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項目管理9大知識體系與5個具體階段
“金字塔工程”到“北極星導(dǎo)彈計劃”
論起項目管理的起源,其實(shí)很早。古代諸如金字塔、長城等著名的偉大工程項目的成功,都得助于當(dāng)時對工程項目進(jìn)行的嚴(yán)密和科學(xué)的管理。20世紀(jì)60年代初,在著名數(shù)學(xué)家華羅庚教授的倡導(dǎo)下,將項目管理的概念引入了我國,并在當(dāng)時的國民經(jīng)濟(jì)各個部門進(jìn)行試點(diǎn)應(yīng)用,將這種方法命名為“統(tǒng)籌法”。之后,中國科學(xué)院管理科學(xué)與科技政策研究所,還牽頭成立了“中國統(tǒng)籌法、優(yōu)選法與經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)研究會”。改革開放后,項目管理在水利、建筑、化工等領(lǐng)域開始被大量地應(yīng)用起來。2000年底,聯(lián)想在“天麒”、“天麟”兩款計算機(jī)產(chǎn)品的開發(fā)過程中,結(jié)合業(yè)務(wù)對項目管理的需求,配合項目管理相關(guān)理論、方法編制軟件方案,使該項目在8個月的時間內(nèi)便全部完成,并達(dá)到了國際上PC生產(chǎn)技術(shù)的最高水平。 轉(zhuǎn)貼于:http://www.leadge.com
現(xiàn)代項目管理的概念起源于美國。上個世紀(jì)五十年代后期,美國的Booz-Allen Lockheed公司首次在北極星導(dǎo)彈計劃中運(yùn)用了PERT技術(shù)。同一時期,美國的Dupont and RamintonnRand公司創(chuàng)造了CPM方法,用于研究和開發(fā)、生產(chǎn)控制和計劃編排,結(jié)果大大縮短了完成預(yù)定任務(wù)的時間,之后它們分別被稱為“計劃評審技術(shù)”和“關(guān)鍵路徑法”。現(xiàn)代項目管理科學(xué)便是從這兩項技術(shù)的基礎(chǔ)上迅速發(fā)展起來的, 融合了后來發(fā)展起來的WBS工作分解技術(shù)、蒙特卡羅(Monte Carlo)模擬技術(shù)和EV掙值分析技術(shù),形成了一門關(guān)于項目資金、時間、人力等資源控制的管理科學(xué)。著名的阿波羅登月計劃、曼哈頓計劃等都是采用項目管理的理論和方法而取得成功的經(jīng)典案例。
9大知識體系與5個具體階段
早期的項目管理主要關(guān)注的是成本、進(jìn)度(時間),后來又?jǐn)U展到質(zhì)量。最近十幾年間,項目管理逐漸發(fā)展成為一個涵蓋9大知識體系、5個具體階段的單獨(dú)的學(xué)科分支。9大知識體系包括:
· 集成管理 在項目分析中,項目管理人員必須把各種能力綜合起來并加以協(xié)調(diào)利用。
· 范圍管理 定義項目的邊界,著眼于“大畫面”的事物。例如項目的生命周期、工作分工結(jié)構(gòu)的開發(fā)、管理流程變動的實(shí)施等。
· 時間管理 要求培養(yǎng)規(guī)劃技巧。有經(jīng)驗的項目管理人員應(yīng)該知道,當(dāng)項目出現(xiàn)偏離規(guī)劃時,如何讓它重回規(guī)劃。
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· 成本管理 要求項目管理人員培養(yǎng)經(jīng)營技巧,處理諸如成本估計、計劃預(yù)算、成本控制、資本預(yù)算以及基本財務(wù)結(jié)算等事務(wù)。
· 人力資源管理 著重于人員的管理能力,包括沖突的處理、對職員工作動力的促進(jìn)、高效率的組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃、團(tuán)隊工作和團(tuán)隊形成以及人際關(guān)系技巧。
· 風(fēng)險管理 需要管理人員在信息不完備的情況下作決定。風(fēng)險管理模式通常由三個步驟組成: 風(fēng)險確定、風(fēng)險影響分析以及風(fēng)險應(yīng)對計劃。
· 質(zhì)量管理 要求項目管理人員熟悉基本的質(zhì)量管理技術(shù)。例如:制作和說明質(zhì)量控制圖、實(shí)施80:20規(guī)則、盡力達(dá)到零缺陷等。
· 采購管理 項目管理人員應(yīng)掌握較強(qiáng)的合同管理技巧。例如,應(yīng)能理解定價合同相對于“成本附加”合同所隱含的風(fēng)險。應(yīng)了解簽約中關(guān)鍵的法律原則。
· 溝通管理 要求項目管理人員能與他們的經(jīng)理、客戶、廠商及屬下進(jìn)行有效的交流。
5個階段是:項目啟動、項目計劃、項目執(zhí)行、項目控制和項目收尾。
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