2015年咨詢工程師《組織與管理》第五章（1）

　　第五章 工程項(xiàng)目管理組織

　　大綱要求

　　1．項(xiàng)目管理組織的作用與構(gòu)成；

　　2．工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的確定；

　　3．工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的基本形式與優(yōu)化。

　　第一節(jié) 項(xiàng)目管理組織的作用與構(gòu)成

　　一、項(xiàng)目管理組織的作用與影響因素

　　（一）組織的含義

　　通常認(rèn)為項(xiàng)目組織管理具有兩個(gè)方面的含義：一是作為名詞概念的工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)形式，即按照一定的體制、部門設(shè)置、層次劃分及職責(zé)分工而構(gòu)成的有機(jī)體；二是作為動(dòng)詞概念的組織管理過程，即為達(dá)到一定目標(biāo)，運(yùn)用組織所賦予的權(quán)力，對所需的資源進(jìn)行合理配置，以有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。不論是哪一種含義，其核心都是處理好組織內(nèi)部成員之間，成員與職責(zé)、任務(wù)，成員與資源之間的關(guān)系。

　?。ǘ╉?xiàng)目管理組織的作用

　　項(xiàng)目管理組織的根本作用是保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　一個(gè)優(yōu)良的組織的基本作用是避免組織內(nèi)個(gè)體力量的相互抵消，尋求個(gè)體力量匯聚和放大效應(yīng)。組織內(nèi)個(gè)人往往要求從服務(wù)機(jī)構(gòu)得到的利益或報(bào)酬大于其對該機(jī)構(gòu)所做的投入，而機(jī)構(gòu)則要求個(gè)人貢獻(xiàn)大于其為個(gè)人所付出的投入，因此組織活動(dòng)的作用就應(yīng)使若干個(gè)人集合成的整體力量大于其組成人員個(gè)體力量的簡單加和。從組織與項(xiàng)目目標(biāo)關(guān)系的角度看，項(xiàng)目管理組織的根本作用是通過組織活動(dòng)，匯聚和放大項(xiàng)目組織內(nèi)部成員的力量，保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　①合理的管理組織可以提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作效率；

　　②管理組織的合理確定，有利于項(xiàng)目目標(biāo)的分解與完成；

　?、酆侠淼捻?xiàng)目組織可以優(yōu)化資源配置，避免資源浪費(fèi)；

　?、芰己玫捻?xiàng)目組織工作有利于平衡項(xiàng)目組織的穩(wěn)定和調(diào)整；

　?、莨こ添?xiàng)目的開展需要大量的內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)。

　?。ㄈ┯绊戫?xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的因素

　　對工程項(xiàng)目的影響因素包括影響項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)形式的形成和影響項(xiàng)目組織管理過程兩個(gè)方面，其影響因素表現(xiàn)為社會因素和組織內(nèi)部因素。

　　1．社會因素

　?。?）國際通行的項(xiàng)目管理方法與慣例。

　?。?）國家經(jīng)濟(jì)管理環(huán)境和與項(xiàng)目相關(guān)的管理制度。

　?。?）項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系與形式。從合同形式是總包合同、分包合同；付款方式上是總價(jià)合同、單價(jià)合同、成本加酬金合同等；從工作內(nèi)容與相互關(guān)系角度，是勞務(wù)合同、代理合同、委托合同等。

　?。?）項(xiàng)目管理的范圍以及項(xiàng)目的種類、規(guī)模、性質(zhì)和影響力。項(xiàng)目的種類是指設(shè)計(jì)還是施工，是建議書、可研，還是監(jiān)理等；規(guī)模是小型的還是大型的或是中型的；項(xiàng)目的性質(zhì)是基建還是撫恤，是新建不是改擴(kuò)建；影響力是是指項(xiàng)目建設(shè)及建成對社會，包括國內(nèi)及國際，地區(qū)及部分區(qū)域的政治和經(jīng)濟(jì)方面的影響力如何。

　　2．項(xiàng)目內(nèi)部的因素

　　（1）上級組織的管理模式與制度。透徹分析項(xiàng)目運(yùn)行所在組織的項(xiàng)目管理模式與管理制度是確定項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)形式和有效進(jìn)行組織工作的重要前提。

　?。?）上級組織要求的項(xiàng)目管理方式。上級組織要求項(xiàng)目管理組織采用哪種方式方法，是確定某一項(xiàng)目的管理組織結(jié)構(gòu)和具體組織工作方式的最直接因素。

　?。?）上級組織內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)層及各部門之間的運(yùn)作方式

　?。?）組織領(lǐng)導(dǎo)及成員的素質(zhì)。組織成員素質(zhì)是指組織成員所具有的潛在能力與品質(zhì)。其中潛在能力主要包括智商、學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力；潛在品質(zhì)主要包括價(jià)值觀、凝聚力和組織成員對組織目標(biāo)的認(rèn)同感。組織領(lǐng)導(dǎo)及成員的素質(zhì)是無形的。

　　【例題5-1】影響項(xiàng)目組織的社會因素主要有（ ?。＃?015年真題）
　　A．項(xiàng)目管理的范圍
　　B．國家經(jīng)濟(jì)管理環(huán)境
　　C．項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系與形式
　　D．組織領(lǐng)導(dǎo)及成員的素質(zhì)
　　E．國際通行的項(xiàng)目管理方法和慣例

　　【答案】ABCE
　　【解析】解答這道題的關(guān)鍵是要能區(qū)分影響項(xiàng)目組織的社會因素和組織內(nèi)部因素。D選項(xiàng)是屬于后者的。

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