2015建設工程項目管理：項目質量的影響因素

建設工程項目質量的影響因素，主要是指在項目質量目標策劃、決策和實現(xiàn)過程中影響質量形成的各種客觀因素和主觀因素，包括人的因素、機械因素、材料因素、方法因素和環(huán)境因素（簡稱人、機、料、法、環(huán)）等。

（一）人的因素

在工程項目質量管理中，人的因素起決定性的作用。項目質量控制應以控制人的因素為基本出發(fā)點。影響項目質量的人的因素，包括兩個方面：一是指直接履行項目質量職能的決策者、管理者和作業(yè)者個人的質量意識及質量活動能力；二是指承擔項目策劃、決策或實施的建設單位、勘察設計單位、咨詢服務機構、工程承包企業(yè)等實體組織的質量管理體系及其管理能力。前者是個體的人，后者是群體的人。我國實行建筑業(yè)企業(yè)經營資質管理制度、市場準入制度、執(zhí)業(yè)資格注冊制度、作業(yè)及管理人員持證上崗制度等，從本質上說，都是對從事建設工程活動的人的素質和能力進行必要的控制。人，作為控制對象，人的工作應避免失誤；作為控制動力，應充分調動人的積極性，發(fā)揮人的主導作用。因此，必須有效控制項目參與各方的人員素質，不斷提高人的質量活動能力，才能保證項目質量。

（二）機械的因素

機械包括工程設備、施工機械和各類施工工器具。工程設備是指組成工程實體的工藝設備和各類機具，如各類生產設備、裝置和輔助配套的電梯、泵機，以及通風空調、消防、環(huán)保設備等等，它們是工程項目的重要組成部分，其質量的優(yōu)劣，直接影響到工程使用功能的發(fā)揮。施工機械和各類工器具是指施工過程中使用的各類機具設備，包括運輸設備、吊裝設備、操作工具、測量儀器、計量器具以及施工安全設施等。施工機械設備是所有施工方案和工法得以實施的重要物質基礎，合理選擇和正確使用施工機械設備是保證項目施工質量和安全的重要條件。

（三）材料的因素

材料包括工程材料和施工用料，又包括原材料、半成品、成品、構配件和周轉材料等。各類材料是工程施工的基本物質條件，材料質量是工程質量的基礎，材料質量不符合要求，工程質量就不可能達到標準。所以加強對材料的質量控制，是保證工程質量的基礎。

（四）方法的因素

方法的因素也可以稱為技術因素，包括勘察、設計、施工所采用的技術和方法，以及工程檢測、試驗的技術和方法等。從某種程度上說，技術方案和工藝水平的高低，決定了項目質量的優(yōu)劣。依據(jù)科學的理論，采用先進合理的技術方案和措施，按照規(guī)范進行勘察、設計、施工，必將對保證項目的結構安全和滿足使用功能，對組成質量因素的產品精度、強度、平整度、清潔度、耐久性等物理、化學特性等方面起到良好的推進作用。比如建設主管部門近年在建筑業(yè)中推廣應用的10項新的應用技術，包括地基基礎和地下空間工程技術、高性能混凝土技術、高效鋼筋和預應力技術、新型模板及腳手架應用技術、鋼結構技術、建筑防水技術等，對消除質量通病保證建設工程質量起到了積極作用，收到了明顯的效果。

（五）環(huán)境的因素

影響項目質量的環(huán)境因素，又包括項目的自然環(huán)境因素、社會環(huán)境因素、管理環(huán)境因素和作業(yè)環(huán)境因素。

1．自然環(huán)境因素

主要指工程地質、水文、氣象條件和地下障礙物以及其他不可抗力等影響項目質量的因素。例如，復雜的地質條件必然對地基處理和房屋基礎設計提出更高的要求，處理不當就會對結構安全造成不利影響；在地下水位高的地區(qū)，若在雨期進行基坑開挖，遇到連續(xù)降雨或排水困難，就會引起基坑塌方或地基受水浸泡影響承載力等；在寒冷地區(qū)冬期施工措施不當，工程會因受到凍融而影響質量；在基層未干燥或大風天進行卷材屋面防水層的施工，就會導致粘貼不牢及空鼓等質量問題等。

2．社會環(huán)境因素

主要是指會對項目質量造成影響的各種社會環(huán)境因素，包括國家建設法律法規(guī)的健全程度及其執(zhí)法力度；建設工程項目法人決策的理性化程度以及建筑業(yè)經營者的經營管理理念；建筑市場包括建設工程交易市場和建筑生產要素市場的發(fā)育程度及交易行為的規(guī)范程度；政府的工程質量監(jiān)督及行業(yè)管理成熟程度；建設咨詢服務業(yè)的發(fā)展程度及其服務水準的高低；廉政管理及行風建設的狀況等。

3．管理環(huán)境因素

主要是指項目參建單位的質量管理體系、質量管理制度和各參建單位之間的協(xié)調等因素。比如，參建單位的質量管理體系是否健全，運行是否有效，決定了該單位的質量管理能力；在項目施工中根據(jù)承發(fā)包的合同結構，理順管理關系，建立統(tǒng)一的現(xiàn)場施工組織系統(tǒng)和質量管理的綜合運行機制，確保工程項目質量保證體系處于良好的狀態(tài)，創(chuàng)造良好的質量管理環(huán)境和氛圍，則是施工順利進行，提高施工質量的保證。

4．作業(yè)環(huán)境因素

主要指項目實施現(xiàn)場平面和空間環(huán)境條件，各種能源介質供應，施工照明、通風、安全防護設施，施工場地給排水，以及交通運輸和道路條件等因素。這些條件是否良好，都直接影響到施工能否順利進行，以及施工質量能否得到保證。

上述因素對項目質量的影響，具有復雜多變和不確定性的特點。對這些因素進行控制，是項目質量控制的主要內容。

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