用安全質(zhì)量文化提升管理水平

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢(xún)電話：400-8352-114

　　建筑業(yè)是一個(gè)安全質(zhì)量事故多發(fā)行業(yè)，搞好施工企業(yè)的安全質(zhì)量管理至關(guān)重要。但是，安全質(zhì)量文化是一種更高級(jí)的管理方式，是一種使想安全質(zhì)量、做安全質(zhì)量、為安全質(zhì)量成為每一個(gè)人的自覺(jué)行動(dòng)。如果這樣，我們就會(huì)大大降低管理成本和開(kāi)支，提高生產(chǎn)效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧、有序健康發(fā)展。因此，在新的形勢(shì)下，企業(yè)要加快發(fā)展，就必須用安全質(zhì)量文化提升網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)水平。

　　一、安全質(zhì)量文化是一種更加具體細(xì)致的企業(yè)文化

　　企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，全體員工共同形成的一種價(jià)值理念和行為方式。安全質(zhì)量文化是由企業(yè)文化引申而來(lái)的一個(gè)概念，就是企業(yè)在施工生產(chǎn)活動(dòng)中形成的涉及安全質(zhì)量工作的意識(shí)、規(guī)范、價(jià)值取向、思維方式、道德水平、行動(dòng)準(zhǔn)則、法律觀念和傳統(tǒng)習(xí)慣等的總和。安全質(zhì)量文化的結(jié)果表現(xiàn)在具體的物質(zhì)上，過(guò)程體現(xiàn)在施工過(guò)程中，是以安全質(zhì)量為主題、以全體成員為主體、以?xún)?yōu)質(zhì)高效管理過(guò)程為主線、以科學(xué)的思維方法為特征的一種文化。其目的就是要把工程安全質(zhì)量的管理提升到文化的層次，使保安全、保質(zhì)量成為全員的自覺(jué)理念和行為準(zhǔn)則。

　　安全質(zhì)量文化涵蓋了施工生產(chǎn)全過(guò)程，因此，它應(yīng)該具有以下內(nèi)容：1、精神文化。主要是指企業(yè)要培養(yǎng)和體現(xiàn)職工意志、激勵(lì)職工奮發(fā)向上的內(nèi)在追求，在每個(gè)人心目中形成正確的價(jià)值觀、人生觀以及良好的職業(yè)道德。2、物質(zhì)文化。物質(zhì)文化是利用各種手段，為職工創(chuàng)造有利于安全質(zhì)量上臺(tái)階的工作條件，包括機(jī)械、設(shè)備、儀器的配置以及標(biāo)語(yǔ)、警示牌等。在良好的物質(zhì)文化中，人們往往能夠自覺(jué)地遵守相關(guān)規(guī)定，規(guī)范自己的言行。3、管理文化。就是在施工生產(chǎn)過(guò)程中，要?jiǎng)澢遑?zé)任、完善制度、明確目標(biāo)，使大家在工作中能夠有章可循，有據(jù)可依，從而把理想、信念、認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行動(dòng)。由以上可以看出，物質(zhì)文化是整個(gè)安全質(zhì)量文化的基礎(chǔ)，而精神文化是核心、管理文化則是手段，這三個(gè)主要方面是一個(gè)有機(jī)的整體，只抓物質(zhì)文化建設(shè)或忽略精神文化和管理文化的建設(shè)，都達(dá)不到安全質(zhì)量文化建設(shè)的目的。

