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綜合管理:項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目文化建設(shè)研究
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一、項(xiàng)目管理中加強(qiáng)項(xiàng)目文化建設(shè)的必要性分析
項(xiàng)目文化是項(xiàng)目的生命源泉,是項(xiàng)目管理的一種強(qiáng)大推動(dòng)力,它在項(xiàng)目的生命周期中把團(tuán)隊(duì)保持在一起,能夠有利地凝聚人心、維持團(tuán)結(jié)合作、積極進(jìn)取的氛圍以達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)。
1. 項(xiàng)目文化建設(shè)是改變項(xiàng)目員工工作態(tài)度的需要
項(xiàng)目員工的態(tài)度和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的活力決定著項(xiàng)目的命運(yùn),只有讓員工改變工作態(tài)度,整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)才會(huì)有活力。其實(shí)對(duì)任何一個(gè)項(xiàng)目中的人來(lái)說(shuō),每天都在做一項(xiàng)重復(fù)的工作,總有一天會(huì)變得對(duì)這份工作十分厭煩。因此,作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),要做的第一件事就是,讓員工對(duì)他所做的工作充滿熱情,讓他喜歡上這份工作,這比任何激勵(lì)方式都更為有效。
2. 項(xiàng)目文化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的需要
項(xiàng)目目標(biāo)是形成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)精神的核心動(dòng)力,要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),必須增強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整合力和個(gè)體的驅(qū)動(dòng)力。
第一,從思想上整合,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。一個(gè)項(xiàng)目的成員各有不同的背景,健康的項(xiàng)目文化猶如潤(rùn)滑劑,給有各種期望抱負(fù)和技能的項(xiàng)目成員以互相了解的時(shí)間和條件,創(chuàng)造良好的溝通、團(tuán)結(jié)氛圍,凝聚人心,形成整體一起作戰(zhàn)。
第二,從行動(dòng)上整合,優(yōu)化項(xiàng)目的管理力。適宜的文化可以導(dǎo)致高效的工作,建立一種有利于實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的無(wú)形機(jī)制,引導(dǎo)項(xiàng)目成員對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的認(rèn)同,增強(qiáng)項(xiàng)目成員的責(zé)任意識(shí)。項(xiàng)目文化管理是對(duì)項(xiàng)目管理規(guī)劃和道德規(guī)范的雙重構(gòu)筑,是剛性約束和柔性約束的相互結(jié)合,由它所建立起來(lái)的項(xiàng)目的管理控制系統(tǒng),更多體現(xiàn)了溝通與互動(dòng)式的交流,使得項(xiàng)目管理的信息渠道十分暢通,對(duì)生產(chǎn)要素的管理,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的控制,項(xiàng)目中沖突的解決都打下了良好的基礎(chǔ),減少無(wú)效管理和無(wú)效措施的出臺(tái),使得管理工作更加切近實(shí)際,更加具有操作性。
第三,從價(jià)值實(shí)現(xiàn)上整合,激發(fā)項(xiàng)目活力。健康的項(xiàng)目文化能夠提高項(xiàng)目成員對(duì)項(xiàng)目的參與度、適應(yīng)性,喚起項(xiàng)目成員的進(jìn)取精神和克服困難、主動(dòng)改善項(xiàng)目環(huán)境的意識(shí)。一種健康的項(xiàng)目文化通過(guò)項(xiàng)目?jī)r(jià)值和個(gè)體價(jià)值的整合,會(huì)使項(xiàng)目成員的潛能獲得解放而為項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)積極工作,人的自我價(jià)值也可以在較高的境界上得以實(shí)現(xiàn),使人獲得極大的精神滿足。
3. 項(xiàng)目文化建設(shè)是培養(yǎng)項(xiàng)目成員自豪感的需要
為了創(chuàng)建一支高績(jī)效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該努力營(yíng)造一種支持性的人力資源環(huán)境。包括倡導(dǎo)成員多為集體考慮問(wèn)題,留下足夠多的時(shí)間供大家交流,以及對(duì)成員取得成績(jī)的能力表示信心,這些支持性的做法幫助組織向團(tuán)隊(duì)合作邁出了必要的一步。項(xiàng)目成員都希望擁有一支光榮的團(tuán)隊(duì),而一支光榮的團(tuán)隊(duì)往往會(huì)有自己獨(dú)特的標(biāo)志。如果缺少這種標(biāo)志,或者這種標(biāo)志遭到損壞,員工作為項(xiàng)目成員的自豪感就會(huì)蕩然無(wú)存。項(xiàng)目成員的自豪感,正是成員們?cè)敢鉃轫?xiàng)目團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)的精神動(dòng)力。
