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【博士】大型工程項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)研究
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【博士】大型工程項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)研究 授予學(xué)位:博士 學(xué)位授予單位:中南大學(xué) 學(xué)位年度:2008 我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展對(duì)大型工程項(xiàng)目的建設(shè)需求與日俱增。工程項(xiàng)目的大型化使得工程項(xiàng)目的建設(shè)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)日益引發(fā)諸多日趨嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題。大型工程項(xiàng)目具有投資巨大、建設(shè)周期長(zhǎng)、影響面廣、參與主體眾多、系統(tǒng)性強(qiáng)等特點(diǎn),其順利實(shí)施離不開(kāi)參與工程建設(shè)各方的大力支持,更與受項(xiàng)目實(shí)施影響的其他利益群體息息相關(guān)。因此,需要根據(jù)項(xiàng)目的相關(guān)關(guān)系方實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的情況對(duì)他們進(jìn)行評(píng)估,而成功標(biāo)準(zhǔn)的確定是對(duì)大型工程項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)的前提和基礎(chǔ),只有界定了項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn),才可以對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行準(zhǔn)確、客觀、公允的評(píng)價(jià)。目前,對(duì)工程項(xiàng)目管理進(jìn)行利益相關(guān)者分析,尚處于探索階段。探討利益相關(guān)者視角下大型工程項(xiàng)目的成功標(biāo)準(zhǔn),對(duì)加快工程項(xiàng)目管理機(jī)制改革、提高工程建設(shè)管理水平以及增加項(xiàng)目投資效益,都具有十分重要的意義?! ? 本文運(yùn)用利益相關(guān)者理論對(duì)項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行深入研究,并建立了一個(gè)科學(xué)、全面的評(píng)估框架。從利益相關(guān)者角度設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo)能夠突破以財(cái)務(wù)指標(biāo)為主體的經(jīng)濟(jì)維度評(píng)價(jià)框架,避免建筑企業(yè)短視行為,保證項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)的全面性與科學(xué)性,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目整體效能的提升。這一理論在大型工程項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)研究領(lǐng)域的運(yùn)用,不僅具有一定創(chuàng)新性,同時(shí)也具有重要的實(shí)踐指導(dǎo)意義。從項(xiàng)目全生命周期角度看,實(shí)現(xiàn)大型工程項(xiàng)目的成功應(yīng)當(dāng)是以盡量滿(mǎn)足不同利益相關(guān)者利益要求為中心任務(wù),以?xún)?yōu)化經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境“三重盈余"績(jī)效為根本目的的系統(tǒng)行為。因此,對(duì)大型工程項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)的研究應(yīng)當(dāng)引入系統(tǒng)式思維,構(gòu)建大型工程項(xiàng)目成功的三維綜合評(píng)價(jià)模型,將項(xiàng)目全生命周期、三重盈余和項(xiàng)目成功維度的綜合分析作為研究基點(diǎn)。這不僅充分體現(xiàn)了項(xiàng)目成功的核心價(jià)值,而且最大限度地提高了大型工程項(xiàng)目的和諧度?! ? 在國(guó)內(nèi)外利益相關(guān)者研究成果的基礎(chǔ)上,本文通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方法確定了大型工程項(xiàng)目的關(guān)鍵利益相關(guān)者,并采用SPSS統(tǒng)計(jì)方法和場(chǎng)效應(yīng)理論,從緊迫性、影響性和主動(dòng)性三維度對(duì)其分類(lèi)。認(rèn)為項(xiàng)目利益相關(guān)者彼此之間的重視程度是具有差異性的,項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)必須依托各利益相關(guān)者的有效溝通和利益要求的適度平衡。由此,對(duì)利益相關(guān)者利益要求進(jìn)行實(shí)證分析。一方面給出了各利益相關(guān)者利益要求的排序情況,另一方面,為明確各利益相關(guān)者對(duì)其利益要求的認(rèn)同度,對(duì)其利益要求進(jìn)行了排序差異比較分析?! ? 項(xiàng)目成功與否依賴(lài)于項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)是否能實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)者利益要求的最優(yōu)化。本文以關(guān)鍵利益相關(guān)者的利益要求為依據(jù),結(jié)合工程項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)的研究綜述,從時(shí)間維度、利益相關(guān)者維度和項(xiàng)目目標(biāo)維度三個(gè)方面闡述了工程項(xiàng)目的成功標(biāo)準(zhǔn)。考慮到在不同項(xiàng)目階段成功標(biāo)準(zhǔn)因素呈現(xiàn)較大的差異性,因此,運(yùn)用因子分析法及主成分分析法,分別對(duì)決策階段、實(shí)施階段和運(yùn)營(yíng)階段的項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分類(lèi),建立了大型工程項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)的修正模型。確保項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于平衡各利益群體的利益分配?! ? 本文在分析了項(xiàng)目成功與項(xiàng)目規(guī)模,項(xiàng)目利益體的依賴(lài)性和多樣性關(guān)系的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了大型工程項(xiàng)目LPSC—P體系,并按評(píng)價(jià)時(shí)點(diǎn)的不同,制定了項(xiàng)目交付使用時(shí)的LPSC.P—D體系和項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間后的LPSC—P珈體系,從而使大型工程項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)更具實(shí)用性,并通過(guò)青藏鐵路項(xiàng)目對(duì)此體系的正確性進(jìn)行了驗(yàn)證,判定青藏鐵路項(xiàng)目在交付和運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間時(shí)都相當(dāng)成功。然而,大型項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)體系的建立并不意味著對(duì)大型工程項(xiàng)目成功研究的終結(jié)。本文提出一個(gè)成功的大型工程項(xiàng)目其最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)工程和諧與創(chuàng)新的互動(dòng)發(fā)展,指出和諧是創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)和歸屬;創(chuàng)新是維持和諧的原動(dòng)力,又是實(shí)現(xiàn)更高層次和諧的內(nèi)驅(qū)力。這有利于人類(lèi)改變傳統(tǒng)的工程創(chuàng)新觀,追求工程組織內(nèi)部、工程和生態(tài)環(huán)境的和諧,以符合可持續(xù)發(fā)展的需要?! ? 因此,只有上升到“和諧創(chuàng)新"這一高度,才能使大型工程項(xiàng)目成功在多元價(jià)值觀下,呈現(xiàn)出更大的價(jià)值。確保項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)的根本保障就是,從項(xiàng)目戰(zhàn)略的高度來(lái)看待大型工程項(xiàng)目的建設(shè)。通過(guò)制定并實(shí)施項(xiàng)目戰(zhàn)略,可以達(dá)到合理運(yùn)用各種資源,快速適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化的目的,從而更好地促進(jìn)項(xiàng)目成功。要確保項(xiàng)目戰(zhàn)略得以順利實(shí)現(xiàn),五個(gè)實(shí)施要點(diǎn)必須得到充分的關(guān)注,包括:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、客戶(hù)和管理層應(yīng)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成共識(shí);具備勝任的項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì);加強(qiáng)工程項(xiàng)目信息系統(tǒng)建設(shè)以實(shí)現(xiàn)信息共享;項(xiàng)目各參建方間建立起良好的信任機(jī)制以保持實(shí)時(shí)溝通;堅(jiān)持在創(chuàng)新中確保項(xiàng)目成功?! ?
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