項目管理團隊管理:IT項目中的人員投入

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

任何項目都是通過具體的人來完成的。進度、費用、質(zhì)量是項目管理的三要素，而“人”則貫穿項目的始終，是項目成功的基礎(chǔ)，是項目管理者最應(yīng)該關(guān)注的要件之一，影響和維持著進度、費用、質(zhì)量之間的平衡。

　　一個項目的人員投入主要表現(xiàn)在投入的時機、數(shù)量和能力上，對這三方面的把握和平衡集中體現(xiàn)了項目管理者的智慧和能力。

　　那么，到底如何安排人員的投入才能保證項目的成功呢？ 



　　
　　首先，從“時機”上講，并不是越早投入越好。比如開發(fā)人員就不適合過早投入，如果過早介入項目，可能會在項目早期便將重心過多的引入到技術(shù)層面，而忽視了業(yè)務(wù)和整體上的考量，進而導(dǎo)致對技術(shù)領(lǐng)先的過分追求和功能設(shè)計上的華而不實。當(dāng)然，如果開發(fā)人員進入的太晚，比如僅在開發(fā)階段加入，那么可能會導(dǎo)致過度樂觀的進度估計以及存在缺陷的系統(tǒng)設(shè)計，從而影響項目的進度和質(zhì)量。

  

　　其次，從“數(shù)量”上講，并不是投入的人員越多越好。項目組的規(guī)模越大，成員越多，則消耗在溝通、管理上的成本也就越大。所以，項目組的整體工作效率往往并不是與人數(shù)成正比。那么，多少人才合適呢？項目管理者通常會從以下幾方面來考量：

　　1. 項目的規(guī)模。

　　對于規(guī)模較小的項目，可以采用“小雞快跑”的模式，僅需較少人員加入，同時采取快速開發(fā)的模式，減少不必要的文檔輸出，更容易取得成功。

　　對于規(guī)模大而復(fù)雜的項目，僅靠少數(shù)人員根本無法在有限的時間內(nèi)完成，必須由更多的人員分工合作才能完成。
　　2. 模塊的耦合度。

　　我們常常將項目當(dāng)中原本由一個人“串行”完成的工作改由多人“并行”完成，以期能夠提高開發(fā)速度，縮短開發(fā)周期，而事實往往并非如此。在增加人員投入的同時，還必須考慮此項工作是否適合分割成更小的工作單元。

　　因為，對于模塊耦合度低的項目，人員的增加往往可以帶來進度的明顯縮減；對于模塊耦合度高的項目，如果將內(nèi)部耦合十分緊密的模塊強行拆分，會造成溝通和集成的成本急劇升高，極有可能抵消掉并行開發(fā)所帶來的進度縮減，反而造成進度拖延。

　　3. 人員的溝通成本。

　　信息的通路與人數(shù)成正比。項目組的人員越多，溝通的成本越高，花費在開發(fā)之外的時間和精力就越多。
　　如果成員數(shù)量達到一定規(guī)模以后，工期反而會隨著人數(shù)的增加而延長，開發(fā)速度不升反降。所以，并不是投入的人員越多工期就會相應(yīng)的縮短，在增加人員投入的同時一定要考慮到溝通成本對項目效率和進度的影響。 

       最后，從“能力”上講，并不是能力越高就越好。所謂“才不在高，夠用就行”。大材小用，往往會導(dǎo)致心不在焉，容易出現(xiàn)紕漏；小才大用，往往會導(dǎo)致不堪重負，容易眼高手低。所以，找到一個適合的人往往比找到一個高手更有利于項目的成功。 

　　綜上所述，項目管理者在考慮項目人員投入的同時，必須充分考慮以上這三方面的因素，以期獲得最好的結(jié)果。