二、加強(qiáng)項(xiàng)目文化建設(shè)的對(duì)策分析項(xiàng)目管理論壇
項(xiàng)目文化是項(xiàng)目的核心競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)項(xiàng)目文化建設(shè)對(duì)我國(guó)項(xiàng)目管理有著重要意義,具體而言主要是做好以下五個(gè)方面的工作。
1. 加強(qiáng)項(xiàng)目物質(zhì)文化建設(shè)
項(xiàng)目物質(zhì)文化由項(xiàng)目全體人員共同創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)備等構(gòu)成,是以物質(zhì)形態(tài)顯示出來(lái)的表層項(xiàng)目文化。
第一,項(xiàng)目活動(dòng)環(huán)境建設(shè)。項(xiàng)目活動(dòng)的廠房、工地、辦公室等現(xiàn)場(chǎng)的布局、背景布置、衛(wèi)生、秩序等情況將直接影響到人員的效率和情緒,需要結(jié)合企業(yè)和項(xiàng)目特色加強(qiáng)規(guī)劃和管理。
第二,項(xiàng)目技術(shù)設(shè)備文化建設(shè)。技術(shù)、設(shè)備是項(xiàng)目活動(dòng)的物質(zhì)基礎(chǔ),是項(xiàng)目物質(zhì)文化的重要保證,新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用,生產(chǎn)進(jìn)程和生產(chǎn)的機(jī)械化、自動(dòng)化都直接關(guān)系到項(xiàng)目物質(zhì)文化的發(fā)展水平和精神文化的發(fā)展,要適時(shí)引進(jìn)新技術(shù)和新設(shè)備。
第三,項(xiàng)目產(chǎn)品文化建設(shè)。項(xiàng)目產(chǎn)品是項(xiàng)目的重要成果,客戶購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目產(chǎn)品并不只是產(chǎn)品本身,還有通過(guò)這些產(chǎn)品透視出來(lái)的科技水品、管理水平以及它所反應(yīng)出來(lái)的文化和精神。產(chǎn)品的造型、特色和人性化設(shè)計(jì)以及包裝會(huì)給人一種美的文化享受,項(xiàng)目產(chǎn)品優(yōu)良的質(zhì)量水平和售后服務(wù)更會(huì)讓用戶得到情感上的滿足,同時(shí)也是一個(gè)無(wú)需粉飾的廣告。項(xiàng)目產(chǎn)品必須進(jìn)行文化設(shè)計(jì),用以指導(dǎo)然人們的生活方式,體現(xiàn)人們生活和文化的底蘊(yùn)。為此,項(xiàng)目產(chǎn)品文化建設(shè)要加強(qiáng)項(xiàng)目產(chǎn)品的文化設(shè)計(jì),尤其是項(xiàng)目產(chǎn)品的文化情調(diào)、文化功能、文化心理和文化精神四個(gè)部分的設(shè)計(jì)。
2. 加強(qiáng)項(xiàng)目制度文化建設(shè)
一定程度上可以說(shuō)項(xiàng)目制度文化是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而對(duì)員工的行為給予一定限制的文化,是項(xiàng)目組織、運(yùn)營(yíng)、管理等一系列行為的規(guī)范化和制度化。具體而言,項(xiàng)目制度文化建設(shè)從組織結(jié)構(gòu)上要盡量建立扁平式的組織結(jié)構(gòu),加強(qiáng)項(xiàng)目成員間的溝通,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的融合,發(fā)揮文化的合心力;在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)體制建設(shè)上要側(cè)重于領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目實(shí)際的結(jié)合,真正發(fā)揮項(xiàng)目組織資源的能力,順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo);在管理制度方面要著重進(jìn)行人力資源管理、生產(chǎn)管理、溝通等制度方面的建設(shè),推進(jìn)項(xiàng)目人本管理的實(shí)施。
3. 加強(qiáng)項(xiàng)目精神文化建設(shè)
項(xiàng)目是一種一次性的活動(dòng),項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)等都是臨時(shí)性的,是為了完成特定的項(xiàng)目目標(biāo)而臨時(shí)組織起來(lái)的,項(xiàng)目完成后即將解散。在這樣不固定的因素下要達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo),需要進(jìn)行項(xiàng)目的精神文化建設(shè)。
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