項目管理與招標采購考前復(fù)習(xí)指導(dǎo)(101)

    3.9.6工程建設(shè)項目質(zhì)量管理體系的建立、運行和改進——熟悉

    工程建設(shè)項目質(zhì)量管理體系是為了實現(xiàn)工程建設(shè)項目質(zhì)量目標的組織結(jié)構(gòu)、資源、程序、過程等有機整體，主要包括質(zhì)量目標、管理職責、策劃規(guī)劃、資源采購、設(shè)計控制、施工管理和檢查、驗收運行等活動。工程建設(shè)項目質(zhì)量管理體系的實施主體是業(yè)主或發(fā)包方。

    （1）工程建設(shè)項目質(zhì)量管理體系的建立

    工程建設(shè)項目質(zhì)量管理體系是保證工程建設(shè)項目質(zhì)量的基礎(chǔ)。具體建立的過程有：

    1）確定工程建設(shè)項目質(zhì)量管理的基本策劃要求；

    2）制定工程建設(shè)項目的質(zhì)量目標；

    3）確定項目的質(zhì)量管理職責；

    4）實施資源的采購（包括勘察、設(shè)計、采購和施工承包商的評價選擇等）；

    5）監(jiān)督實施承包商的設(shè)計、采購交底和技術(shù)交底；

    6）監(jiān)督檢查施工承包商的工序施工條件，包括施工工序、程序的合理性和科學(xué)性；

    7）監(jiān)督檢查施工承包商工序施工中人員操作程序、操作質(zhì)量是否符合質(zhì)量規(guī)程要求；

    8）監(jiān)督檢查勘察、設(shè)計、采購和施工中間產(chǎn)品的質(zhì)量；

    9）參與對工序質(zhì)量符合要求的中間產(chǎn)品（分項工程）及時進行工序驗收或隱蔽工程驗收；

    10）參與解決有關(guān)項目質(zhì)量問題和實施質(zhì)量改進的工作。

    （2）工程建設(shè)項目質(zhì)量管理體系的運行要求

    1）建設(shè)單位應(yīng)貫徹“質(zhì)量缺陷，預(yù)防為主”的基本要求，根據(jù)項目質(zhì)量目標的要求，提供必要的管理資源，設(shè)置策劃、設(shè)計、施工過程的質(zhì)量檢查點，將材料質(zhì)量狀況、工具設(shè)備狀況、施工程序、關(guān)鍵操作、安全條件、新材料新工藝應(yīng)用、常見質(zhì)量通病、項目成本，甚至包括承包商及其管理、操作者的行為等影響因素列為控制點，作為重點檢查項目進行預(yù)控；

    2）監(jiān)督落實勘察、設(shè)計、采購和施工單位的質(zhì)量情況，巡查、抽查及重要部位跟蹤檢查等方法，及時掌握項目質(zhì)量總體狀況；

    3）監(jiān)督施工單位對工序產(chǎn)品、分項工程的檢查應(yīng)按標準要求進行目測、實測及抽樣試驗的程序，做好原始記錄，經(jīng)數(shù)據(jù)分析后，及時做出合格及不合格的判斷；

    4）監(jiān)督施工單位對合格工序產(chǎn)品應(yīng)及時提交工程監(jiān)理單位進行隱蔽工程驗收；

    5）完善重要管理過程的檢查記錄、檢測資料及驗收資料，作為工程質(zhì)量驗收的依據(jù)，并為工程質(zhì)量分析提供可追溯的依據(jù)。

    （3）工程建設(shè)項目的質(zhì)量改進

    建設(shè)單位在整個項目的實施過程應(yīng)堅持質(zhì)量改進，不僅監(jiān)督承包方的質(zhì)量改進，而且應(yīng)及時進行自身的質(zhì)量改進。

    1）收集工程建設(shè)項目的各種質(zhì)量信息，分析項目各種質(zhì)量因素的變化趨勢；

    2）確定工程建設(shè)項目的質(zhì)量趨勢的偏差原因；

    3）評價消除偏差原因的措施需求；

    4）制定相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施；

    5）驗證糾正和預(yù)防措施的實施效果；

    6）評估糾正和預(yù)防措施的完善需求。