項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

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團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目管理中人力資源管理的一個(gè)重要內(nèi)容。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)有強(qiáng)烈協(xié)作精神和自驅(qū)力的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目的成敗起著至關(guān)重要的作用。由于角色和分工的細(xì)化，單靠個(gè)人的技能和力量是根本無(wú)法完成項(xiàng)目的目標(biāo)和任務(wù)，這更需要有一個(gè)強(qiáng)烈責(zé)任感的團(tuán)隊(duì)，分工協(xié)作，主動(dòng)溝通來(lái)共同達(dá)成項(xiàng)目的目標(biāo)。先階段我們通常遇到問(wèn)題有：
　　1)項(xiàng)目成員感覺(jué)自己每天都進(jìn)行重復(fù)工作，自己很難提高。
　　2)項(xiàng)目成員感到無(wú)東西可學(xué)，對(duì)自己日后發(fā)展方向也不明確。
　　3)項(xiàng)目成員感覺(jué)不到自己在項(xiàng)目中所起到的重要作用。
　　4)成員之間協(xié)作差，大家相互間有猜疑，不能夠相互信任。
　　5)項(xiàng)目成員認(rèn)為項(xiàng)目是項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目，項(xiàng)目成敗與自己無(wú)關(guān)。
　　6)項(xiàng)目成員有意見(jiàn)和想法不愿意和項(xiàng)目經(jīng)理溝通。久而久之產(chǎn)生離意。
　　7)項(xiàng)目成員責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)自己階段的輸出工件的質(zhì)量無(wú)法保證，導(dǎo)致后期大量的修改和維護(hù)。
　　8)項(xiàng)目成員的工作熱情和積極性不高，在有重要緊急任務(wù)時(shí)候也不愿意加班完成。
　　9)項(xiàng)目經(jīng)理不主動(dòng)和成員溝通，了解項(xiàng)目成員真實(shí)想法。
　　10)項(xiàng)目經(jīng)理完全以工作任務(wù)為目標(biāo)，不為項(xiàng)目成員個(gè)體的發(fā)展多做考慮。
　　項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中體現(xiàn)出的類似問(wèn)題應(yīng)該多從項(xiàng)目經(jīng)理自身找原因，沒(méi)有不好的項(xiàng)目成員，只有不稱職的項(xiàng)目經(jīng)理。因此項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該首先認(rèn)識(shí)到自己在項(xiàng)目管理和日常協(xié)調(diào)等工作中的不足，多從自身找原因，多和項(xiàng)目成員溝通。通過(guò)項(xiàng)目?jī)?nèi)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)為項(xiàng)目成員樹立共同的目標(biāo)。并通過(guò)表?yè)P(yáng)，授權(quán)，個(gè)人規(guī)劃等多種方式激發(fā)項(xiàng)目成員的工作熱情。具體從以下幾方面談以下：
　　A.項(xiàng)目中的團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
　　B.如何激發(fā)項(xiàng)目成員的積極性和熱情
　　C.項(xiàng)目經(jīng)理自身注意事項(xiàng)
　　加強(qiáng)項(xiàng)目中的團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
　　在現(xiàn)在的IT項(xiàng)目管理中，我們強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)文化主要有責(zé)任感，協(xié)作精神，服務(wù)意識(shí)等方面的內(nèi)容。
　　責(zé)任感是團(tuán)隊(duì)文化最基本的要素，高效能人士七個(gè)習(xí)慣之首積極主動(dòng)也重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了責(zé)任感。只有團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人員都有了這種責(zé)任感，能夠積極主動(dòng)工作，才能夠談得上后續(xù)的溝通和相互協(xié)作，以達(dá)到團(tuán)隊(duì)所共同確定的目標(biāo)。在IT項(xiàng)目中我強(qiáng)調(diào)的最多的責(zé)任感就是項(xiàng)目成員要把自己角色下的工作做好，努力為下游角色輸出高質(zhì)量的工件。很多時(shí)候項(xiàng)目中出現(xiàn)的設(shè)計(jì)太粗很難編碼或者編碼輸出BUG很多等問(wèn)題其實(shí)很多都不是項(xiàng)目成員的水平問(wèn)題，更多原因就是責(zé)任感不強(qiáng)。
