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項目管理的七大原則(二)
平臺軟件之上的企業(yè)信息化項目是以廣泛分布的、權(quán)力分散的當(dāng)?shù)匦畔⒒椖拷ㄔO(shè)營地為基地的。每一個這樣的營地都具有企業(yè)信息化建設(shè)所需要的軟硬件設(shè)施、資料和辦公場地。這些營地應(yīng)該距離用戶企業(yè)很近,它將成為地域性企業(yè)信息化社區(qū)的一個組成部分或者是活動中心。在企業(yè)信息化項目啟動之前,這里是與用戶進行交流、溝通、演示以及讓準(zhǔn)用戶企業(yè)的相關(guān)人士進行體驗、認(rèn)識企業(yè)信息系統(tǒng)的場所。在企業(yè)信息化項目實施過程中,這個營地是一個指導(dǎo)中心、支持中心、協(xié)同工作的場地。在項目主體完成后,它又是一個維護中心、改進中心、經(jīng)驗交流中心。這個營地與用戶始終保持著一種血脈關(guān)系。
“信息化項目建設(shè)營地”是“企業(yè)信息化設(shè)計建造師”的營盤,“企業(yè)信息化設(shè)計建造師”依托這個營地一次直接負(fù)責(zé)很少的企業(yè)信息化項目,以便每個“企業(yè)信息化設(shè)計建造師”在信息化項目中和所有用戶保持直接地聯(lián)系,使得用戶想以獨特的個性建設(shè)自己的信息系統(tǒng)時,他能夠幫助用戶進行設(shè)計,并幫助他們建造,這將使得每一個信息系統(tǒng)的每一部門都能都被準(zhǔn)確無誤地建造出來。。
3.共同設(shè)計原則
平臺之上的企業(yè)信息化建設(shè)的精髓在于設(shè)計是由用戶自己進行的,而不是由一些遠(yuǎn)離現(xiàn)場的專門的設(shè)計人員集中設(shè)計出來,只有這樣,才能防止企業(yè)信息系統(tǒng)的抽象性和疏遠(yuǎn)化。用戶參與共同設(shè)計確保用戶表達(dá)出自己的真實意愿,并且在概念形態(tài)、模型形態(tài)時能夠多次確認(rèn)和發(fā)展自己的思路,而不是通過嚴(yán)格的需求調(diào)研程序確認(rèn)的工作流程,到開發(fā)完成交付時用戶已經(jīng)認(rèn)不出自己的設(shè)想,或者已經(jīng)改變了想法。
共同設(shè)計的前提條件與就是知識組織化協(xié)同生產(chǎn)的三個條件,詳細(xì)一點敘述就是:
(1)共享的管理理念和企業(yè)信息化愿景,所有參與設(shè)計者要形成一些基本的共識。這要求有一個明確的管理理念作為共同的主題,否則將會看到無休無止的爭論而沒有任何成果。
(2)共享的方法體系——企業(yè)信息化“模式語言”體系。一個統(tǒng)一的方法體系“語言”才能夠保證許多人的工作能夠“兼容”和相互交流。一個大規(guī)模共享的模式語言庫是一個重要的支持基礎(chǔ),這可以通過軟件公司的網(wǎng)絡(luò)建立起來。而信息化項目的第一步就是由參與者共同選定和創(chuàng)造新的模式語言。
(3)能夠呈現(xiàn)每一個人工作階段性成果的信息平臺。許多人協(xié)同工作最可怕的后果是每一個人的工作不能與其他人的工作協(xié)同一致。在傳統(tǒng)的項目控制手段中,我們使用的是將項目工作徹底分解,然后分配給不同的人去完成。這樣的方法最大的弊端是達(dá)成共識的艱難和分段進行的子項目完美的銜接,實際上這是工業(yè)化流水線生產(chǎn)思想在信息化建設(shè)中的套用,出現(xiàn)種種不適應(yīng)和造成大量的項目失敗是必然的。通過一個呈現(xiàn)平臺和相應(yīng)的管理制度,將每一個小組或個人的成果及時呈現(xiàn)出來,引發(fā)討論和自適應(yīng)行動,是一個看似不那么井井有條但卻能極大提高項目成功率的重要保證。
這三條保證許多人能夠有組織的進行智力勞動,達(dá)成有用的成果。
4.“一次砌好一塊石頭”的建造原則
這是一個與目前通行的總體規(guī)劃方式不同的一種簡單有序的方式。每一個企業(yè)的信息系統(tǒng)設(shè)計工作都是在現(xiàn)場用相對粗略的方式進行的,很多時候僅僅是一些構(gòu)想藍(lán)圖,便沒有對其中的細(xì)節(jié)進行極為嚴(yán)格的規(guī)劃。所以,在實施過程中,也不是根據(jù)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化的計劃進行的,而是由一個接一個或者一步接一步的操作體制所控制的。
許多人看到這里會感到害怕——這樣會不會造成混亂。實際上,造成混亂的正式試圖嚴(yán)格控制的企圖,而“一步接一步的建造原則”能夠讓人們自由的把它運用的每一個單元、每一個細(xì)節(jié)的設(shè)計建造過程中,并且是能夠設(shè)計建造出一個完好的、結(jié)構(gòu)合理的企業(yè)信息系統(tǒng)的重要保證。
這是一個建造
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