項(xiàng)目管理的公司戰(zhàn)略的實(shí)施

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　　隨著市場(chǎng)全球化、信息化的發(fā)展和技術(shù)的加速更新，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已成為基于速度的競(jìng)爭(zhēng)。因而如何把一個(gè)好的戰(zhàn)略規(guī)劃，通過一系列的項(xiàng)目快速有效地成功實(shí)施，對(duì)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)具有極其關(guān)鍵的作用。目前相關(guān)的項(xiàng)目管理研究成果主要集中在項(xiàng)目層面，針對(duì)企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略層面的項(xiàng)目管理模式研究不多。建立一個(gè)系統(tǒng)集成模式將企業(yè)范圍內(nèi)的項(xiàng)目管理活動(dòng)形成一個(gè)有機(jī)的整體，從基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)整體而不是局部識(shí)別企業(yè)項(xiàng)目并建立集成管理模式成為一個(gè)急待解決的課題。

　　一、項(xiàng)目管理與戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)系

　　項(xiàng)目管理在公司戰(zhàn)略理論中的最大意義在于公司的戰(zhàn)略實(shí)施方面，如果戰(zhàn)略不能得到很好的實(shí)施，戰(zhàn)略便是毫無意義的。然而，環(huán)境的變化是迅速的，戰(zhàn)略規(guī)劃往往未及實(shí)施就面臨重新審視和修訂，企業(yè)不得不陷入重復(fù)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃的怪圈。因此，企業(yè)的管理行為與重點(diǎn)必須快速變化，戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)成為一個(gè)更加積極主動(dòng)的過程，為企業(yè)制定戰(zhàn)略、指明方向，確定需要優(yōu)先考慮的行動(dòng)——項(xiàng)目，指導(dǎo)管理行為并評(píng)估行為結(jié)果，由此使企業(yè)與環(huán)境變化保持一致。在企業(yè)中，項(xiàng)目是企業(yè)變革的發(fā)動(dòng)機(jī);項(xiàng)目帶來新產(chǎn)品，提供新服務(wù);建立新工廠，安裝新設(shè)備。項(xiàng)目的實(shí)施改善了企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施;配置了新的系統(tǒng)使企業(yè)運(yùn)行于新的程序之中。企業(yè)為實(shí)施戰(zhàn)略而必須進(jìn)行的任何變革都表現(xiàn)為具體的項(xiàng)目。在成本領(lǐng)先、產(chǎn)品差異、默契共謀、戰(zhàn)略聯(lián)盟等業(yè)務(wù)戰(zhàn)略層次及縱向一體化、多元化、并購及全球化等公司戰(zhàn)略層次中，無論哪種戰(zhàn)略的實(shí)施，都必須確定相應(yīng)的項(xiàng)目組合，通過完成項(xiàng)目來達(dá)到戰(zhàn)略實(shí)施的目的。在項(xiàng)目型公司中如此，在非項(xiàng)目型公司中也如此。

　　因此，項(xiàng)目管理與公司戰(zhàn)略在企業(yè)中存在一一對(duì)應(yīng)的協(xié)作關(guān)系。這種協(xié)作關(guān)系說明，作為一個(gè)單純的項(xiàng)目來說，項(xiàng)目實(shí)施的每一個(gè)過程，都應(yīng)與相應(yīng)的公司戰(zhàn)略過程相一致;反過來，企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施過程中每一個(gè)層面都應(yīng)從戰(zhàn)略的角度評(píng)價(jià)項(xiàng)目實(shí)施的每一過程，確保項(xiàng)目的實(shí)施過程及結(jié)果都與公司戰(zhàn)略相一致，達(dá)到真正的協(xié)同效應(yīng)。

