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企業(yè)項目管理的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
對于一個企業(yè)來說,為什么要關注企業(yè)項目管理?如果一個項目取得成功,能說明以后的項目也取得成功嗎?如果回答是“NO” ,說明成功是因為個別有能力團隊的全力投入;如果回答是“YES” ,說明成功是因為一個組織擁有成熟的企業(yè)項目管理體系。如果要提高企業(yè)范圍內(nèi)所有項目的整體管理水平,就需要在企業(yè)范圍內(nèi)統(tǒng)籌所有項目,建立科學的企業(yè)項目管理體系。
組織能力和個人能力是有區(qū)別的兩種能力。在國際標準化組織的定義中,Competency特指個人能力,Capability特指組織能力(ISO9000:2000版)。項目管理的個人能力,特別是項目經(jīng)理的個人能力,歷來受到重視。近年來,項目管理的組織的能力逐漸成為熱門話題。這是因為,個人能力和組織的能力對于項目管理成功與否是不可或缺的。顯然,沒有個人能力,組織的能力就無從談起;而個人能力在一個不具備組織能力的組織中,很可能得不到發(fā)揮。組織能力對于項目管理的重要性,可以用一句話來概括,那就是:項目是由組織交付的,而不是由個人交付的[6]。
企業(yè)項目管理(Enterprise Project Management)就是在“管理整個企業(yè)范圍內(nèi)的項目”的基礎上,采用“按項目進行管理”的思想,通過項目管理的方法來計劃、組織、指導和控制公司的資源,從而實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的管理方式。企業(yè)項目管理實質(zhì)是“整個企業(yè)范圍內(nèi)的項目管理”,其中往往夾雜著企業(yè)日常管理,其核心是“多項目管理”,和企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合在一起。指導思想是“按項目進行管理(Management by Project)”,是一種面向目標、面向成果的系統(tǒng)管理方法。其核心是基于項目管理的組織管理體系,它使長期性組織的管理由面向“職能”、面向“過程”的管理轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦颉皩ο蟆钡墓芾?,成為國際項目管理研究的一個重要領域[7]。
企業(yè)項目管理早期的概念是基于項目型公司而提出來的,是指“管理整個企業(yè)范圍內(nèi)的項目(managing projects on an enterprise—wide basis)”,即著眼于企業(yè)層次總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)對企業(yè)中的諸多項目實施管理[8]。如Microsoft研究人員提出了EPM解決方案,特別為企業(yè)集中管理和分享項目信息而設計。該解決方案可實現(xiàn)三類目標:內(nèi)部標準化的項目與資源信息集中儲存,以實現(xiàn)高效的項目信息分享、分析與管理;決策層可利用它獲得關于全公司的活動及相應狀態(tài)的寬廣視圖,從而進行項目組合分析和風險管理并做出合理的運營決策;項目經(jīng)理和項目組成員以及項目合作伙伴可以通過基于web的協(xié)作界面創(chuàng)建項目計劃并對項目進行跟蹤、報告、分析和控制。隨著外部環(huán)境的發(fā)展變化,項目管理方法在長期性組織中的廣泛應用已不局限于傳統(tǒng)的“項目型公司”,傳統(tǒng)的生產(chǎn)運作型企業(yè)及政府部門等非企業(yè)型組織中也廣泛地實施項目管理[9,10]。隨著國際項目管理研究對企業(yè)項目管理研究的越來越重視,企業(yè)項目管理逐漸形成自己的體系,即包括“ multi project management”、“portfolio management”、“program management”三個子系統(tǒng)[11,12]。至此,企業(yè)項目管理已成為一種長期性組織(不局限于企業(yè)組織)管理方式地代名詞[13]。2002年6月在德國柏林IPMA全球會議上,企業(yè)項目管理(EPM)更作為會議六大研討主題之一。英國、澳大利亞、奧地利、德國、西班牙等地的項目管理專家分別就multi project management和portfolio management領域的研究進行了交流,充分顯示企業(yè)項目管理作為國際項目管理研究重要領域的地位。
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