試論工程企業(yè)信息化進(jìn)程中的循序漸進(jìn)性

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經(jīng)過(guò)近十年的發(fā)展，國(guó)內(nèi)的建筑行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的階段，運(yùn)用先進(jìn)的建筑施工技術(shù)提高建筑企業(yè)的生產(chǎn)效率已經(jīng)不再是不同建筑企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)，施工技術(shù)已經(jīng)日趨同質(zhì)化，當(dāng)前建筑行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了管理水平和資本運(yùn)作層面，今后制約工程企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的是企業(yè)自身的管理效率和運(yùn)營(yíng)能力。如何高效的進(jìn)行企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、如何設(shè)定企業(yè)的重點(diǎn)管理目標(biāo)已經(jīng)成為大家必須要面對(duì)的問(wèn)題。
　　有鑒于建筑行業(yè)的自身特點(diǎn)，工程企業(yè)的管理與其他制造企業(yè)有所不同。工程企業(yè)因建筑施工的特點(diǎn)和從業(yè)人員的管理水平的限制，項(xiàng)目的施工管理歷來(lái)采用粗放型的管理模式，而正是因?yàn)轫?xiàng)目的管理模式過(guò)于粗放，直接導(dǎo)致施工企業(yè)難以進(jìn)行深入、科學(xué)的管理；同時(shí)，由于多年來(lái)的管理習(xí)慣和人員素質(zhì)的制約，工程企業(yè)一時(shí)很難直接從傳統(tǒng)的粗放型管理模式直接過(guò)渡到科學(xué)的現(xiàn)代項(xiàng)目管理模式，這也正是在當(dāng)前信息技術(shù)正在全社會(huì)引起劇烈變革的情況下，建筑行業(yè)可以做到“獨(dú)善其身”的原因。 
　　建筑行業(yè)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，已經(jīng)開(kāi)始尋求新的技術(shù)管理手段和管理模式，主要體現(xiàn)在工程資料的管理、工程造價(jià)分析、施工組織設(shè)計(jì)等具體工作應(yīng)用方面，還沒(méi)有能夠深入到項(xiàng)目管理、企業(yè)管理的深度，究其原因，一方面是企業(yè)自身的可接受程度，另一方面，國(guó)內(nèi)的服務(wù)企業(yè)不了解國(guó)內(nèi)工程企業(yè)管理習(xí)慣和行業(yè)特點(diǎn)，不能提供合適的管理工具。 
　　工程企業(yè)的管理模式必須進(jìn)行改革以適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，而這種新的管理模式的顯著變化是先進(jìn)信息技術(shù)手段的引入，實(shí)際上，管理模式的變革實(shí)際上也可以看成是把信息化管理手段引入到企業(yè)管理和項(xiàng)目管理中的過(guò)程。工程企業(yè)的管理模式的變革需要結(jié)合不同企業(yè)的自身實(shí)際情況進(jìn)行，這個(gè)過(guò)程注定是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，不可能一蹴而就。我們認(rèn)為，工程企業(yè)的管理模式改革必須處理好兩個(gè)問(wèn)題，第一，必須處理好企業(yè)管理和項(xiàng)目管理的關(guān)系問(wèn)題；第二，必須分清重點(diǎn)，分步實(shí)施，優(yōu)先解決用戶當(dāng)前最關(guān)心的問(wèn)題，然后協(xié)助用戶完成系統(tǒng)的后續(xù)高級(jí)應(yīng)用，既可以解決用戶的燃眉之急，也可以培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣和接受能力，確保最終系統(tǒng)的實(shí)施成功。 
　　對(duì)于工程企業(yè)而言，管理具有兩個(gè)層面的概念，一個(gè)是具體工程項(xiàng)目的管理，一個(gè)是自身的企業(yè)管理，二者的關(guān)系表現(xiàn)為相輔相成、互為依托。項(xiàng)目管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，項(xiàng)目是企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的來(lái)源，項(xiàng)目管理水平的高低決定了企業(yè)獲利能力的高低；企業(yè)管理是項(xiàng)目管理的延伸和深化，科學(xué)的企業(yè)決策可以保證項(xiàng)目運(yùn)作的高效和企業(yè)內(nèi)部資源最大程度的運(yùn)用。所以，一個(gè)優(yōu)秀的工程企業(yè)管理系統(tǒng)必須同時(shí)具備這兩個(gè)方面的內(nèi)容才能把管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大。 
　　工程企業(yè)的各級(jí)管理人員，最關(guān)心的問(wèn)題有兩個(gè)，一個(gè)是如何做好項(xiàng)目的成本控制，一個(gè)是科學(xué)的項(xiàng)目進(jìn)度管理。科學(xué)的進(jìn)度控制和項(xiàng)目的成本管理是兩個(gè)相互影響的因素，實(shí)際上也是當(dāng)前工程企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。我們認(rèn)為，當(dāng)前在于工程企業(yè)中急需解決的問(wèn)題，是如何真正解決好項(xiàng)目的成本控制問(wèn)題。在工程成本中，材料成本所占的比例非常之高，業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，管理工作量大，管理難度也非常大。所以，從成本管理著手，把材料管理作為引入信息化管理系統(tǒng)的開(kāi)始應(yīng)當(dāng)是一個(gè)很好的切入點(diǎn)。 
　　在對(duì)國(guó)內(nèi)工程企業(yè)的物資管理現(xiàn)行管理模式和業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行認(rèn)真研究和深入分析的基礎(chǔ)上，針對(duì)不同用戶不同層次的需求，推出了《工程材料管理》系列軟件，軟件分為項(xiàng)目端單機(jī)版材料管理系統(tǒng)、項(xiàng)目端網(wǎng)絡(luò)版材料管理系統(tǒng)和集團(tuán)公司版材料管理系統(tǒng)三個(gè)產(chǎn)品，既可滿足項(xiàng)目部低層次的庫(kù)房管理需要，也可滿足企業(yè)集中物資管理的高級(jí)應(yīng)用，系統(tǒng)可在用戶所做的基本業(yè)務(wù)操作的基礎(chǔ)上完成工程的成本分析，幫助用戶做好工程的成本控制；同時(shí)，三套系統(tǒng)之間互相兼容，可以滿足系統(tǒng)從低層次應(yīng)用向高級(jí)應(yīng)用無(wú)縫升級(jí)的需求，而且可與我公司開(kāi)發(fā)的施工企業(yè)信息集成管理系統(tǒng)作集成，避免了用戶可能的二次系統(tǒng)開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。 
　　從公司的產(chǎn)品和服務(wù)思想被用戶高度認(rèn)可并被廣泛接受事實(shí)也證明我們對(duì)于這一進(jìn)程的階段性分析的正確性。事實(shí)說(shuō)明，工程企業(yè)用戶往往希望先從自身最迫切的業(yè)務(wù)需求開(kāi)始實(shí)施，并且希望把實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)降到最低，而且更易于接受“點(diǎn)－塊－面”的分步實(shí)施做法，這也是我們認(rèn)為工程企業(yè)信息化的道路將是一個(gè)長(zhǎng)期的、循序漸進(jìn)的過(guò)程的理由。我們也希望在這個(gè)過(guò)程中和更多的業(yè)內(nèi)朋友聯(lián)手共同推進(jìn)這一進(jìn)程的發(fā)展。考試大編輯整理