咨詢工程師考試《現(xiàn)代咨詢方法與實(shí)務(wù)》重點(diǎn)內(nèi)容（四）

　　專家會(huì)議法就是組織有關(guān)方面的專家，通過(guò)會(huì)議的形式，對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)發(fā)展前景進(jìn)行分析預(yù)測(cè)，然后在專家判斷的基礎(chǔ)上，綜合專家意見(jiàn)，得出市場(chǎng)預(yù)測(cè)結(jié)論。

　　專家會(huì)議預(yù)測(cè)法包括3種形式。

　　1.頭腦風(fēng)暴法（Brain storm）。也稱非交鋒式會(huì)議。會(huì)議不帶任何限制條件，鼓勵(lì)與會(huì)專家獨(dú)立、任意地發(fā)表意見(jiàn)，沒(méi)有批評(píng)或評(píng)論，以激發(fā)靈感，產(chǎn)生創(chuàng)造性思維。

　　2.交鋒式會(huì)議法。與會(huì)專家圍繞一個(gè)主題，各自發(fā)表意見(jiàn)，并進(jìn)行充分討論，最后達(dá)成共識(shí)，取得比較一致的預(yù)測(cè)結(jié)論。

　　3.混合式會(huì)議法。也稱質(zhì)疑式頭腦風(fēng)暴法，是對(duì)頭腦風(fēng)暴法的改進(jìn)。它將會(huì)議分為兩個(gè)階段，第一階段是非交鋒式會(huì)議產(chǎn)生各種思路和預(yù)測(cè)方案；第二階段是交鋒式會(huì)議，對(duì)上一階段提出的各種設(shè)想進(jìn)行質(zhì)疑和討論，也可提出新的設(shè)想，相互不斷啟發(fā)，最后取得一致的預(yù)測(cè)結(jié)論。

　　1.德?tīng)柗品ǔ绦颍?/p>

　?。?）建立預(yù)測(cè)工作組；（2）選擇專家；（3）設(shè)計(jì)調(diào)查表；（4）組織調(diào)查實(shí)施；（5）匯總處理調(diào)查結(jié)果。

　　2.德?tīng)柗品ǖ睦祝旱聽(tīng)柗品ǖ奶攸c(diǎn)：

　?。?）匿名性；（2）反饋性；（3）收斂性；（4）廣泛性。

　　德?tīng)柗品ǖ膬?yōu)點(diǎn)：德?tīng)柗品ㄒ陨鲜鎏攸c(diǎn)為核心，克服了一般集合意見(jiàn)和其他預(yù)測(cè)法的不足，形成了德?tīng)柗品ㄝ^為突出的優(yōu)點(diǎn)：

　?、俦阌讵?dú)立思考和判斷；②低成本實(shí)現(xiàn)集思廣益；③有利于探索性解決問(wèn)題；④應(yīng)用范圍廣泛。

　　德?tīng)柗品ǖ牟蛔悖?/p>

　　①缺少思想溝通交流；②易忽視少數(shù)人的意見(jiàn)；③存在組織者主觀影響。

　　3.德?tīng)柗品ǖ倪\(yùn)用范圍：雖然德?tīng)柗品ǖ膽?yīng)用具有廣泛性，但在下述情形下運(yùn)用較其他方法更能體現(xiàn)效果：

　?。?）缺乏足夠的資料；

　?。?）作長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃或大趨勢(shì)預(yù)測(cè)；

　?。?）影響預(yù)測(cè)事件的因素太多；

　?。?）主觀因素對(duì)預(yù)測(cè)事件的影響較大。

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