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無為也是有為 ——由《種樹郭橐駝傳》談起
由此,我想到了唐代柳宗元的名篇《種樹郭橐駝傳》。從種好一棵樹,到管好一個企業(yè),再到齊家治國平天下,這篇寓言短文為我們揭示出了共通于其中的一個的道理。
郭橐駝非常善于養(yǎng)植樹木,別人向他請教其中秘訣。郭橐駝?wù)f“能順木之天,以致其性”,樹木種好以后,“勿動勿慮,去不復(fù)顧”,“其置也若棄”。簡而言之,郭橐駝種樹的秘訣就是:無為。無為,就是敢于放手,給樹木充分的自由和空間去扎下根基、吸收養(yǎng)分、舒枝散葉,開花結(jié)果。這是樹木的“天性”,需要園丁充分尊重。在樹木“天性”施展期間,園丁不去打擾它,看似“無為”,實則是最大的“有為”。
相反,郭橐駝也指出了另一類園丁的“作為”:“愛之太殷,憂之太勤,旦視而暮撫,已去而復(fù)顧,甚者爪其膚以驗其生枯,搖其本以觀其疏密”。結(jié)果卻導(dǎo)致“木之性日以離矣”。所以,這樣的“作為”,“雖曰愛之,其實害之;雖曰憂之,其實仇之”。辛勤的園丁只知道鞠躬盡瘁,但是卻不知頻繁而過度的管理行為,非但對于實際工作沒有益處,反而貽害不淺。
文章最后將種樹之道,“移之官理”,從養(yǎng)樹談到了養(yǎng)民?!斗N樹郭橐駝傳》中體現(xiàn)出來的管理思想,不僅對于政府而言是一篇“官戒”,它對于我們在企業(yè)管理中,如何進行適度管理、如何區(qū)分上下職能、如何給基層足夠的自由空間以充分發(fā)揮其能動性,都具有十分重要的啟示意義。
隨著現(xiàn)代社會企業(yè)管理科學(xué)的發(fā)展,各種各樣的管理理念、管理制度、管理規(guī)范、管理手段層出不窮,許多企業(yè)的高層管理者唯恐自己的管理力量不能深入到企業(yè)的每一個細胞中去,于是想盡辦法推行各種制度、出臺各種規(guī)范,并馬不停蹄地進行著各種管理的創(chuàng)新和嘗試。然而,很多人并沒有意識到,管理行為并不是越多越好,更不是越頻繁越好?,F(xiàn)代化的企業(yè),基本的制度和管理標準都是健全完備的,“管理過剩”已經(jīng)逐步取代“管理不足”,而成為企業(yè)管理中的主要問題。
企業(yè)的管理者就好比是種樹的郭橐駝,我們的企業(yè)、子企業(yè)乃至項目,就是要栽種的樹苗。管理企業(yè)和栽種樹苗一樣,種下去之后,要順著樹木生長的天性來。我們?yōu)樽悠髽I(yè)、項目確立了業(yè)績目標之后,也要給予他們足夠的空間去發(fā)揮他們的主觀能動性。蹩腳的園丁不懂如此,只會在看似關(guān)心中影響樹苗的成活。而失敗的管理行為,則不僅占用大量資源,反而擾亂企業(yè)的正常運轉(zhuǎn),影響企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。所以,從這個角度來講,“無為”要比“有為”更有意義。
當然,我們現(xiàn)代企業(yè)的管理者真的能“清靜無為”、“垂拱而治”,每天“不親事務(wù)”、“坐而論道”嗎?當然不是!作為企業(yè)的管理者,我們?nèi)魏螘r候都不能松懈,要時刻對企業(yè)的發(fā)展保持高度的關(guān)注。古代圣人所講的“無為而治天下”,并不是什么都不做,而是有所選擇的“有為”。我們管理一個企業(yè),也是要有所為,有所不為。郭橐駝的種樹方法雖然體現(xiàn)著“無為”的思想,但是他也明確了我們要“有為”的內(nèi)容:“其本欲舒,其培欲平、其土欲故、其筑欲密”。這和我們在管理企業(yè)中要“有為”的內(nèi)容是相通的。
“其本欲舒”,戰(zhàn)略引領(lǐng)要“有為”。樹木要茂盛,關(guān)鍵在其根要扎得正、舒得開。企業(yè)要有長遠的發(fā)展,根本就在于要有明確的戰(zhàn)略引領(lǐng)。我們無法想象一棵沒有根的樹木怎么生長,一個企業(yè)也是同樣,沒有戰(zhàn)略的引領(lǐng),是不會有發(fā)展前途和前進動力的。所以,企業(yè)管理者在戰(zhàn)略引領(lǐng)上必須“有為”。
