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2015年咨詢工程師考試《咨詢概論》講義精選三（8）
十九、工程咨詢單位的人力資源管理（P54～55）
（一）人力資源規(guī)劃
1．資源現(xiàn)有狀況
2．執(zhí)行中的和潛在的咨詢項目所需人力資源清單
3．分析預測人力資源的短缺或過剩狀況
4．人力資源獲取、利用、開發(fā)和調(diào)整規(guī)劃
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1．簡歷的評審
2．相關知識測試
3．免試
4．評審與比選
5．體檢
6．人員錄用
?。ㄈ﹩T工培訓
1．指導
2．工作輪換
3．承擔專門任務
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?。ㄎ澹┘顧C制
（六）建設高效團隊
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二十、工程咨詢單位的信息管理（P56～61）
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1．業(yè)主提供信息
2．咨詢單位數(shù)據(jù)庫
3．網(wǎng)絡和出版物
4．采購信息
5．自主調(diào)查
?。ǘ┕こ套稍冃畔⒌暮Y選和鑒定
1．盡可能選用權威機構鑒定的信息
2．辨別信息的常用方法
?。ㄈ┕こ套稍冃畔⒌木C合
（四）工程咨詢信息的分析
1．對信息進行統(tǒng)計分析
2．根據(jù)統(tǒng)計分析結果進行評價
3．根據(jù)統(tǒng)計分析結果進行預測
?。ㄎ澹┕こ套稍儧Q策支持
1．信息的支持
2．決策支持過程
（六）信息管理方法
1．使用現(xiàn)代數(shù)據(jù)管理技術管理數(shù)據(jù)
2．數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)
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