　　二、運(yùn)用項(xiàng)目管理進(jìn)行戰(zhàn)略實(shí)施的方法

　　公司應(yīng)形成如何管理戰(zhàn)略實(shí)施問題的概念，從項(xiàng)目管理的角度制定一種分階段的方法解決基于項(xiàng)目的戰(zhàn)略實(shí)施管理問題。這種方法的探討不同于針對(duì)某個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行過程管理，而是從組織的整體目標(biāo)或戰(zhàn)略出發(fā)，動(dòng)態(tài)地選擇項(xiàng)目，包括類似性和不具類似性的項(xiàng)目，形成項(xiàng)目組合，并對(duì)組合中的每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估、分析，對(duì)組織所擁有的資源進(jìn)行優(yōu)化組合、合理配置，然后進(jìn)入項(xiàng)目實(shí)施階段，通過項(xiàng)目組合的實(shí)施達(dá)到完成公司戰(zhàn)略實(shí)施全過程的目的，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　1.項(xiàng)目識(shí)別

　　項(xiàng)目識(shí)別是在選擇支持組織戰(zhàn)略的項(xiàng)目中出現(xiàn)的。在采用項(xiàng)目管理的公司中，選擇項(xiàng)目具有十分重要的戰(zhàn)略意義，而項(xiàng)目識(shí)別是選擇項(xiàng)目過程中的第一步，可以提出下面的一些標(biāo)準(zhǔn)以確定項(xiàng)目是否真正支持組織的戰(zhàn)略并得以實(shí)施：①項(xiàng)目是否支持企業(yè)所擁有的實(shí)力?②項(xiàng)目對(duì)公司戰(zhàn)略的影響?③項(xiàng)目對(duì)主要利益干系人可能的戰(zhàn)略影響?④項(xiàng)目是否避免了對(duì)企業(yè)短處的依賴?⑤項(xiàng)目是否支持公司組織的需要?⑥項(xiàng)目是否有資金來源?⑦公司能否承擔(dān)包含在項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)?⑧公司是否具有有效的資源和管理技能使項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)完成?

　　對(duì)這些標(biāo)準(zhǔn)的考慮可以幫助公司識(shí)別出許多適合公司戰(zhàn)略的項(xiàng)目，主要有：①實(shí)現(xiàn)組織經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)需要開展的項(xiàng)目。②組織適應(yīng)新的商業(yè)環(huán)境，進(jìn)行組織變革需要開展的項(xiàng)目，如企業(yè)股份制改造、流程再造、質(zhì)量改進(jìn)等諸多項(xiàng)目。③組織滿足客戶新的商業(yè)需求需要開展的項(xiàng)目。④組織為保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)需要開展的項(xiàng)目，如技改。⑤組織為擺脫當(dāng)前的困境，需要開展的項(xiàng)目，如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、市場(chǎng)促銷等。公司面對(duì)諸多項(xiàng)目，應(yīng)將具有相似性、可以相互對(duì)照參考的項(xiàng)目放在一起管理，以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，提高資源配置效率。對(duì)不具類似性的項(xiàng)目進(jìn)行組合管理，旨在實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略布局，降低組織風(fēng)險(xiǎn)，采用長(zhǎng)期項(xiàng)目與短期快速項(xiàng)目間組合、高風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)景項(xiàng)目與低風(fēng)險(xiǎn)有把握的項(xiàng)目間組合、不同類型業(yè)務(wù)項(xiàng)目間組合、不同技術(shù)類型項(xiàng)目間組合、產(chǎn)品創(chuàng)新項(xiàng)目與工藝技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目間組合等方式。

　　2. 項(xiàng)目評(píng)估www.Ｅxamda.CoM考試就到考試大

　　(1)項(xiàng)目評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

　　項(xiàng)目識(shí)別階段往往是公司高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的一種粗略判斷并提議，接下來的步驟是進(jìn)入項(xiàng)目評(píng)估階段，主要從四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量：①戰(zhàn)略相關(guān)性：是指項(xiàng)目是否與公司現(xiàn)有戰(zhàn)略具有一致性，同時(shí)，戰(zhàn)略對(duì)項(xiàng)目是否會(huì)有長(zhǎng)期(超過一年)的影響。②可行性：指公司對(duì)項(xiàng)目采取行動(dòng)的能力。③風(fēng)險(xiǎn)性：具有決定性的影響力，它可能導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。④緊迫性：指完成一些前期處理事情的期限。

