2015年咨詢工程師考試《咨詢概論》第五章（18）

　　5.項目的管理效果評價

　　項目后評價對項目管理效果的評價，重點是分析評價項目建設和運營中，組織結構及能力。

　　項目管理效果評價包括：

　?。?）組織結構形式的評價；

　?。?）對組織中主要領導人員的評價；

　?。?）組織內(nèi)部溝通、交流機制的評價；

　　（4）對激勵機制及員工滿意度的評價；

　?。?）對組織內(nèi)部利益沖突調(diào)停能力的評價；

　?。?）組織機構的環(huán)境適應性評價。

　?。ㄈ╉椖亢笤u價的目標評價和可持續(xù)性分析

　　1.項目目標評價

　　核心問題是：誰是項目最大受益人，誰是項目最終受益人；項目前期確定的受益目標群體是否獲得期望的利益。

　　1）項目宏觀目標評價：

　?、贊M足國民經(jīng)濟或當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展對項目產(chǎn)出（產(chǎn)品或服務）的需要，推動國民經(jīng)濟或地區(qū)經(jīng)濟中相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從而達到促進全國和當?shù)谿DP的增長；

　　②項目能推動國民經(jīng)濟或地區(qū)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整，提高現(xiàn)有類似產(chǎn)品或服務的功能、質量，增加高附加值產(chǎn)品的比例，增加對外出口商品的國民經(jīng)濟效益；

　　③項目增加人民收入，改善居民的生活質量，提高人民的健康、教育和生活水平，增加就業(yè)，改善環(huán)境質量，減少環(huán)境污染，提高職工生產(chǎn)安全程度，防止和減少事故發(fā)生的可能性，扶貧和扶持少數(shù)民族和邊遠地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，穩(wěn)定社會政治和經(jīng)濟秩序等。

　　2）項目直接目標的評價：

　?、偬岣吡水a(chǎn)品或服務的數(shù)量和質量，增加產(chǎn)品品種，改善企業(yè)的產(chǎn)品結構，擴大企業(yè)規(guī)模；

　　②降低原材料和能源消耗，降低產(chǎn)品成本，為企業(yè)降低產(chǎn)品或服務價格創(chuàng)造條件；

　　③通過提高企業(yè)產(chǎn)品質量與性能和合理的價格政策以及良好的售后服務等，創(chuàng)立企業(yè)產(chǎn)品在市場上的知名度，達到企業(yè)的市場競爭能力和市場占有率，提高企業(yè)的獲利能力等；

　?、塬@得較高的財務或經(jīng)濟效益，滿足資源投入的回報要求，合理配置資源。

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