如何制定一個完整的項目計劃的內(nèi)容和要求？

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　　項目計劃的制定

　　電子政務(wù)類項目與其他類型的項目一樣，項目計劃是參與項目實(shí)施與管理人員工作的依據(jù)和行動指南，是對項目進(jìn)行評價和控制的基準(zhǔn)。合理可行的計劃可以使一切處在控制之中，反之，管理就會陷入慌亂。做好項目計劃對項目的成敗至關(guān)重要。

　　項目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)與項目甲方簽署的合同或者雙方約定的項目總體進(jìn)度要求，組織編制項目進(jìn)度計劃。從實(shí)施角度講，在制定項目計劃之前要合理進(jìn)行項目的階段劃分，泛普軟件根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、現(xiàn)有技術(shù)、資金投入，以及整個項目目標(biāo)進(jìn)行全面綜合分析。通過與項目相關(guān)的各方人員(俗稱項目干系人)充分溝通，合理地對項目進(jìn)行分解，確定各個階段的實(shí)施目標(biāo)，反復(fù)修改、制訂分步實(shí)施和分期分批推廣的計劃，以求在有限的資金和時間投入的前提下，保證使本項目的成果盡快發(fā)揮效益。無論對用戶來說，還是項目實(shí)施企業(yè)來說，這都是非常重要的。

　　對于大型電子政務(wù)的項目，如果項目的環(huán)境和需求變數(shù)太多，一步到位有困難的話，可以尋求滾動發(fā)展。即考慮將一個項目分為若干個階段或周期進(jìn)行實(shí)施，每一個階段均設(shè)定一定的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)內(nèi)容，每結(jié)束一個階段就通過局部的試運(yùn)行等方式與用戶一起進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)分析，項目進(jìn)程管理軟件通過逐步深入研究和調(diào)整計劃再開始下一個階段，即所謂滾動發(fā)展。這樣才能做出真正讓用戶滿意的項目成果，參與項目實(shí)施企業(yè)也可以由此較早地獲得相應(yīng)回報。

　　當(dāng)然，由于項目前期往往需求調(diào)研分析尚未全面開始，在項目制定計劃時，項目經(jīng)理對項目范圍還不能準(zhǔn)確把握，我們可以考慮先制定一個初步的，相對較粗放的項目進(jìn)度計劃，隨著項目的進(jìn)展，在調(diào)研和需求分析逐步深入后，再細(xì)化和完善進(jìn)度計劃。

　　制定一個完整的項目計劃的內(nèi)容和要求應(yīng)包括：

　　Ø 清晰定義項目背景、項目目標(biāo)和任務(wù)范圍;

　　Ø 進(jìn)行任務(wù)分解和子項劃分，確定各項任務(wù)的歷時和前后依附關(guān)系，并明確每項任務(wù)的完成要求和檢查標(biāo)準(zhǔn);

　　Ø 標(biāo)明里程碑及評審活動，明確可交付成果;

　　Ø 確定完成任務(wù)所需的資源配置、采購及配合要求;

　　Ø 對風(fēng)險進(jìn)行預(yù)測并提出應(yīng)對措施;項目經(jīng)理圈子

　　Ø 在分析項目各利益相關(guān)人的特點(diǎn)，確定溝通的方式與方法;

　　Ø 確定質(zhì)量保證、配置管理及測試方法及計劃;

　　Ø 對任務(wù)進(jìn)行分工并落實(shí)到人。

　　項目計劃制定出來后一定要分別經(jīng)過項目實(shí)施企業(yè)相關(guān)部門責(zé)任人進(jìn)行的評審，再正式提交給項目業(yè)主方。在與項目業(yè)主方進(jìn)行充分協(xié)商并通過評審后，要發(fā)布給所有項目的相關(guān)責(zé)任人。

　　多年項目管理實(shí)踐證明，要想制定出的計劃是合理可行的，必須盡可能確保實(shí)施計劃的主要人員都參與項目計劃的制定過程，特別是對于多家企業(yè)共同參與的、大型復(fù)雜的電子政務(wù)項目建設(shè)時，更要經(jīng)過幾上幾下的過程。泛普軟件-項目計劃軟件項目計劃的制定決不能由項目經(jīng)理一人操辦，也不要委托某個所謂計劃部門單獨(dú)制定。項目經(jīng)理在明確項目業(yè)主方提出項目宏觀的時間范圍后，由項目建設(shè)的關(guān)鍵人員親自參與制定相應(yīng)的子項目計劃和工作流程，再由項目經(jīng)理組織匯總、評審和調(diào)整，這一點(diǎn)非常重要。