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淺談企業(yè)文化建設(shè)
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二十一世紀(jì),隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為文化競(jìng)爭(zhēng)。在這種情況下,企業(yè)文化研究、運(yùn)用和實(shí)踐顯得尤為重要。營(yíng)造以人為本、創(chuàng)新為本的企業(yè)文化,可以為戰(zhàn)略管理提供最有力、最長(zhǎng)效的平臺(tái)??v觀成功企業(yè)的發(fā)展史,無(wú)一例外地有著深厚的自身文化的沉淀。但企業(yè)文化又是網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)中最模糊的領(lǐng)域,也是迄今為止對(duì)每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)最具挑戰(zhàn)性的一環(huán),它反映在企業(yè)的價(jià)值觀、士氣和溝通的方式中,也反映在全體員工的行為習(xí)慣中。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來(lái)越大,成為競(jìng)爭(zhēng)力的基石和決定企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵因素。
一、凝聚功能
企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑,可以把員工緊緊的粘合、團(tuán)結(jié)在一起,使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)的根本目標(biāo)是企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)。目標(biāo)選擇正確,才能把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來(lái),是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo)。2.導(dǎo)向功能。導(dǎo)向包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)精神,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向,為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的。3.激勵(lì)功能。激勵(lì)是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠起到精神激勵(lì)的作用,將職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)和激發(fā)出來(lái),把人們的潛在智慧誘發(fā)出來(lái),使員工的能力得到充分發(fā)揮,提高各部門(mén)和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營(yíng)能力。
企業(yè)要想謀求在新形勢(shì)下的生存和發(fā)展,就必須打造出具有自身特色的企業(yè)文化,那么如何推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)?
二、讓員工參與、認(rèn)同企業(yè)文化建設(shè)
員工參與企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)同企業(yè)文化是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。當(dāng)提到企業(yè)文化建設(shè)時(shí),往往有些員工認(rèn)為那是高層的事、領(lǐng)導(dǎo)的事,把企業(yè)文化局限于高層文化、形象文化,這是片面的。企業(yè)文化并非只是高層的一己之見(jiàn),也并非只是形象文化,而是整個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀和行為方式,只有得到大家參與和認(rèn)同的企業(yè)文化,才是有價(jià)值的企業(yè)文化。良好的文化氛圍,往往能產(chǎn)生一種激勵(lì)機(jī)制。在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,我們不僅應(yīng)該教育員工,培訓(xùn)員工,也要讓他們體會(huì)到我們的企業(yè)文化對(duì)他們生活的深刻影響,通過(guò)企業(yè)文化讓他們感受到企業(yè)對(duì)他們工作的認(rèn)可,以此來(lái)增加企業(yè)的凝聚力和向心力,起到一種柔性修理的作用。企業(yè)文化的核心是要?jiǎng)?chuàng)造出共同的價(jià)值觀念,優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要?jiǎng)?chuàng)造出一種人人受重視、受尊重的文化氛圍,使每個(gè)成員做出的貢獻(xiàn)都會(huì)及時(shí)得到職工級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和激勵(lì),由此激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和企業(yè)發(fā)展而勇于獻(xiàn)身,不斷進(jìn)取。企業(yè)文化要得到全體員工的認(rèn)同,首先要征求員工的意見(jiàn),企業(yè)高層管理者應(yīng)該創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)讓全體員工參與進(jìn)來(lái),共同探討企業(yè)的文化。形成適合自己企業(yè)的文化并廣泛進(jìn)行宣傳,讓全體員工都知道企業(yè)文化是怎么產(chǎn)生的,自己怎樣做才能把企業(yè)文化進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。
