當前位置:工程項目OA系統(tǒng) > 建筑OA系統(tǒng) > 項目進度管理軟件
項目管理:內部溝通要計劃
對于一個高效的溝通工作者來說,合理規(guī)劃是其工作的重中之重。舉例來說,來自企業(yè)內部的出乎意料且不受歡迎的消極信息防不勝防,令溝通部門的主管疲于招架。對他們來說,光是應對風云多變的外部環(huán)境已經相當困難,這些企業(yè)內部意外信息的"友軍誤傷"無疑是雪上加霜。
對于跨國企業(yè)中負責全球溝通事務的管理人員來說,他們希望全面了解公司業(yè)務在各個國家的發(fā)展情況以及各分支機構及各職能部門的經營情況。而企業(yè)在各個國家的分支機構卻不希望受到來自總部的各種意外且耗時的不適當的信息溝通工作的干擾。
在矩陣型的企業(yè)中,從事溝通工作的人的數量正在呈幾何級數增加。企業(yè)中的某一分支機構一旦設立了自己的溝通部門,各種時事通訊與路演的數量就會立即大幅增加。一方面,企業(yè)員工對鋪天蓋地襲來的信息頗有微辭,另一方面,企業(yè)總部的各部門不斷推出各種改革議案,而企業(yè)全球主管人員又一味追求所謂的"扁平透明的溝通方式"。這樣一來,員工就淹沒在來自全球各地的大量信息之中,卻無法從中發(fā)現任何明確的聯系。他們不得不自行對諸多信息進行拼湊,以期獲得一個完整的概念。不用說,他們通常會曲解其中的意思。
許多企業(yè)已經認識到保持信息一致的重要性,以確保各種信息相互支持而不是相互抵觸。只有這樣才能保證所有人員都能對企業(yè)形成一致的認識。在結構復雜的企業(yè)中,要保證信息的連貫性與協(xié)調性,就必須進行周密的溝通規(guī)劃,進行溝通工作的人必須緊密協(xié)作。
規(guī)劃溝通工作:三個層面
在企業(yè)的對外溝通中,混亂矛盾的信息會影響企業(yè)的品牌與信譽。而在企業(yè)的內部溝通中,這種混亂與矛盾則會引起員工的不安情緒,加深員工的疑慮。在變革時期,員工往往希望通過各種信息了解企業(yè)領導的真實意圖與目的。他們會仔細研究來自不同領導人員的信息之間的細微差異,希望從中發(fā)現矛盾與分歧的問題所在、權力的更迭以及企業(yè)的真實情況。來自企業(yè)上層的不一致信息往往被基層員工誤認為是內部矛盾的信號,并因此激起種種猜測甚至密謀。
- 1某水電樞紐輔助洞工程巖爆預案
- 22015年造價員考試備考知識點:建筑物各部分組成及作用
- 3施工成本考核以( )作為主要指標。
- 4關于召開全國優(yōu)秀工程勘察設計獎頒獎大會的通知
- 5關于印發(fā)《建設領域安全生產、綜合防災與應急管理2005年工作總結與2006年工作要點》的通知
- 6一級建造師復習資料:水工建筑物對地基的主要要求是什么
- 7新版PMBOK的變化及項目管理的發(fā)展
- 8一級建造師復習資料:監(jiān)理的工作任務
- 9國道332線拉布大林至哈達圖段公路工程勘察設計中標公示
- 102015礦業(yè)工程要點:混凝土結構的施工方法
- 112015年一級消防工程師考試《綜合能力》復習資料(9)
- 122015礦業(yè)工程要點:項目分承包的控制要點
- 13關于請報送2006年度工程質量安全責任主體行政處罰情況的通知
- 142015礦業(yè)工程要點:水泥的基本組成
- 152015年造價員考試建筑面積練習題(1)
- 16一級建造師復習資料:施工質量計劃的編制主體
- 172015造價員考試基礎知識習題(7)
- 18關于開展2003年建設系統(tǒng)“安全生產月”活動的通知
- 19造價員考試必備知識點:影響人工單價的因素
- 20莘縣農村公路建設指揮部莘縣2015年農村公路部分路段大中修養(yǎng)護及安全保障工程監(jiān)理中標公告
- 21北京地鐵工程綜合救援應急方案
- 22廣州市某道路工程應急預案
- 23一級建造師復習資料:建設工程項目質量的影響因素
- 24關于建設系統(tǒng)開展2007年“質量月”活動的通知
- 25移動模架安全施工措施
- 262015年造價員考試復習必備:建筑市場的特點
- 27【碩士】傳統(tǒng)建筑材料在現代建筑創(chuàng)作中的運用——以木、磚、石為例
- 28造價員考試復習資料:指標編制
- 2909省道(余杭塘棲)至320國道(杭州半山)連接線兩側整治工程(09省道交叉)中標公示
- 302015二建公路工程要點:分項工程
成都公司:成都市成華區(qū)建設南路160號1層9號
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務大廈18樓