產品類研發(fā)項目需要注意的問題

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1、決定研發(fā)產品前，做好可行性分析

　　產品研發(fā)是個投入高、見效慢的事情。即便產品上市，仍然需要持續(xù)的研發(fā)投入。企業(yè)或組織在決定投入之前，應做好充分的調研分析。調研分析應從外部和內部兩方面入手：外部調研目標客戶群和同類產品；內部調研資金、人員和技術儲備。有條件的企業(yè)或組織可以聘請咨詢公司進行調研。

　　2、關注整個目標客戶群體的需求

　　產品針對一個特定的目標客戶群體。正因為這樣，產品類需求的采集比較困難。

　　采集產品類需求，即要針對典型用戶，也要針對整個領域或行業(yè)。如果典型用戶是點、領域或行業(yè)是面，那么點面要結合，點最終要落實到面上。

　　通常擁有行業(yè)背景的領域專家和行業(yè)上的資深人員應該是需求采集團隊的主體，擁有技術背景的分析人員在這個過程中參與。

　　3、調研報告、競品分析和用戶反饋，都可以作為需求開發(fā)的來源

　　調研目標客戶群體采集到的需求并非是產品需求的唯一來源。如果市場上有同類產品，要對同類產品進行評估和分析，將評估和分析結果作為需求開發(fā)的另一個來源。如果研發(fā)項目是對現(xiàn)有產品的升級，那么一定要把現(xiàn)有客戶的反饋意見作為需求開發(fā)的重要來源。

　　就像清冽的小溪一定有純凈的源頭，需求的來源決定了需求的質量乃至后續(xù)產品的競爭能力。

　　4、功能規(guī)格（或功能特性）是產品的靈魂

　　產品面對一個特定的客戶群體。一個產品在多大程度上和采用什么方式滿足客戶的需求，決定了產品的高下。

　　需求分析階段要確定產品的功能規(guī)格（或者說功能特性）。功能規(guī)格要從四個方面考慮，第一、滿足目標客戶群的需求；第二、提供靈活的定制方式，在一定程度上滿足客戶的個性需求；第三、保證產品具有一定的競爭能力；第四、技術上可行。

　　功能規(guī)格的描述方式可以有很多，但是功能列表是必需的。功能列表上面至少包括功能的編號、名稱、功能特性、優(yōu)先級。

　　5、擁有穩(wěn)定的架構，才能從根本上降低后續(xù)研發(fā)和升級的成本

　　通常從發(fā)布開始，要對產品進行不斷的改進和升級。一個穩(wěn)定的架構，能夠化解變化帶來的壓力，從而使低成本地改進和升級產品成為可能。如果在產品的首次研發(fā)階段，確定了一個穩(wěn)定的架構，那么后續(xù)工作將受益無窮。

　　穩(wěn)定的架構滿足如下條件：第一、在相當長的時間內可用；第二、對于不同階段進入項目的人可用；第三、經過足夠多的修改和升級后可用。穩(wěn)定的架構不等同于好的架構，但是好的架構一定是穩(wěn)定的架構。

　　6、盡量封裝可復用的構件；嚴格執(zhí)行編碼和注釋規(guī)范；慎重選擇運行開發(fā)平臺和第三方構件，避免知識產權糾紛

　　同樣是出于后期維護和升級的需要，應盡量采用組件化設計、封裝可復用的構件、嚴格執(zhí)行編碼和注釋規(guī)范，從而降低系統(tǒng)復雜度，方便后期的維護和升級。

產品通常面臨大規(guī)模分發(fā)，因此應該慎重選擇開發(fā)、運行平臺和第三方資源，避免知識產權糾紛。

　　7、遵循比項目類更加嚴格的產品類測試標準

　　研發(fā)組織應該針對產品類研發(fā)項目制定質量目標，執(zhí)行更嚴格的測試標準。

　　8、根據既定的銷售模式，配合市場人員做好產品化包裝

　　配合企業(yè)（組織）建立和培養(yǎng)售前、售后團隊；配合企業(yè)（組織）進行登記和注冊，保護知識產權在產品化包裝階段，至少應考慮：安裝、加密、幫助文檔、使用手冊、宣傳材料、演示程序。

　　9、持續(xù)搜集用戶反饋，關注競爭產品，準備產品升級

　　擁有一定數量和統(tǒng)計學上分布的典型客戶，為改進產品提供了寶貴的需求來源。從某種意義上將，誰擁有更多的用戶，誰就擁有更廣泛的需求來源，誰就擁有改進產品的動力和可能。因此，應該設計合理的流程、建立暢通的渠道，配備專人搜集、管理和跟蹤用戶反饋，通過產品升級和改進，不斷完善產品，不斷滿足客戶的需求。