　　協(xié)作精神在現(xiàn)在的項(xiàng)目中是很重要的，IT知識(shí)浩瀚無(wú)邊，一個(gè)人的有限精力是不可能達(dá)到完全掌握的，因此才需要了我們現(xiàn)在項(xiàng)目的角色和崗位的分工。這也就決定了我們即使完成一個(gè)簡(jiǎn)單的項(xiàng)目任務(wù)也需要我們項(xiàng)目中的需求，設(shè)計(jì)，開發(fā)和測(cè)試人員來(lái)共同協(xié)作完成。協(xié)作精神之根本在于企業(yè)文化所強(qiáng)調(diào)的互相尊重，項(xiàng)目?jī)?nèi)每位成員都應(yīng)該尊重和認(rèn)可其它成員所扮演的角色，學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)。如果項(xiàng)目成員間沒(méi)有很好的協(xié)作精神，主動(dòng)溝通去解決問(wèn)題，那項(xiàng)目質(zhì)量就無(wú)法得到有力的保證。一個(gè)再優(yōu)秀的項(xiàng)目成員如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)觀念，不愿意和他人協(xié)作那也是不適合呆在項(xiàng)目中，因?yàn)檫@樣可能會(huì)助長(zhǎng)整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的這種氣氛。在這里我覺(jué)得項(xiàng)目成員需要確立的一個(gè)意識(shí)就是：人無(wú)完人，你今天很好的協(xié)助了他人，明天你才能獲得他人的更多協(xié)助。項(xiàng)目成員應(yīng)該在尊重的前提下充分信任和充分溝通來(lái)共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)任務(wù)，每個(gè)成員都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)利益始終高于個(gè)人利益，只有團(tuán)隊(duì)進(jìn)步和發(fā)展了，個(gè)人才能夠更好的進(jìn)步和發(fā)展。
　　一個(gè)IT項(xiàng)目要服務(wù)好公司用戶這個(gè)內(nèi)部顧客，再往細(xì)說(shuō)就應(yīng)該是項(xiàng)目?jī)?nèi)部我們的上游角色要服務(wù)好下游角色這個(gè)內(nèi)部顧客。項(xiàng)目中每個(gè)成員都需要樹立很好的服務(wù)意識(shí)，因?yàn)槲覀冎挥性诤芎玫姆?wù)于他人的時(shí)候，我們才能夠真正體會(huì)到我們自身知識(shí)和技能的提高，體會(huì)到這種工作為他人所帶來(lái)的便利和工作所帶來(lái)的成就感。
　　在實(shí)際的項(xiàng)目管理中，我對(duì)于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方面采取的方法主要有：1)在項(xiàng)目組內(nèi)部進(jìn)行關(guān)于團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，溝通等方面的培訓(xùn)，并結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際的例子加強(qiáng)項(xiàng)目成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的理解。2)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該定期和項(xiàng)目組成員進(jìn)行單獨(dú)溝通，了解項(xiàng)目成員對(duì)自己工作和個(gè)人職業(yè)發(fā)展的一些真實(shí)想法，項(xiàng)目的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展是個(gè)有機(jī)的整體，兩者相互促進(jìn)，需要讓項(xiàng)目成員感受到在做項(xiàng)目過(guò)程中個(gè)人技能的提高和個(gè)人成就感的增加。3)項(xiàng)目組應(yīng)該定期組織相關(guān)的聚會(huì)和活動(dòng)，加強(qiáng)項(xiàng)目成員間相互的溝通和了解，活躍項(xiàng)目氣氛，因?yàn)榭梢园堰@種輕松和活躍的氛圍傳遞到日常緊張的工作任務(wù)中，讓項(xiàng)目成員更多感受到工作的樂(lè)趣。