提高項目執(zhí)行力保障管理目標實現

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 ――管理制度的導入和制度保障體系的建立
   
摘要：文章應用戴明理論這一科學的工作思路，來提高管理的質量。文中提出提高項目執(zhí)行力的過程，也是管理制度導入的PD和制度保障CA螺旋循環(huán)上升過程?？紤]人、材、機、法、環(huán)等因素中，人的因素最重要。而人在執(zhí)行制度過程中，跟進、督導和激勵顯得更突出。

有這樣一個案例，東北有家大型國有企業(yè)因為經營不善導致破產，后來被日本一家財團收購。廠里員工都在翹首盼著日本企業(yè)能帶來一些先進的管理方法。出乎意料的是，日本企業(yè)只派了幾個人來，除了財務、管理、技術等重要部門的高級管理人員換成了日本企業(yè)派出的人員外，其他的根本沒有任何變動—制度沒變，人員沒變，機器設備沒變。日方只有一個要求：把以前制定的制度和標準堅定不移地執(zhí)行下去。結果不到一年，企業(yè)就扭虧為盈了。

從上述案例中我們不難看出，原有企業(yè)有制度、有標準，上至領導下至員工，統統不能也不會堅持執(zhí)行，制度和標準都流于形式，不是真正貫徹落實。而日本企業(yè)，人員和設備沒有變，就是無條件的執(zhí)行原有的制度和標準。結果扭虧為盈。可見，提高執(zhí)行力顯得非常重要?，F在，項目型企業(yè)或進行項目化管理的企業(yè)越來越多，因此，如何提高項目執(zhí)行力值得研究和探討。

執(zhí)行力是什么呢？其實“執(zhí)行”就是“做”，要做的事復雜程度不同，需要的做事能力也不同而已。個人執(zhí)行力整體上表現為“執(zhí)行并完成任務”的能力，對于項目（企業(yè)）中不同的人要完成不同的任務需要不同的具體能力，有人認為個人執(zhí)行力包含了戰(zhàn)略分解力、時間規(guī)劃力、標準設定力、崗位行動力、過程控制力與結果評估力，是一種合成力。但通俗簡單地說執(zhí)行力就是在制度的框架下，按時、保質、保量地完成工作任務的能力。是反映計劃的貫徹程度。

管理制度的導入目的就是使現有的制度得已貫徹執(zhí)行，實現企業(yè)項目的目標。制度保障體系的建立就是要保障制度持續(xù)有效的執(zhí)行到位。

眾所周知，PDCA循環(huán)的戴明理論，它是一種科學的工作思路。

P（Plan）—計劃：找出所存在的問題，分析產生問題的原因，并找出影響問題的主要原因，針對這些主要原因制定相應的對策措施。
D（Do）—執(zhí)行：按對策措施的要求予以實施。
C（Cheak）—檢查：檢查對策措施的實施結果是否達到預期目標。
A（Action）—處理：根據檢查結果，采取必要的措施鞏固已取得的成果，對未達到的目標進行進一步的改進。

我們不妨這樣說，通過現狀分析，提出了問題，分析了主要因素，制定出了措施計劃即相應管理制度。簡單的說就是計劃（P）出來了。D是怎么執(zhí)行，就是要宣貫，實施了。C是檢查計劃執(zhí)行結果（依據政策持續(xù)監(jiān)控并測量程序與產品，是否依照產品要求之目標進行），A是處理（持續(xù)改善處理的效率—總結成功經驗，制定相應標準，把未解決或新問題加入了下一個PDCA的循環(huán)）。P和D我們把這兩個階段可說成是導入階段。C和A歸入制度保障階段。但制度的導入和保障決不是這樣的簡單，不僅要反復的循環(huán)調整和持續(xù)改進，而且還要有方法和路子。但這樣劃分便于理解和執(zhí)行更容易。