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綜合管理:項目經(jīng)理與管理
良好的工程管理是一門藝術,它是通知項目經(jīng)理帶領一群人的創(chuàng)造性努力以獲得其所需求的結果,這是一門以科學原則為背景的藝術。
項目經(jīng)理
項目經(jīng)理作為項目團隊的領導人、項目各方的協(xié)調(diào)者,對項目負有全部的管理責任。項目管理的效率和成敗主要視其項目經(jīng)理與專業(yè)人員情況而定。工作性質(zhì)要求項目經(jīng)理必須具備良好的領導能力和且必須愿意完全承擔對該項目的責任,對他們所執(zhí)行的項目有很大的熱情和高度的積極性,使他們不被外部力量所干擾。項目經(jīng)理必須決策果斷、有符合實際的計劃、合理部署有充足和隨時可調(diào)度的工作人員、能提供一切所需的輔助設施和配套報務、具有迅速有序的材料供應和穩(wěn)固安排的工程資金。
想成為一名成功的工程項目經(jīng)理,盡管一些先天素質(zhì)對加強其領導能力是基本的,但不斷的學習是其成功的基礎,一名優(yōu)秀的工程項目經(jīng)理首先必須是一位優(yōu)秀的工程師。合格的工程師對他們的工作具有激情和奉獻精神。他們在其專業(yè)領域的各部門得以訓練并盡力獲取各方面工作經(jīng)驗以達到拓寬技術視野的目的。他們胸懷大志且不怕承擔任何責任,對自己的發(fā)展充滿信心。他們關心自己及工作,同時也關心與他們一起工作的同事及他們的問題,使整個工程團隊成為一個更具戰(zhàn)斗力的集體。他們發(fā)揮適應性很強的能力和展示內(nèi)在的領導品質(zhì)。他們既是教師也是學生,能夠講也能夠聽,以這種方式他們將自己發(fā)展成為成功的項目管理者。
什么樣的人能勝任項目經(jīng)理的工作呢?通常來說,成功的項目經(jīng)理具備一些共同的特征:帶領項目團隊而不只是簡單參與到項目中的領導才能;組織項目的計劃、日程和資源的組織才能;頑強,尤其是在壓力比較大的時候;善于抓住重點,不允許外部力量影響項目的任務,渴望執(zhí)行最佳實踐,將保證質(zhì)量作為根本目標;能夠執(zhí)行項目決策,并最
終為項目決策負責;在履行職能的時候,為項目團隊提供目的感和保證感;能夠作出具有潛在的高回報的決定;能夠持續(xù)地同項目團隊和風險承擔人溝通;采取措施來保證項目的政治安全:熟練執(zhí)行項目管理任務,處理好項目時間、質(zhì)量、成本三者間的關系。
顯然,以上所列許多才能可以通過不斷的知識積累和實踐應用得以提高,但同時必須注意的是:項目經(jīng)理的效能通常也依賴于項目經(jīng)理“天生的、個人的技能”。并非所有的人都適合擔任這一職務。
目前,我們選拔項目經(jīng)理的標準通常有以下三個方面:
專業(yè)、業(yè)務知識,項目管理的實踐;個人能力、素質(zhì)。
這三個方面同等重要,缺一不可。知識、技能可以通
過培訓獲得,經(jīng)驗可以從實踐中積累,而能力素質(zhì)、人格素質(zhì)有些是與生俱來的,很難改變。項目經(jīng)理通常需要具備以下素質(zhì):
堅強:項目經(jīng)理要承受相當大的壓力。如果沒有堅強的性格,恐怕很難在項目中堅持原則,甚至可能會中途放棄;如果不夠堅強,就無法自信,更無法奢求項目成員的信任。可見,堅強對于項目經(jīng)理,尤其是從事大型復雜項目的項目
經(jīng)理來說是必須具備的素質(zhì)。
果斷:工程項目都有一定的工期限制,很多時候并沒有太多的時間去尋找完美的答案,需要能夠果斷地作出選擇并實施。項目施工好比打仗,戰(zhàn)場形勢時刻在變,拖延時間就會貽誤戰(zhàn)機。
冷靜:工程項目實施過程中隨時都存在著沖突,冷靜是沖突得以解決的第一保證。只有冷靜,項目經(jīng)理才會去思考為什么會出現(xiàn)該問題,才能全面考慮,找到真正的解決方案,而不是“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”。
寬容:理解和尊重他人需要寬容的性格。只有理解和尊重他人,他人才會回報以理解和尊重。知識經(jīng)濟時代的項目,更需要人員之間的理解和尊重,把屬于每個人的知識聚集在一起以產(chǎn)生聚變的效應,使項目得以順利開展而獲得效益。
開朗:開朗的性格能夠讓他人充分認識自己。如果項目成員都不能認識到項目經(jīng)理的存在和作用,項目管理肯定會失敗。
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