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項目管理系統(tǒng)

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2015年咨詢工程師《組織與管理》課程講義（16）

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　　第三章工程項目的綜合管理

　　【主要內(nèi)容】

　　1．概述

　?。?）工程綜合管理的目的

　?。?）工程綜合管理的原則

　　（3）工程綜合管理的過程：策劃——計劃——實施與控制——變更控制

　　2．工程項目的績效評價

　?。?）工程項目績效和績效評價概念

　?。?）作用

　?。?）績效目標和評價時間的設(shè)定

　?。?）績效評價的基本做法

　　3．工程項目的溝通管理

　?。?）概述：1）項目團隊的內(nèi)部溝通；2）與管理層和顧客進行溝通

　　（2）項目溝通管理特征

　?。?）工程溝通的重要性

　　（4）溝通方式

　?。?）提高溝通的有效性：1）有效溝通的基本條件；2）有效溝通的途徑3）消除有效溝通的障礙；

　　【考試大綱】

　?。ㄒ唬┕こ添椖烤C合管理的目的、基本原則和過程

　?。ǘ┕こ添椖靠冃гu價

　?。ㄈ贤ㄅc協(xié)調(diào)

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發(fā)布：2007-07-25 09:44    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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