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項目管理系統(tǒng)

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2013年一級建造師建設項目管理考點習題11

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　　1.溝通過程的要素包括（　 ）

　　A.思維

　　B.溝通客體

　　C.溝通介體

　　D.溝通主體

　　E.表達

　　2.個人的溝通障礙由（　 ）原因造成。

　　A.對信息的態(tài)度不同所造成的障礙

　　B.溝通者的畏懼感以及個人心理品質也會造成溝通障礙

　　C.個性因素所引起的障礙

　　D.知識、經驗水平的差距所導致的障礙

　　E.信息傳遞不及時或不適時和知識經驗的局限

　　3.溝通通道障礙的表現方面不包括（　 ）

　　A.過早地評價情緒

　　B.選擇溝通媒介不當

　　C.外部干擾

　　D.溝通渠道過長

　　【答案】1.BCD2.ABCD3.A

責任編輯：Amanda

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發(fā)布：2007-06-17 10:24    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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