三、讓員工凝聚在共同的愿景目標(biāo)下
共同愿景他應(yīng)該具備以下特征;能夠鼓勵(lì)成員,調(diào)動(dòng)他們的積極性,愿意為達(dá)到目標(biāo)而奮斗。能使員工在不斷變化的環(huán)境中堅(jiān)定前進(jìn)的方向,同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保障。確立共同愿景鑒定企業(yè)前進(jìn)方向。企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于要讓企業(yè)文化從理念到行動(dòng)、從抽象到具體、從口頭到書(shū)面的過(guò)程,要得到員工的理解和認(rèn)同,轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為。確立共同目標(biāo)凝聚員工思想,形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)作為一個(gè)利益共同體,全體員工就要有一個(gè)共同的目標(biāo),這個(gè)事業(yè)目標(biāo)即是對(duì)企業(yè)員工的一種利益吸引,也是對(duì)大家行為方向的一種界定。通過(guò)對(duì)目標(biāo)的努力,員工精神文化逐步形成,概括、總結(jié)、提煉精神力量而得到確立,它是企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的結(jié)晶,是維系企業(yè)生存發(fā)展的精神支柱。
圍繞著共同目標(biāo),培養(yǎng)企業(yè)員工所共有的價(jià)值觀體系,是全體員工對(duì)企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)同過(guò)程。也是企業(yè)文化的內(nèi)涵。什么樣的價(jià)值觀通常是領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)、培植、并以各種傳播方法灌輸?shù)絾T工中去,給員工指出成功之路,并在企業(yè)內(nèi)部制定出可遵循的標(biāo)準(zhǔn),日積月累逐步形成的。
四、使新理念變?yōu)閱T工的行動(dòng),溝通渠道要暢通。
企業(yè)理念要得到員工的認(rèn)同,必須在企業(yè)的各個(gè)溝通渠道進(jìn)行宣傳和闡釋?zhuān)髽I(yè)內(nèi)刊、宣傳欄、各種會(huì)議、研討會(huì)、局域網(wǎng)等陣地。高層與中層、高層與員工、中層與員工、員工與員工夠渠道要暢通,要讓員工深刻理解企業(yè)的文化是什么,怎么做才符合企業(yè)的文化建設(shè)。如果員工不能認(rèn)同企業(yè)的文化,企業(yè)就會(huì)形成內(nèi)耗,雖然每個(gè)人看起來(lái)都很有力量,但由于方向不一致,所以導(dǎo)致企業(yè)的合力很小,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顯得很脆弱。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,沒(méi)有強(qiáng)有力的企業(yè)文化,企業(yè)也具無(wú)法形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)上,是無(wú)法立于不敗之地的。
五、共同建立人性化的企業(yè)文化
企業(yè)文化建設(shè)要以人為本。企業(yè)只有樹(shù)立以人為本的理念,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中把企業(yè)做強(qiáng)做大。只有員工都熱愛(ài)自己的企業(yè),認(rèn)為只有自己的企業(yè)才能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,才會(huì)把企業(yè)當(dāng)成自己的家。企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)就是以人為本,激發(fā)員工的潛力,提高員工的全面素質(zhì),最大限度地調(diào)動(dòng)員工的智慧,實(shí)現(xiàn)員工全面發(fā)展。企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)人本管理,其根本性的意義在于確定人的中心地位,培養(yǎng)符合企業(yè)發(fā)展要求的人才,從而達(dá)到人企合一的最高境界。優(yōu)秀的企業(yè)文化最終都會(huì)通過(guò)企業(yè)中的人表現(xiàn)出來(lái),因此,是否最大限度地發(fā)揮了人的自覺(jué)性和創(chuàng)造性,是否體現(xiàn)了人的價(jià)值已成為衡量企業(yè)文化建設(shè)成功與否的關(guān)鍵所在。為優(yōu)秀人才創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。建設(shè)企業(yè)文化,就是要建設(shè)一種環(huán)境,使企業(yè)中的優(yōu)秀人才脫穎而出。要通過(guò)實(shí)施人才戰(zhàn)略努力營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才的良好氛圍,著力營(yíng)造以依靠人、關(guān)心人、塑造人、激活人為核心的人本文化范圍,培養(yǎng)全體員工共同認(rèn)可的企業(yè)文化,為他們搭建一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和主動(dòng)性。
總之,成功企業(yè)的共同點(diǎn)是他們擁有一種獨(dú)特的文化,如:企業(yè)的主導(dǎo)思想,價(jià)值觀,信念等。通過(guò)企業(yè)文化途徑使我們能夠找到樹(shù)立和培育一個(gè)企業(yè)所期望的品格、創(chuàng)業(yè)精神、質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)為本、靈活應(yīng)變等品質(zhì)及作風(fēng)。
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