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“翻越風險的高墻”實現(xiàn)項目的救贖
These walls are kind of funny like that. First you hate them, then you get used to
them. Enough time passed, get so you depend on them. That is institutionalized.
這些墻很有趣。剛?cè)氇z的時候,你痛恨周圍的高墻;慢慢地,你習慣了生活在其中;最終你會發(fā)現(xiàn)自己不得不依靠它而生存。這就叫體制化?!?nbsp;——電影《肖申克的救贖》的臺詞
項目的“高墻”
還記得電影《肖申克的救贖》中,瑞德那段關(guān)于體制化 (institutionalization)的見解么?一開始你恨它,它剝奪了你的自由;接著你會慢慢的習慣它、熟悉它;最后你會離不開它,離開它你將象老布一樣不知所措。
肖申克的高墻阻擋了囚犯與外界的聯(lián)系,他們被困在這個閉塞的空間里,被“體制化”了。風險,軟件項目中無處不在的風險,像不像那座肖申克監(jiān)獄的“高墻”?
· 痛恨
剛開始的時候,我們還不懂得風險為何物,但是各種血淋淋的失敗案例讓我們害怕、恐懼、甚至憎惡風險。項目經(jīng)理圈子
風險的存在,讓項目充滿了不確定性--客戶目標的不確定、客戶期望值的不確定、項目復雜度的不確定、流程變動的不確定、技術(shù)成熟度的不確定等等,這些不確定性像一只虎視眈眈的獵豹,時刻威脅著項目的成功,成為項目經(jīng)理心頭的一把刀。
· 習慣
接著,我們慢慢習慣風險的存在,認為它不過是一只打著呼嚕的獅子,雖然看上去可怕,但其實沒有想象的那么危險。
當我們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的完成一個項目,曾經(jīng)讓我們膽戰(zhàn)心驚的風險卻并沒有出現(xiàn),或者即使出現(xiàn)了,也沒有造成太大的損失,尚在可承受的范圍內(nèi)。于是,我們習慣它的偷窺,熟悉它的造訪,甚至開始忘記它的可怖。
· 依靠
最后,我們會離不開它。當風險成為項目中一個固有的存在,不再具有讓人提心吊膽的威力,我們就開始依靠了。
不可否認,風險的存在總是伴隨著更大的機遇,它會帶來失敗的威脅,但更有成功的機會,既是成功的威脅,也是成功的動力。風險越大,其成功的愿景越令人瘋狂,面對失敗與成功的不確定性,我們選擇淡忘失敗的一面,或者說,我們選擇了忽視,只愿意記住成功的誘惑。
如果我們因為風險不經(jīng)常表現(xiàn)出的驚人破壞力,而喪失了警惕,把風險管理當作了項目管理過程中一個可有可無的形式化的步驟,那么,我們也被風險“體制化”了。
這種“體制化”會禁錮住我們對風險的判斷力,沉浸在“風險不會那么容易發(fā)生”的虛假幻像中,風險,成為喊著“狼來了”的孩子口中,那只可能永遠不會出現(xiàn)的狼。慢慢的,我們將習慣性的漏掉所有風險即將發(fā)生的預兆,被真正出現(xiàn)的那只“狼”吃掉所有的“羊”。
安迪的完美逃離
肖申克監(jiān)獄不但囚禁了犯人的身體,也禁錮了他們的思想,一個又一個老布沉淪其中,成為肖申克的犧牲品,成為“體制化”的犧牲品。
可是安迪不同,肖申克的高墻沒有阻斷他逃離的腳步,他沒有被“體制化”、沒有被封閉。他的逃離而并非只是身體上的,而是整個身心的自由,不會像老布那樣永遠被禁錮在高墻之內(nèi),即使身體獲得了自由。
這是安迪的完美逃離,也是肖申克的“救贖”。可是,在囚犯們不斷沉淪的肖申克,為什么只有安迪能夠真正逃離?
原因又很多,也許有些是相互矛盾的,但是下面這幾個應該是其中的必要條件,從中我們也能管窺一二。
首先,安迪有信念。
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