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【碩士】論IDC項目管理中的沖突與溝通管理
內(nèi)容簡介
【碩士】論IDC項目管理中的沖突與溝通管理 學科專業(yè): 施工工程 授予學位: 碩士 學位授予單位:北京郵電大學 學位年度:2010 沖突作為一種不可避免的社會現(xiàn)象,科技的迅猛發(fā)展,項目環(huán)境的劇烈變化,普遍存在于企業(yè)組織中,隨著現(xiàn)代經(jīng)濟、沖突也朝著復雜化、多元化的方向發(fā)展。工程項目作為國民經(jīng)濟的重要支柱,其組織結(jié)構(gòu)和組織模式較之以往都發(fā)生了很大的變化,由組織差異而引起的組織沖突影響了工程項目的順利進行。組織沖突對工程項目管理提出了新的要求。對有關(guān)工程項目管理中的組織沖突問題展開研究,就成為一個有意義的問題擺在了我們的面前?! ”疚牡难芯績?nèi)容是圍繞著項目管理中的溝通中的沖突管理來展開論述的,共分四章。第一章提出了研究的問題、論文研究背景、研究目的及意義、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀,以及研究內(nèi)容和所采用的主要研究方法。第二章主要是項目管理、溝通管理和沖突管理總的評述,第三章是實例研究,結(jié)合工作實際搜集整理一些項目案例,調(diào)查研究組織結(jié)構(gòu),溝通網(wǎng)絡與方式,遇到的沖突問題,及解決辦法并總結(jié)分析出項目中可能引起組織沖突的幾大因素,并研究了各因素之間的相關(guān)性以及在項目不同階段的沖突因素的表現(xiàn)強度。第四章是總結(jié)與展望,對本論文的研究成果進行了總結(jié),指出了論文研究的不足及需要進一步研究的方向?! ?
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