“其培欲平”,業(yè)績考核要“有為”。樹木的培土要均勻平實,這樣的樹木的根部才能在培土的壓力下更有效地深入汲取養(yǎng)分。這對于企業(yè)管理的啟示就是,管理者對下的責(zé)權(quán)利分配要匹配得當,要將業(yè)績目標的壓力向下傳遞。同時,業(yè)績考核的獎罰要公平公正,這樣既創(chuàng)立了一個公平實在的事業(yè)平臺,又能通過業(yè)績考核對企業(yè)最關(guān)鍵的人力資源進行有效管理。所以,企業(yè)管理者在業(yè)績考核上必須“有為”。
“其土欲故”,文化大同要“有為”。栽花種樹,講究“老土”,一個合適的土壤環(huán)境對于植物生長是有好處的。對于一個企業(yè)的發(fā)展,同樣需要一個適宜的文化氛圍。我們講文化大同,就是要在全企業(yè)培育起共同的價值信仰,形成統(tǒng)一的企業(yè)意志和文化信條,以此來團結(jié)隊伍,凝心聚力,樹立企業(yè)的品牌。所以,企業(yè)管理者在“文化大同”上必須“有為”。
“其筑欲密”,制度建設(shè)要“有為”。夯實基礎(chǔ),對于種樹和管理企業(yè)而言,都非常重要。我們雖然不需要過多的繁復(fù)制度,但是基本的管理制度和規(guī)范還是必須要健全完備的。企業(yè)的科學(xué)決策,“三重一大”等制度也是要必須堅持的。所以,企業(yè)管理者在制度建設(shè)上必須“有為”。
以上四個“有為”,是企業(yè)管理最基本的課題,但是也是最重要的課題。企業(yè)的管理者能在這四個方面做到“有為”,才能瀟灑地脫開具體瑣事的羈絆,如同解牛的庖丁,游刃有余于企業(yè)的各項管理工作中。這四個“有為”,正是為了幫助企業(yè)管理者實現(xiàn)“無為”。
種樹之初,園丁需要付出很多的辛勤勞動。任何事業(yè)的草創(chuàng)和起步,管理者也都要進行方方面面的保障和規(guī)范。但是,我們今天的企業(yè)已不再是需要“溺愛”的“小樹苗”, 而是一株根深葉茂的大樹。我們已經(jīng)形成了清晰的戰(zhàn)略引領(lǐng)、合理的業(yè)績考核,先進的企業(yè)文化和完善的制度建設(shè),相比“有為”的管理而言,我們更需要用“無為”的包容和膽略去放手發(fā)動基層單位,激發(fā)他們的主動性和創(chuàng)造性。
近幾年,我們的企業(yè)逐步進入了一個健康、平穩(wěn)的發(fā)展階段。企業(yè)管理所需要的四項“有為”也均已步入正軌。此時,作為企業(yè)的管理者,我們對于各種新制度的出臺,新規(guī)范的推廣要慎之又慎,相關(guān)部門一定要拿出非常充分和必要的理由,才能在基層單位廣泛推行。同時,對于各種調(diào)查研究的組織也必須很小心,不能因過度管理而打破了基層單位和項目的生產(chǎn)方式,擾亂了他們的正常工作秩序,效果反而適得其反?;鶎訂挝缓晚椖康耐舅憩F(xiàn)出來的高漲熱情和非凡的創(chuàng)造力,也讓我們在實際工作中體會到了“無為”的樂趣。每到這個時候,我們才逐漸體會到,古代圣人所講的“清靜無為,垂拱而治”,其實是很高深的管理境界和很高明的管理智慧。
一個成熟的企業(yè)和一棵茂盛的大樹是一樣的,都具有生命的特征?;仡欀薪ǘ?span lang="EN-US">60年的發(fā)展足跡,我們可以清晰地感覺到企業(yè)本身所具有的這種生命力其實就是最大的生產(chǎn)力。企業(yè)的這種生命力來自于歷史的積淀,來自于員工的活力,來自于基礎(chǔ)的保障。企業(yè)的管理者需要充分尊重企業(yè)的這種生命力,就如同一個好的園丁要充分尊重樹木的天性。
所以,《種樹郭橐駝傳》中古人的智慧對于我們今天的企業(yè)管理而言仍然沒有過時,仍然在引導(dǎo)著我們?nèi)ジ兄?ldquo;無為”的意義,去思考“無為”和“有為”的辯證,去體會在“有為”中“無為”,以“無為”為“有為”的管理藝術(shù)。
(作者:中國建筑第二工程局有限公司董事長 陳建光)
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