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企業(yè)管理決策支持系統(tǒng)
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決策支持系統(tǒng)是服務(wù)于高層決策的管理信息系統(tǒng),它還包括對(duì)各種不同數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析、查詢等事務(wù)處理的相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)容和結(jié)構(gòu)的充分認(rèn)知,以便作出正確的決策。
一、決策支持系統(tǒng)是什么?
決策支持系統(tǒng)是為企業(yè)決策者提供決策支持的智能系統(tǒng)。決策支持系統(tǒng)為決策者提供所需的各種數(shù)據(jù)和信息,為企業(yè)決策者明確決策目標(biāo)。該系統(tǒng)還具有人機(jī)交互功能。通過該功能,用戶可以進(jìn)行比較、分析和判斷,從而為決策者提供不同的解決方案,檢驗(yàn)其假設(shè)和要求,使決策更加科學(xué)。
二、泛普軟件DSS信息系統(tǒng)主要特點(diǎn)
1.面向企業(yè)管理者的系統(tǒng),主要針對(duì)結(jié)構(gòu)化、說明不充分等的問題;
2.不僅是分析技術(shù),它是把分析技術(shù)和數(shù)據(jù)的檢索、存取等技術(shù)進(jìn)行了結(jié)合,從而為決策者提供更全面的信息支持;
3.系統(tǒng)是支持人機(jī)交互的功能,通過人機(jī)對(duì)話實(shí)現(xiàn)決策的支持;
4.具有靈活性、適應(yīng)性的特點(diǎn);
5.是給管理者提供支持的,不是替代管理者做決策的。系統(tǒng)不會(huì)為用戶提供最好的解決方案,而是讓用戶自己做出判斷和決策。
三、決策支持軟件有哪些分類
1、 群決策支持系統(tǒng)
決策支持系統(tǒng)可以支持三個(gè)級(jí)別的決策,第一層以減少群體決策中決策者之間的通信、信息溝通等。第二層是針對(duì)在同一空間共同指定計(jì)劃的人群。第三層就結(jié)合以上兩種技術(shù),指導(dǎo)群體通訊,包括專家安排和會(huì)議中規(guī)則的智能化安排。
2、 分布式?jīng)Q策支持系統(tǒng)
可以支持不同結(jié)點(diǎn)不同層次決策,提供個(gè)人、群體、組織決策相應(yīng)的支持,不近可以提供支持,還可以對(duì)結(jié)果進(jìn)行解釋和說明??梢再Y源共享,提供交流機(jī)制和手段。實(shí)現(xiàn)人與機(jī)、機(jī)與機(jī)、人與人之間的交互。還可以解決結(jié)點(diǎn)間沖突,協(xié)調(diào)各結(jié)點(diǎn)之間的操作,既嚴(yán)謹(jǐn)又靈活。
3、 智能決策支持系統(tǒng)
是決策支持系統(tǒng)與人工只能結(jié)合的系統(tǒng),設(shè)計(jì)思想著重把人工智能的知識(shí)推理技術(shù)和決策支持系統(tǒng)的基本功能相結(jié)合,從而其發(fā)出更先進(jìn)只能的技術(shù)。
總而言之決策支持系統(tǒng)是用于幫助管理者作出相對(duì)正確的判斷和分析,讓決策更加科學(xué),基于管理人員更多的數(shù)據(jù)支持,確保接下來的決策目標(biāo)明確。
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