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四川打造中介機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù) 用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維破解服務(wù)亂象
中國(guó)第二重型機(jī)械集團(tuán)公司計(jì)劃上馬一個(gè)8萬(wàn)噸大型模鍛壓機(jī)建設(shè)項(xiàng)目,需要開(kāi)展職業(yè)衛(wèi)生控制效果評(píng)估。公司原安全生產(chǎn)管理辦公室主任江濤打開(kāi)四川行政審批制度改革網(wǎng),在中介機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)里順利“淘”到一家中介公司。“這是在省發(fā)改委立項(xiàng)的一個(gè)大項(xiàng)目,需要找一家綜合實(shí)力強(qiáng)的中介服務(wù)公司。”江濤說(shuō),過(guò)去,他們常常像無(wú)頭蒼蠅一樣地尋找打聽(tīng)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。如今,有了數(shù)據(jù)庫(kù),每家中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍,哪家資質(zhì)好、服務(wù)優(yōu),全都一目了然。
江濤口中的中介機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)是四川省政府去年底著手打造的。為破解中介服務(wù)亂象,四川省在推進(jìn)行政審批制度改革過(guò)程中,著手規(guī)范與行政審批相關(guān)的中介服務(wù),運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,搭建了行政審批中介服務(wù)平臺(tái),建立了這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。
記者打開(kāi)數(shù)據(jù)庫(kù),選擇“項(xiàng)目咨詢(xún)類(lèi)”中介服務(wù)事項(xiàng),立即彈出了一個(gè)目錄,足足有40多頁(yè),400多家。主要營(yíng)業(yè)地、執(zhí)業(yè)人數(shù)、登記機(jī)關(guān)……除這些重要信息外,每家中介公司名稱(chēng)下面還有服務(wù)質(zhì)量星級(jí)。
四川省政務(wù)服務(wù)管理辦公室審改處處長(zhǎng)蔡民說(shuō),近年來(lái),中介服務(wù)發(fā)展迅速,但服務(wù)市場(chǎng)培育不夠、中介服務(wù)行為不規(guī)范等問(wèn)題突出。建立了數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)目錄清單式管理,既摸清了與行政審批相關(guān)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的“家底”,更通過(guò)公開(kāi)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及服務(wù)對(duì)象的后期評(píng)分,“倒逼”中介機(jī)構(gòu)強(qiáng)化行業(yè)自律、提升服務(wù)質(zhì)量。
更重要的是,記者發(fā)現(xiàn),小小中介數(shù)據(jù)庫(kù),還打破了部分地方和行業(yè)部門(mén)在中介服務(wù)上的“灰色利益鏈”。
作為四川省一家大型綜合中介服務(wù)機(jī)構(gòu),四川眾望安全環(huán)保技術(shù)咨詢(xún)有限公司董事長(zhǎng)潘祖高對(duì)此深有感觸。他們?cè)谑±锟诒诲e(cuò),知名度也挺高,但仍沒(méi)法避免“地方保護(hù)”。他說(shuō):“我們?cè)谝粋€(gè)市州提供中介服務(wù)時(shí)就曾遭遇過(guò)‘準(zhǔn)入門(mén)檻’,說(shuō)我們沒(méi)有在當(dāng)?shù)夭块T(mén)備案。如今,進(jìn)了數(shù)據(jù)庫(kù),這樣的問(wèn)題再不會(huì)發(fā)生了。”
蔡民告訴記者,這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)在全省范圍內(nèi)通用,以行政審批制度改革網(wǎng)頁(yè)為依托,鏈接各地政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站和各行業(yè)主管部門(mén)網(wǎng)站對(duì)外公布。“這一做法將推動(dòng)形成‘市場(chǎng)開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)有序、執(zhí)業(yè)規(guī)范、收費(fèi)合理、服務(wù)高效’的中介服務(wù)市場(chǎng),取消各類(lèi)保護(hù)政策和準(zhǔn)入門(mén)檻,防止利用職權(quán)指定或變相指定中介機(jī)構(gòu)提供服務(wù)。”
據(jù)了解,四川省中介機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)已收錄4000多家與行政審批相關(guān)的中介機(jī)構(gòu)。這些機(jī)構(gòu)大多實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)好、效率高、市場(chǎng)認(rèn)可。目前,當(dāng)?shù)卣M(jìn)一步完善中介機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)管理,明確中介機(jī)構(gòu)入庫(kù)方式、入庫(kù)條件、審查標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)利義務(wù)、運(yùn)行維護(hù)、動(dòng)態(tài)調(diào)整等內(nèi)容,對(duì)庫(kù)內(nèi)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行誠(chéng)信管理,定期考核中介機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為,實(shí)行優(yōu)勝劣汰。
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