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項(xiàng)目管理:指明燈——項(xiàng)目管理培訓(xùn)分析
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一、項(xiàng)目管理發(fā)展在當(dāng)前的環(huán)境下,企業(yè)為了在激勵(lì)的競(jìng)爭中生存、發(fā)展,除了要做到:正確決策(做正確的事)、正確的做事(采用好的管理、工作方法)、快速的做事(21世紀(jì)速度決定一切)之外,更重要的時(shí)需要不斷創(chuàng)新,不斷改進(jìn)。企業(yè)除了要做現(xiàn)在做的事情外(比如生產(chǎn)、銷售現(xiàn)有產(chǎn)品),還要做以前沒做過的,和現(xiàn)在做的事情不一樣的事情(比如研發(fā)新產(chǎn)品、公司變革等等)。
這些事情不但以前沒做過,而且通常這些事情要求在一定的時(shí)間內(nèi)、一定的資源預(yù)算內(nèi)完成,這給管理者帶來了很大的挑戰(zhàn)。
項(xiàng)目管理就是一套針對(duì)此類事情的工作方法,在特定的時(shí)間和資源要求內(nèi)完成一件以前沒做過的事情。所以,目前項(xiàng)目管理發(fā)展迅速,不但在常規(guī)的以項(xiàng)目為主的行業(yè)(如IT、建筑)而且在生產(chǎn)型企業(yè)也得到迅速普及。因此,美國的雜志認(rèn)為,21世紀(jì)是創(chuàng)新的時(shí)代、是速度的時(shí)代,也是項(xiàng)目管理的時(shí)代。
二、項(xiàng)目管理培訓(xùn)服務(wù)分類
目前國內(nèi)的項(xiàng)目管理培訓(xùn)服務(wù)可以大體上分為理論和實(shí)踐;其中理論又分為類:普及性的項(xiàng)目管理知識(shí)講解和項(xiàng)目管理認(rèn)證;面向?qū)嵺`的又分為兩類:項(xiàng)目管理工具、項(xiàng)目管理實(shí)踐?,F(xiàn)分別描述:
普及性的項(xiàng)目管理知識(shí)
主要講授項(xiàng)目管理的概念和方法、項(xiàng)目管理知識(shí)體系,通過這種課程,聽眾可以了解項(xiàng)目管理的知識(shí),掌握常用的項(xiàng)目管理工具(這里的工具是一些管理方法,不是軟件)和技術(shù)。目前大部分培訓(xùn)公司都可以提供這個(gè)服務(wù)。不過,此類培訓(xùn)多是一些教授講解,都是公開課,因?yàn)槔碚撔詮?qiáng),所有效果一般。
項(xiàng)目管理認(rèn)證
這個(gè)是針對(duì)的項(xiàng)目管理者,主要是企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理,通過參加這個(gè)培訓(xùn)不但可以系統(tǒng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí),了解國際最新的項(xiàng)目管理方法和理念,還可以獲得國際性的項(xiàng)目管理資質(zhì)認(rèn)證?,F(xiàn)在的認(rèn)證包括兩個(gè)體系,最流行、最權(quán)威的是 PMP培訓(xùn)。
項(xiàng)目管理工具培訓(xùn)
著名的項(xiàng)目管理工具包括兩大類:P3和微軟Project,P3價(jià)格昂貴,適合超大型項(xiàng)目;而Project,秉承微軟一貫的友好風(fēng)格,使用更加普及,適合大多數(shù)企業(yè)管理大中型項(xiàng)目。Project包括單機(jī)版,用來某個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理自己管理單個(gè)項(xiàng)目;和EPM(企業(yè)項(xiàng)目管理解決方案),EPM適合企業(yè)內(nèi)管理多個(gè)項(xiàng)目時(shí),可以提高項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)能力,提高工作效率,節(jié)省項(xiàng)目時(shí)間成本。
提供此類培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)有三類:
一類是微軟以前的技術(shù)培訓(xùn)合作伙伴,此前提供OFFICE、微軟開發(fā)工具、操作系統(tǒng)的培訓(xùn),這類機(jī)構(gòu)所提供培訓(xùn)的特點(diǎn),精通技術(shù),缺乏項(xiàng)目管理知識(shí)和實(shí)踐,授課側(cè)重軟件,而非項(xiàng)目管理實(shí)際問題。
第二類是目前的一些此前提供講授項(xiàng)目管理理論的講師或培訓(xùn)公司,考慮到理論普及到一定程度,不能解決實(shí)際問題,因此開始研究項(xiàng)目管理工具。不過此類講師多是科研單位研究員、大學(xué)教授出身,缺乏項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)鉆研能力不足,課程效果仍不夠理想。
第三類是一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供Project培訓(xùn),這些講師對(duì)項(xiàng)目管理有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的,也在工作中應(yīng)用過Project,講授注重工具與實(shí)踐的結(jié)合。此類課程的問題是:講師經(jīng)驗(yàn)多側(cè)重某個(gè)行業(yè),缺乏普遍性,此外,技術(shù)能力不夠強(qiáng),雖然能解決問題,但不能采用最好的方式解決問題。