　　安全質(zhì)量文化的內(nèi)容決定了它在施工生產(chǎn)、隊(duì)伍建設(shè)等方面有著不可替代的功能。1、導(dǎo)向功能。通過(guò)加強(qiáng)安全質(zhì)量文化建設(shè)，必然會(huì)使廣大職工愈加明白正確的安全質(zhì)量意識(shí)、態(tài)度和信念，樹(shù)立科學(xué)的安全質(zhì)量道德、理想、目標(biāo)、行為準(zhǔn)則等。2、凝聚功能。安全質(zhì)量文化是一種以人為本、尊重人權(quán)、關(guān)愛(ài)生命的大眾文化。時(shí)間越長(zhǎng)，越能使廣大職工自覺(jué)貫徹《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《建筑工程質(zhì)量管理條例》、《安全生產(chǎn)法》等法規(guī)，形成人人都需要安全質(zhì)量，人人都應(yīng)對(duì)安全質(zhì)量盡義務(wù)、做貢獻(xiàn)的新風(fēng)尚。3、規(guī)范功能。安全質(zhì)量文化的宣傳和教育，將會(huì)使職工加深對(duì)安全法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)以及安全質(zhì)量規(guī)章的理解和認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)安全質(zhì)量意識(shí)，從而對(duì)職工生產(chǎn)過(guò)程起到規(guī)范作用或具有自覺(jué)的約束功能。正如心理學(xué)專(zhuān)家指出的：“越能認(rèn)識(shí)行為的意義，行為的社會(huì)意義應(yīng)越明顯，越能產(chǎn)生行為的推動(dòng)力?！?、傳播功能。在建設(shè)安全質(zhì)量文化的過(guò)程中，采用各種方式，對(duì)全員進(jìn)行各種安全質(zhì)量常識(shí)、技能、態(tài)度、法規(guī)等的教育，從而廣泛地宣傳和傳播安全質(zhì)量文化知識(shí)和安全科學(xué)技術(shù)。當(dāng)然，安全質(zhì)量文化還有極大的凝聚力和向心力的功能、融合功能以及示范、信譽(yù)、輻射等功能，充分發(fā)揮和有效利用其導(dǎo)向、激勵(lì)、規(guī)范、約束、凝聚、融合、自控、協(xié)調(diào)、塑造、創(chuàng)新、信譽(yù)、輻射等功能，對(duì)安全質(zhì)量文化的建設(shè)將會(huì)發(fā)揮極為重要的作用。

　　二、加強(qiáng)安全質(zhì)量文化建設(shè)是加快企業(yè)發(fā)展的重要舉措

　　加強(qiáng)安全質(zhì)量文化建設(shè)是一種潮流，是企業(yè)提升管理水平、加快發(fā)展、構(gòu)建和諧環(huán)境的必然選擇，它對(duì)企業(yè)的全面建設(shè)具有重大而現(xiàn)實(shí)的意義。

　　1、加強(qiáng)安全質(zhì)量文化建設(shè)是強(qiáng)化安全質(zhì)量管理的需要?，F(xiàn)代管理科學(xué)強(qiáng)調(diào)的是要解決人的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，為管理的其它環(huán)節(jié)創(chuàng)造先決條件。對(duì)于施工企業(yè)而言，安全和質(zhì)量是同胞兄弟，是相互依存的關(guān)系，講安全還要保質(zhì)量。保證質(zhì)量要在安全的前提下進(jìn)行，安全包括人身安全、財(cái)產(chǎn)安全和工程安全，工程安全事故時(shí)常也是質(zhì)量事故。加強(qiáng)安全質(zhì)量文化，能夠增強(qiáng)我們?cè)陧?xiàng)目管理上的安全質(zhì)量意識(shí)，真正提高全體職工的責(zé)任意識(shí)和大局觀念，形成正確的安全質(zhì)量觀，這無(wú)疑是一種自覺(jué)行動(dòng)，是對(duì)項(xiàng)目安全質(zhì)量管理的一種巨大的無(wú)形補(bǔ)充，而且是發(fā)自?xún)?nèi)心的，因此更有持久性、有效性、輻射性。安全質(zhì)量文化深入人心，我們的安全質(zhì)量管理工作就會(huì)更上一層樓。

　　2、加強(qiáng)安全質(zhì)量文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展壯大的需要。目前，隨著民營(yíng)企業(yè)的異軍突起，國(guó)家實(shí)行穩(wěn)健的財(cái)政政策以及“入世”后建筑企業(yè)保護(hù)期的結(jié)束，建筑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，這也給我們施工企業(yè)的安全質(zhì)量管理帶來(lái)了更高的要求。安全就是企業(yè)形象的基礎(chǔ)，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的生命，安全質(zhì)量可以說(shuō)是企業(yè)明天的市場(chǎng)，是企業(yè)展現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力的重要表現(xiàn)方式。一個(gè)安全事故不斷的企業(yè)，是一個(gè)不值得托付的企業(yè)。一個(gè)沒(méi)有質(zhì)量意識(shí)的企業(yè)，是一個(gè)沒(méi)有未來(lái)的企業(yè)。要想贏得市場(chǎng)，戰(zhàn)勝對(duì)手，就必須講質(zhì)量，保安全。施工企業(yè)的管理至今已歷經(jīng)了經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理、行為管理三個(gè)階段，而安全質(zhì)量文化管理是施工網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的第四個(gè)階段，并與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)。同時(shí)，為社會(huì)輸送高質(zhì)量、用戶(hù)滿意的不同建筑產(chǎn)品已經(jīng)成為施工企業(yè)奉行的基本原則。因此，企業(yè)要發(fā)展壯大，必須認(rèn)真履行自己的社會(huì)責(zé)任和企業(yè)責(zé)任，時(shí)時(shí)講安全，保質(zhì)量。只有這樣，才能取得公眾的信賴(lài)，換來(lái)各界朋友的支持。

