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項目綜合管理:施工企業(yè)項目文化建設的有效途徑
項目文化作為企業(yè)文化的重要組成部分,代表著施工企業(yè)的軟實力,而且它是企業(yè)文化落地生根并發(fā)揮作用的關鍵。特別是在新形勢下,國有施工企業(yè)要把項目管理引向到新的發(fā)展階段和發(fā)展層面,從而提高參與國內國際兩個市場競爭的能力,必須抓好項目文化建設。從某種意義上可以說,項目文化建設是關乎現(xiàn)代施工企業(yè)生存與發(fā)展的核心工程。這也正是近年來施工企業(yè)項目文化建設開展得如火如荼的重要原因。但在一些企業(yè)進行項目文化建設的過程中,仍然存在企業(yè)文化浮在上層,沒有在項目部落地生根;企業(yè)文化理念貼在墻上,沒有在員工中入腦入心;企業(yè)制定的制度和員工行為規(guī)范印在書上,沒有化為員工的自覺行動等現(xiàn)象,致使項目文化沒有發(fā)揮應有的作用。
項目文化建設易陷入的幾個誤區(qū)
認為項目文化就是集團文化、公司文化。項目部主要就是推行和宣貫上層的企業(yè)文化,不存在項目文化建設的問題。殊不知項目部是企業(yè)精神、企業(yè)理念的發(fā)源地,是企業(yè)制度、企業(yè)行為規(guī)范得以執(zhí)行,視覺識別系統(tǒng)、企業(yè)形象得以展示的窗口,是企業(yè)文化三大系統(tǒng)落地生根、發(fā)揮作用的主陣地。如果不加強項目文化建設,就會使企業(yè)文化出現(xiàn)斷層,使企業(yè)文化永遠飄浮在上層,停留在機關,展示在櫥窗里,保存在書本和畫冊里。
認為企業(yè)文化就是企業(yè)家的文化。忽視了員工在企業(yè)文化建設中的主體作用。殊不知,企業(yè)領導人只是企業(yè)文化的倡導者、組織者,而基層和項目部廣大員工是企業(yè)文化的實踐者、創(chuàng)造者。構建企業(yè)文化建設的目標方案需要集中員工的智慧;培育企業(yè)精神、樹立企業(yè)形象、打造企業(yè)品牌需要員工的創(chuàng)造;開展各種活動需要員工的參與;企業(yè)先進文化的深層內涵需要從員工的言行中體現(xiàn)。企業(yè)文化不僅僅是企業(yè)家的文化,而且是廣大員工的文化,企業(yè)文化只有植根于員工群眾之中,才有旺盛的生命力。
項目文化建設雷同化。認為項目部主要任務是抓施工生產管理,項目文化建設只要抓好企業(yè)標識和企業(yè)形象展示就行了。所以一些項目部在文化建設方面只注重對駐地的布置,注重對企業(yè)旗幟、標識、標語、宣傳牌的懸掛,同一個企業(yè)的各個工地的文化布置千篇一律,體現(xiàn)不出自己項目的特色。殊不知,在企業(yè)文化建設中,既要注意企業(yè)文化建設的整體特色,堅持整體推進,體現(xiàn)共性,這有利于增強企業(yè)凝聚力、向心力和影響力,有利于樹立集團和公司的整體形象,有利于打造企業(yè)核心競爭力,形成統(tǒng)一的市場品牌,實現(xiàn)企業(yè)做優(yōu)做強做大的戰(zhàn)略目標。又要堅持共性與個性的有機結合,才能充分彰顯特色、活躍個性,兼容并蓄,不斷形成具有集團和公司特色,具有項目特點的文化,才能使企業(yè)文化得到廣大員工的認可。
項目文化建設“無用”論。認為以文化為管理手段超越了目前項目管理的實際,認為項目文化建設需要投入大量人力和物力,其效果甚微,缺乏有效發(fā)揮文化力戰(zhàn)略作用的遠見。殊不知,項目文化建設是一個揚棄的過程,它可以把項目文化建設的成果轉化為員工的行動、自覺的行為。通過文化創(chuàng)新帶動制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新,將企業(yè)和員工共同的價值觀滲透到項目管理之中,推動企業(yè)由粗放型轉變到精細化管理,由傳統(tǒng)管理轉變到現(xiàn)代企業(yè)管理,由注重對物的管理轉變到以人為本的文化管理上來。才能調動項目員工的工作積極性和創(chuàng)造性,從而為業(yè)主和社會奉獻一流的產品和完美的服務,實現(xiàn)項目效益的最大化,實現(xiàn)員工利益的最大化,實現(xiàn)項目的管理目標。
開展項目文化建設的有效途徑
引導管理層提高認識,帶頭貫徹。項目文化是領導者的管理思路在項目管理環(huán)節(jié)上的集中體現(xiàn),因此首先要端正公司領導層對項目文化建設的認識,充分發(fā)揮好公司領導層的引領和模范帶頭作用,自上而下全面鋪開。在此方面,中交一航局二公司從抓好企業(yè)文化宣貫入手,不斷加大學習培訓力度,為深化管理層對項目文化建設的認識、提高項目文化建設水平奠定思想基礎。
不斷完善制度,典型帶動,全面推進。一是完善制度,統(tǒng)一規(guī)劃,實現(xiàn)項目內外形象的一致性。根據上級項目文化建設工作精神和項目文化建設指導意見,公司結合實際制定了《公司項目文化建設實施意見》,進一步明確了項目文化建設工作的目標、內容和標準,積極引導構建本單位項目文化理念體系,統(tǒng)一規(guī)劃,明確考核標準,為項目部開展工作提供了指導依據;同時,強化貫徹企業(yè)形象識別系統(tǒng)的執(zhí)行力。二是建立試點,推行示范,全面推進項目文化建設開展。公司從不同施工領域選出6家單位分別作為項目文化建設試點單位,建立了試點工作制度,并定期督促指導,積極探索項目文化建設經驗。
切實融入管理,推動發(fā)展
用突顯特色的文化理念引導項目管理更加完善。項目文化體現(xiàn)的是項目管理各項制度的科學性。在項目文化建設實踐中,公司逐步體會到,突顯項目特色的文化理念可以構筑有效的項目管理控制系統(tǒng),對生產管理、風險控制都會打下良好基礎。公司青電項目部經過探索實踐,初步總結出電建行業(yè)特色文化理念,逐步將項目部引上了重制度、講程序的管理模式。項目部進入電建行業(yè)后,積極引入“凡事有人負責,凡事有人監(jiān)督,凡事有章可循,凡事有據可查”的管理文化,結合實際提出“以制度代替人情、以程序代替習慣”的管理理念。幾年來,項目部不斷完善管理制度、工作程序。為確保各項目標管控到位,項目部對實施了多年的績效考評辦法進行完善,推出《星級管理月度考評辦法》,進一步增強了員工的責任心,提高了自我管理水平。在現(xiàn)場管理上,項目部堅持內部月檢考評制度,考評結果與責任人獎金掛鉤,提高了全員的標準化、規(guī)范化施工意識,承建項目多次被評為安全質量標準化工地、局級優(yōu)秀文明工地等稱號,良好的現(xiàn)場管理水平受到業(yè)主好評和贊揚,為占領電建市場創(chuàng)造了有利條件。
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