項(xiàng)目管理實(shí)踐
此類培訓(xùn)宣傳的,實(shí)際做的好的不多,原因是此類培訓(xùn)對(duì)講師要求嚴(yán)格,講師對(duì)某個(gè)行業(yè)有深入了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同時(shí)精通項(xiàng)目管理理論、方法,能夠針對(duì)企業(yè)進(jìn)行特定類型項(xiàng)目的問題分析并提供解決方案。此類課程實(shí)際需要一定的咨詢服務(wù)。
因?yàn)榇祟愔v師奇缺,而且目前的能到這個(gè)水平的講師價(jià)格較高,課程較滿,側(cè)重某個(gè)行業(yè),并且很少能為客戶上門提供咨詢,所以提供此類培訓(xùn)的公司、課程都比較少。
三、發(fā)展趨勢(shì)
從企業(yè)角度來看,對(duì)項(xiàng)目管理培訓(xùn),由初步了解到漸漸理解,由認(rèn)為與自己比較遠(yuǎn)到認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理的重要。今后項(xiàng)目管理培訓(xùn)的需求會(huì)越來越強(qiáng)烈。從培訓(xùn)服務(wù)提供商角度來看,需要進(jìn)行資源整合,才能為客戶提供更好的、更實(shí)在的服務(wù)。企業(yè)真正需要的是:
精通項(xiàng)目管理理論知識(shí),這個(gè)是基礎(chǔ)。
具有一定的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),因?yàn)轫?xiàng)目每個(gè)都是獨(dú)特的,所以經(jīng)驗(yàn)在這個(gè)領(lǐng)域作用遠(yuǎn)不如其他領(lǐng)域重要。
精通項(xiàng)目軟件工具,能夠熟練運(yùn)用工具到項(xiàng)目實(shí)踐中
具備咨詢服務(wù)能力
的講師為企業(yè)提供量身定做的培訓(xùn)服務(wù)。
四、建議
綜上所述,作為企業(yè)該如何選擇項(xiàng)目管理培訓(xùn)服務(wù)?該選擇什么內(nèi)容的項(xiàng)目管理培訓(xùn)?選擇什么樣的講師?我們的建議是根據(jù)您所在企業(yè)的項(xiàng)目管理狀況:
選擇什么樣的項(xiàng)目管理培訓(xùn)
假如您的企業(yè)項(xiàng)目數(shù)量較少(如一年在1-2個(gè)),項(xiàng)目規(guī)模較小(比如通常工期在1-2個(gè)月),項(xiàng)目所涉及人數(shù)較少(比如3-5個(gè)人),我們建議你們的項(xiàng)目管理者參加外部的項(xiàng)目管理理論知識(shí)培訓(xùn)公開課,獲得普及型的了解,假如項(xiàng)目管理者希望在項(xiàng)目管理能力方面獲得進(jìn)一步提升,可以選擇參加PMP考試。
假如您的企業(yè)項(xiàng)目數(shù)量中等,項(xiàng)目的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在10人以上,公司內(nèi)做項(xiàng)目的人數(shù)較多,我們建議您組織企業(yè)內(nèi)訓(xùn),對(duì)項(xiàng)目管理知識(shí)、項(xiàng)目管理軟件(Project)、EPM(企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理)進(jìn)行培訓(xùn)。
假如您的企業(yè)項(xiàng)目數(shù)量較多,而且項(xiàng)目非常重要,公司內(nèi)的成員都具備了初步的項(xiàng)目管理知識(shí),我們加以您組織企業(yè)內(nèi)訓(xùn),內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容以EPM企業(yè)項(xiàng)目管理為主,同時(shí)以公司實(shí)際項(xiàng)目作為案例,以取得最佳效果。
假如您的企業(yè)已經(jīng)具備上述所有條件,希望對(duì)項(xiàng)目管理體系進(jìn)行規(guī)范化、提升項(xiàng)目管理水平,我們建議您采購項(xiàng)目管理咨詢服務(wù)和內(nèi)訓(xùn)服務(wù),獲得項(xiàng)目管理體系設(shè)計(jì)服務(wù),以及高端的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)課程。
選擇什么樣的講師
精通項(xiàng)目管理理論知識(shí)、項(xiàng)目管理方法論
具有一定的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)(因?yàn)轫?xiàng)目每個(gè)都是獨(dú)特的,所以經(jīng)驗(yàn)在這個(gè)領(lǐng)域作用遠(yuǎn)不如其他領(lǐng)域重要)。
精通項(xiàng)目軟件工具,能夠熟練運(yùn)用工具到項(xiàng)目實(shí)踐中
具備咨詢服務(wù)能力
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