　　(2)項(xiàng)目評(píng)估方法項(xiàng)

　　在項(xiàng)目評(píng)估階段，筆者主要推崇三種分析工具：SWOT 分析法、SMART 測(cè)試法和麥肯錫 7S 變革模型。①SWOT 分析法：SWOT 分析法是一種戰(zhàn)略分析的重要工具，通過對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)(O)與威脅(T)，內(nèi)部條件的優(yōu)勢(shì)(S)與劣勢(shì)(W)的綜合情況進(jìn)行深層次分析，以制定企業(yè)戰(zhàn)略，使組織自身的條件與所處環(huán)境的機(jī)會(huì)相適應(yīng)，將企業(yè)的目標(biāo)、方針政策、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和不確定的環(huán)境結(jié)合起來，使企業(yè)形成自己的特殊戰(zhàn)略屬性和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。SWOT 分析法運(yùn)用于項(xiàng)目評(píng)估中同樣非常有效，其目的主要是用 SWOT 分析來確定項(xiàng)目工作中的沖突和力量，包括公司內(nèi)部的和外部的綜合因素，以達(dá)到評(píng)估項(xiàng)目的目的。②SMART 測(cè)試法：SMART 測(cè)試法可以較好地評(píng)估項(xiàng)目達(dá)到目標(biāo)后產(chǎn)生的結(jié)果;Specific(確切性):與目標(biāo)相關(guān)的活動(dòng)是否得以清楚地確定?Measurable(可測(cè)量性):當(dāng)項(xiàng)目任務(wù)完成后，得到的結(jié)果是否是可見的?Achievable(可實(shí)現(xiàn)性):整個(gè)任務(wù)即使有挑戰(zhàn)性，是否有實(shí)際的可行性?Rewarding (回報(bào)性):項(xiàng)目會(huì)使組織、團(tuán)隊(duì)或個(gè)人在哪些方面受益?Time-bound(時(shí)間界限):項(xiàng)目完成的期限是什么時(shí)候?③麥肯錫 7S 變革模型：麥肯錫 7S 變革模型主要考慮項(xiàng)目實(shí)施帶來的變革對(duì) 7 個(gè) S 的影響。Strategy(戰(zhàn)略):遠(yuǎn)景與商業(yè)計(jì)劃---有沒有新的方向，是否需要重新計(jì)劃?Systems(系統(tǒng)):計(jì)算機(jī)與人工流程---我們是不是更有效率了?還有無可改進(jìn)之處?Staff(人員):受影響的各方人員---他們是否熟悉這些變革?有沒有接受變革?Skills (技能):將來需要的知識(shí)和技能---培訓(xùn)或招聘的目的何在?Style(風(fēng)格):溝通的方法---誤解是否變少?技術(shù)有沒有做得過頭?Shared values(共同價(jià)值):文化和精神---我們有沒有自相矛盾或是不能認(rèn)清自己?Structure (結(jié)構(gòu)):匯報(bào)途徑和框架---決策的效率是否提高?有沒有避免重復(fù)努力?

　　3.項(xiàng)目分析

　僅僅是識(shí)別和評(píng)估項(xiàng)目中存在的問題是不夠的，問題需要管理使其對(duì)項(xiàng)目的不利影響最小化，使其可能的益處最大化。為此，公司需要進(jìn)行項(xiàng)目分析，尋求項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、技術(shù)等方面可能存在的問題的答案。項(xiàng)目分析主要采用兩種方法：信息分析法和 5M 分析法。

　?、傩畔⒎治龇ǎ簩?duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析時(shí)應(yīng)收集四類信息并進(jìn)行分析。這四類信息是時(shí)間、成本、質(zhì)量和數(shù)量。②5M 分析法：將項(xiàng)目可能存在的困難和問題從五個(gè) M 的范圍內(nèi)尋找備選方案并進(jìn)行分析。這五個(gè)范圍是機(jī)器、人力、物資、方法、經(jīng)費(fèi)。

