項目管理：指明燈——項目管理培訓(xùn)分析

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一、項目管理發(fā)展
在當(dāng)前的環(huán)境下，企業(yè)為了在激勵的競爭中生存、發(fā)展，除了要做到：正確決策（做正確的事）、正確的做事（采用好的管理、工作方法）、快速的做事（21世紀(jì)速度決定一切）之外，更重要的時需要不斷創(chuàng)新，不斷改進(jìn)。企業(yè)除了要做現(xiàn)在做的事情外（比如生產(chǎn)、銷售現(xiàn)有產(chǎn)品），還要做以前沒做過的，和現(xiàn)在做的事情不一樣的事情（比如研發(fā)新產(chǎn)品、公司變革等等）。

       這些事情不但以前沒做過，而且通常這些事情要求在一定的時間內(nèi)、一定的資源預(yù)算內(nèi)完成，這給管理者帶來了很大的挑戰(zhàn)。

項目管理就是一套針對此類事情的工作方法，在特定的時間和資源要求內(nèi)完成一件以前沒做過的事情。所以，目前項目管理發(fā)展迅速，不但在常規(guī)的以項目為主的行業(yè)（如IT、建筑）而且在生產(chǎn)型企業(yè)也得到迅速普及。因此，美國的雜志認(rèn)為，21世紀(jì)是創(chuàng)新的時代、是速度的時代，也是項目管理的時代。

二、項目管理培訓(xùn)服務(wù)分類
目前國內(nèi)的項目管理培訓(xùn)服務(wù)可以大體上分為理論和實踐；其中理論又分為類：普及性的項目管理知識講解和項目管理認(rèn)證；面向?qū)嵺`的又分為兩類：項目管理工具、項目管理實踐?，F(xiàn)分別描述：

普及性的項目管理知識
主要講授項目管理的概念和方法、項目管理知識體系，通過這種課程，聽眾可以了解項目管理的知識，掌握常用的項目管理工具（這里的工具是一些管理方法，不是軟件）和技術(shù)。目前大部分培訓(xùn)公司都可以提供這個服務(wù)。不過，此類培訓(xùn)多是一些教授講解，都是公開課，因為理論性強(qiáng)，所有效果一般。

項目管理認(rèn)證
這個是針對的項目管理者，主要是企業(yè)的項目經(jīng)理，通過參加這個培訓(xùn)不但可以系統(tǒng)學(xué)習(xí)項目管理知識，了解國際最新的項目管理方法和理念，還可以獲得國際性的項目管理資質(zhì)認(rèn)證?，F(xiàn)在的認(rèn)證包括兩個體系，最流行、最權(quán)威的是 PMP培訓(xùn)。

項目管理工具培訓(xùn)

著名的項目管理工具包括兩大類：P3和微軟Project，P3價格昂貴，適合超大型項目；而Project，秉承微軟一貫的友好風(fēng)格，使用更加普及，適合大多數(shù)企業(yè)管理大中型項目。Project包括單機(jī)版，用來某個項目經(jīng)理自己管理單個項目；和EPM（企業(yè)項目管理解決方案），EPM適合企業(yè)內(nèi)管理多個項目時，可以提高項目管理團(tuán)隊的協(xié)同作戰(zhàn)能力，提高工作效率，節(jié)省項目時間成本。

提供此類培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)有三類：

一類是微軟以前的技術(shù)培訓(xùn)合作伙伴，此前提供OFFICE、微軟開發(fā)工具、操作系統(tǒng)的培訓(xùn)，這類機(jī)構(gòu)所提供培訓(xùn)的特點，精通技術(shù)，缺乏項目管理知識和實踐，授課側(cè)重軟件，而非項目管理實際問題。
第二類是目前的一些此前提供講授項目管理理論的講師或培訓(xùn)公司，考慮到理論普及到一定程度，不能解決實際問題，因此開始研究項目管理工具。不過此類講師多是科研單位研究員、大學(xué)教授出身，缺乏項目管理實踐經(jīng)驗、技術(shù)鉆研能力不足，課程效果仍不夠理想。

