tǒng)一了，讓大家明白你的想法，大家的力才能往一處使，釋放出它巨大的能量，我感覺這點(diǎn)有點(diǎn)類似于傳銷中的洗腦或共產(chǎn)黨的先進(jìn)性教育。
　　2） 如何統(tǒng)一思想、貫徹思路。靠項(xiàng)目經(jīng)理、各工作組負(fù)責(zé)人、所有工作組成員。項(xiàng)目經(jīng)理通過各種渠道（開會(huì)、茶余飯后）對(duì)各工作組負(fù)責(zé)人（必須）、部分工作組成員進(jìn)行統(tǒng)一思想，各工作組負(fù)責(zé)人通過各種渠道對(duì)工作組成員進(jìn)行統(tǒng)一思想，工作組成員互相進(jìn)行統(tǒng)一思想。
　　2、分清主次，做自己該做的事情
　　項(xiàng)目經(jīng)理最重要的事是為項(xiàng)目成員提供服務(wù)。擺在我們面前的事情很多，如客戶要求參加的會(huì)議、討論，項(xiàng)目組人員問題，工作協(xié)調(diào)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，與公司其他部門的協(xié)調(diào)、溝通等，如果這些事情我們都自己抓，那肯定是什么都抓不好，在工作中會(huì)處處有問題，肯定會(huì)出各種各樣的問題，那么項(xiàng)目組會(huì)受到客戶、公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的質(zhì)疑。
　　3、 提倡主動(dòng)。
　　對(duì)用戶我們提倡主動(dòng)服務(wù)，為用戶提供用戶想要的服務(wù)而不是我們可以提供的服務(wù)；對(duì)員工我們提倡主動(dòng)工作
　　4、 創(chuàng)建良好的溝通環(huán)境。
　　項(xiàng)目組成員間良好的溝通是非常重要的。項(xiàng)目組中每個(gè)成員的工作都不是孤立的，多多少少會(huì)與其他人員有聯(lián)系，這就需要進(jìn)行溝通，溝通進(jìn)行的好，可以使各自的工作順利進(jìn)行，并且自己工作成果可以得到認(rèn)可，如果不好，不僅浪費(fèi)時(shí)間資源，同時(shí)有可能造成雙方不能以工作的心態(tài)來對(duì)待發(fā)生的事情，從而導(dǎo)致工作無法正常進(jìn)行，使項(xiàng)目失敗。考試大編輯整理