　　4. 項(xiàng)目實(shí)施

　　項(xiàng)目實(shí)施包含制定計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃兩個(gè)部分。許多學(xué)者在項(xiàng)目階段的劃分中將制定計(jì)劃作為一個(gè)獨(dú)立的階段，筆者認(rèn)為不妥。公司在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了識(shí)別、評(píng)估和分析后，應(yīng)當(dāng)對(duì)實(shí)施項(xiàng)目與否做出決定，一旦決定項(xiàng)目實(shí)施，制定計(jì)劃應(yīng)當(dāng)作為項(xiàng)目實(shí)施的首要步驟，列入項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃時(shí)間表。許多項(xiàng)目最后不能按期實(shí)施完畢，往往是因?yàn)橹贫ㄓ?jì)劃耗費(fèi)了太多的時(shí)間。制定項(xiàng)目計(jì)劃可以根據(jù)項(xiàng)目的不同特點(diǎn)采用不同的項(xiàng)目管理工具，如甘特圖計(jì)劃評(píng)審技術(shù)、關(guān)鍵路線法等。項(xiàng)目實(shí)施中應(yīng)特別注意對(duì)項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控，當(dāng)問題發(fā)生時(shí)，可以改變計(jì)劃，甚至在一定程度上允許有所偏離，確保最后達(dá)到目標(biāo)。在項(xiàng)目控制過程中，應(yīng)不斷對(duì)項(xiàng)目時(shí)間、成本、質(zhì)量和數(shù)量四個(gè)范圍的信息進(jìn)行收集和監(jiān)控，做好記錄，盡快采取其他行動(dòng)。當(dāng)項(xiàng)目結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)回顧計(jì)劃實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題，從項(xiàng)目的執(zhí)行情況中吸取教訓(xùn)，并確定是否達(dá)到了預(yù)先期望的效果，為下一個(gè)項(xiàng)目做好準(zhǔn)備。評(píng)估項(xiàng)目結(jié)果仍然可以用麥肯錫 7S 變革模型，并同項(xiàng)目識(shí)別階段的模型對(duì)比，找出差異，提升對(duì)項(xiàng)目的識(shí)別能力。

　　三、結(jié)語

　　企業(yè)處于動(dòng)蕩多變激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境之中，為了在市場(chǎng)中處于優(yōu)勢(shì)，企業(yè)就要尋找適應(yīng)這種環(huán)境的管理模式，基于戰(zhàn)略的企業(yè)項(xiàng)目管理就是從傳統(tǒng)項(xiàng)目管理發(fā)展而來的，使企業(yè)應(yīng)對(duì)不確定性的新的管理方法?；趯?duì)國內(nèi)外項(xiàng)目管理實(shí)踐與理論的分析研究，可看出對(duì)項(xiàng)目管理的“戰(zhàn)略關(guān)注”趨勢(shì)漸成主流。本文通過研究戰(zhàn)略實(shí)施和項(xiàng)目管理的關(guān)系，從企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略角度出發(fā)分析、識(shí)別、評(píng)價(jià)面對(duì)的所有項(xiàng)目并實(shí)施相應(yīng)的管理策略。本研究的主要目的在于為企業(yè)尋找一種實(shí)際可用的項(xiàng)目管理模式，并對(duì)其可行性進(jìn)行分析。企業(yè)項(xiàng)目管理與一般的企業(yè)管理區(qū)別在于一般的企業(yè)管理著重從整體和戰(zhàn)略角度為公司的產(chǎn)品、市場(chǎng)等進(jìn)行定位，而項(xiàng)目化管理則從具體任務(wù)出發(fā)，把公司的設(shè)想或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品或服務(wù)。項(xiàng)目管理活動(dòng)必須能根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略要求，從企業(yè)整體角度出發(fā)整合企業(yè)范圍內(nèi)的所有項(xiàng)目管理活動(dòng)，是項(xiàng)目管理職能與戰(zhàn)略管理職能的有機(jī)融合。