第三類是一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供Project培訓(xùn)，這些講師對項目管理有豐富實踐經(jīng)驗的，也在工作中應(yīng)用過Project，講授注重工具與實踐的結(jié)合。此類課程的問題是：講師經(jīng)驗多側(cè)重某個行業(yè)，缺乏普遍性，此外，技術(shù)能力不夠強(qiáng)，雖然能解決問題，但不能采用最好的方式解決問題。

項目管理實踐
此類培訓(xùn)宣傳的，實際做的好的不多，原因是此類培訓(xùn)對講師要求嚴(yán)格，講師對某個行業(yè)有深入了解和實踐經(jīng)驗，同時精通項目管理理論、方法，能夠針對企業(yè)進(jìn)行特定類型項目的問題分析并提供解決方案。此類課程實際需要一定的咨詢服務(wù)。

因為此類講師奇缺，而且目前的能到這個水平的講師價格較高，課程較滿，側(cè)重某個行業(yè)，并且很少能為客戶上門提供咨詢，所以提供此類培訓(xùn)的公司、課程都比較少。

 三、發(fā)展趨勢
從企業(yè)角度來看，對項目管理培訓(xùn)，由初步了解到漸漸理解，由認(rèn)為與自己比較遠(yuǎn)到認(rèn)識到項目管理的重要。今后項目管理培訓(xùn)的需求會越來越強(qiáng)烈。從培訓(xùn)服務(wù)提供商角度來看，需要進(jìn)行資源整合，才能為客戶提供更好的、更實在的服務(wù)。企業(yè)真正需要的是：

    精通項目管理理論知識，這個是基礎(chǔ)。
    具有一定的項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，因為項目每個都是獨特的，所以經(jīng)驗在這個領(lǐng)域作用遠(yuǎn)不如其他領(lǐng)域重要。

    精通項目軟件工具，能夠熟練運(yùn)用工具到項目實踐中

    具備咨詢服務(wù)能力

的講師為企業(yè)提供量身定做的培訓(xùn)服務(wù)。

四、建議
綜上所述，作為企業(yè)該如何選擇項目管理培訓(xùn)服務(wù)？該選擇什么內(nèi)容的項目管理培訓(xùn)？選擇什么樣的講師？我們的建議是根據(jù)您所在企業(yè)的項目管理狀況：

選擇什么樣的項目管理培訓(xùn)
假如您的企業(yè)項目數(shù)量較少（如一年在1-2個），項目規(guī)模較小（比如通常工期在1-2個月），項目所涉及人數(shù)較少（比如3-5個人），我們建議你們的項目管理者參加外部的項目管理理論知識培訓(xùn)公開課，獲得普及型的了解，假如項目管理者希望在項目管理能力方面獲得進(jìn)一步提升，可以選擇參加PMP考試。
 假如您的企業(yè)項目數(shù)量中等，項目的項目團(tuán)隊成員在10人以上，公司內(nèi)做項目的人數(shù)較多，我們建議您組織企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，對項目管理知識、項目管理軟件（Project）、EPM（企業(yè)級項目管理）進(jìn)行培訓(xùn)。

       假如您的企業(yè)項目數(shù)量較多，而且項目非常重要，公司內(nèi)的成員都具備了初步的項目管理知識，我們加以您組織企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容以EPM企業(yè)項目管理為主，同時以公司實際項目作為案例，以取得最佳效果。

       假如您的企業(yè)已經(jīng)具備上述所有條件，希望對項目管理體系進(jìn)行規(guī)范化、提升項目管理水平，我們建議您采購項目管理咨詢服務(wù)和內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，獲得項目管理體系設(shè)計服務(wù)，以及高端的項目管理實戰(zhàn)課程。

 

選擇什么樣的講師
 精通項目管理理論知識、項目管理方法論

具有一定的項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗（因為項目每個都是獨特的，所以經(jīng)驗在這個領(lǐng)域作用遠(yuǎn)不如其他領(lǐng)域重要）。

 精通項目軟件工具，能夠熟練運(yùn)用工具到項目實踐中

具備咨詢服務(wù)能力