項目管理中的團隊建設

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團隊建設是項目管理中人力資源管理的一個重要內(nèi)容。一個高效的團隊，一個有強烈協(xié)作精神和自驅(qū)力的學習型團隊對項目的成敗起著至關重要的作用。由于角色和分工的細化，單靠個人的技能和力量是根本無法完成項目的目標和任務，這更需要有一個強烈責任感的團隊，分工協(xié)作，主動溝通來共同達成項目的目標。先階段我們通常遇到問題有：
　　1)項目成員感覺自己每天都進行重復工作，自己很難提高。
　　2)項目成員感到無東西可學，對自己日后發(fā)展方向也不明確。
　　3)項目成員感覺不到自己在項目中所起到的重要作用。
　　4)成員之間協(xié)作差，大家相互間有猜疑，不能夠相互信任。
　　5)項目成員認為項目是項目經(jīng)理項目，項目成敗與自己無關。
　　6)項目成員有意見和想法不愿意和項目經(jīng)理溝通。久而久之產(chǎn)生離意。
　　7)項目成員責任意識不強，對自己階段的輸出工件的質(zhì)量無法保證，導致后期大量的修改和維護。
　　8)項目成員的工作熱情和積極性不高，在有重要緊急任務時候也不愿意加班完成。
　　9)項目經(jīng)理不主動和成員溝通，了解項目成員真實想法。
　　10)項目經(jīng)理完全以工作任務為目標，不為項目成員個體的發(fā)展多做考慮。
　　項目團隊中體現(xiàn)出的類似問題應該多從項目經(jīng)理自身找原因，沒有不好的項目成員，只有不稱職的項目經(jīng)理。因此項目經(jīng)理應該首先認識到自己在項目管理和日常協(xié)調(diào)等工作中的不足，多從自身找原因，多和項目成員溝通。通過項目內(nèi)團隊文化的建設為項目成員樹立共同的目標。并通過表揚，授權，個人規(guī)劃等多種方式激發(fā)項目成員的工作熱情。具體從以下幾方面談以下：
　　A.項目中的團隊文化建設
　　B.如何激發(fā)項目成員的積極性和熱情
　　C.項目經(jīng)理自身注意事項
　　加強項目中的團隊文化建設
　　在現(xiàn)在的IT項目管理中，我們強調(diào)的團隊文化主要有責任感，協(xié)作精神，服務意識等方面的內(nèi)容。
　　責任感是團隊文化最基本的要素，高效能人士七個習慣之首積極主動也重點強調(diào)了責任感。只有團隊中每個人員都有了這種責任感，能夠積極主動工作，才能夠談得上后續(xù)的溝通和相互協(xié)作，以達到團隊所共同確定的目標。在IT項目中我強調(diào)的最多的責任感就是項目成員要把自己角色下的工作做好，努力為下游角色輸出高質(zhì)量的工件。很多時候項目中出現(xiàn)的設計太粗很難編碼或者編碼輸出BUG很多等問題其實很多都不是項目成員的水平問題，更多原因就是責任感不強。
　　協(xié)作精神在現(xiàn)在的項目中是很重要的，IT知識浩瀚無邊，一個人的有限精力是不可能達到完全掌握的，因此才需要了我們現(xiàn)在項目的角色和崗位的分工。這也就決定了我們即使完成一個簡單的項目任務也需要我們項目中的需求，設計，開發(fā)和測試人員來共同協(xié)作完成。協(xié)作精神之根本在于企業(yè)文化所強調(diào)的互相尊重，項目內(nèi)每位成員都應該尊重和認可其它成員所扮演的角色，學習他人的優(yōu)點。如果項目成員間沒有很好的協(xié)作精神，主動溝通去解決問題，那項目質(zhì)量就無法得到有力的保證。一個再優(yōu)秀的項目成員如果沒有團隊觀念，不愿意和他人協(xié)作那也是不適合呆在項目中，因為這樣可能會助長整個項目團隊的這種氣氛。在這里我覺得項目成員需要確立的一個意識就是：人無完人，你今天很好的協(xié)助了他人，明天你才能獲得他人的更多協(xié)助。項目成員應該在尊重的前提下充分信任和充分溝通來共同實現(xiàn)團隊任務，每個成員都應該認識到團隊利益始終高于個人利益，只有團隊進步和發(fā)展了，個人才能夠更好的進步和發(fā)展。
　　一個IT項目要服務好公司用戶這個內(nèi)部顧客，再往細說就應該是項目內(nèi)部我們的上游角色要服務好下游角色這個內(nèi)部顧客。項目中每個成員都需要樹立很好的服務意識，因為我們只有在很好的服務于他人的時候，我們才能夠真正體會到我們自身知識和技能的提高，體會到這種工作為他人所帶來的便利和工作所帶來的成就感。
　　在實際的項目管理中，我對于加強團隊文化建設方面采取的方法主要有：1)在項目組內(nèi)部進行關于團隊文化建設，溝通等方面的培訓，并結(jié)合項目實際的例子加強項目成員對團隊的理解。2)項目經(jīng)理應該定期和項目組成員進行單獨溝通，了解項目成員對自己工作和個人職業(yè)發(fā)展的一些真實想法，項目的發(fā)展和個人的發(fā)展是個有機的整體，兩者相互促進，需要讓項目成員感受到在做項目過程中個人技能的提高和個人成就感的增加。3)項目組應該定期組織相關的聚會和活動，加強項目成員間相互的溝通和了解，活躍項目氣氛，因為可以把這種輕松和活躍的氛圍傳遞到日常緊張的工作任務中，讓項目成員更多感受到工作的樂趣。