　　3、加強(qiáng)安全質(zhì)量文化建設(shè)是構(gòu)建和諧企業(yè)的需要。在以人為本、構(gòu)建和諧社會(huì)的過(guò)程中，安全質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的后果，不僅是經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，而且是政治問(wèn)題、社會(huì)問(wèn)題。就是企業(yè)形象受損、施工進(jìn)度停滯、隊(duì)伍人心渙散、經(jīng)濟(jì)效益銳減、職工收入下降。由于我們的建筑產(chǎn)品都是公共產(chǎn)品，時(shí)刻關(guān)系到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人民群眾的居住和出行，發(fā)生安全質(zhì)量事故后，必然引起普通百姓怨聲和政府的不滿。家庭是社會(huì)的細(xì)胞，出現(xiàn)安全事故的家庭，也必然是悲痛欲絕，隊(duì)伍士氣也隨之下降。構(gòu)建和諧企業(yè)是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要組成部分。在構(gòu)建和諧企業(yè)中，和諧家庭、和諧隊(duì)伍是基礎(chǔ)。和諧的企業(yè)，才是有凝聚力、戰(zhàn)斗力的企業(yè)。沒(méi)有隊(duì)伍的穩(wěn)定和每個(gè)家庭的和諧，我們企業(yè)的和諧發(fā)展更是一句空話。人命關(guān)天，企業(yè)生命同樣關(guān)天。安全質(zhì)量則直接關(guān)系到人的生命和企業(yè)的生命，關(guān)系到企業(yè)能否發(fā)展。發(fā)展好了，就能實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大職工的根本利益。因此，為了珍愛(ài)每個(gè)生命，為了每個(gè)家庭的幸福，為了企業(yè)的明天，為了社會(huì)的進(jìn)步，我們更要高度重視安全質(zhì)量工作，努力建設(shè)富有個(gè)性、富有實(shí)效的安全質(zhì)量文化，從根本上解決安全質(zhì)量事故發(fā)生的各種隱患，維護(hù)我們來(lái)之不易的和諧氛圍，展示我們作為中央企業(yè)的良好風(fēng)采。

　　三、加強(qiáng)安全質(zhì)量文化建設(shè)必須形成齊抓共管的良好氛圍

　　文化是一種傳統(tǒng)，一種習(xí)慣，一種氛圍。因此，我們要大力營(yíng)造良好的安全質(zhì)量文化氛圍，讓人們?cè)诹己玫姆諊泄ぷ?、生活和學(xué)習(xí)，使講安全質(zhì)量成為一種自覺(jué)的意識(shí)和行動(dòng)。

　　1、不斷加強(qiáng)思想教育，形成正確的理念。隨著社會(huì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，社會(huì)、公眾和職工對(duì)安全、對(duì)質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。我們要跟上時(shí)代的步伐，掌握人們的心理，在思想教育上不放松，這是我們的傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)，任何時(shí)候都不能丟。各單位特別是項(xiàng)目部經(jīng)常利用各種形式對(duì)員工進(jìn)行道德品質(zhì)、法律法規(guī)、文化知識(shí)、作業(yè)技能、事故案例等教育，并在各層次樹(shù)立標(biāo)兵，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)安全質(zhì)量文化。通過(guò)教育動(dòng)員、掌握技能、警鐘長(zhǎng)鳴等方式，在職工中樹(shù)立“企業(yè)即家”、“社會(huì)即家”的觀點(diǎn)，樹(shù)立“安全就是效益，質(zhì)量就是生命”、“以人為本、珍惜生命”、“安全第一、預(yù)防為主”、“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”、“建造精品工程、打造企業(yè)品牌”、“安全質(zhì)量工作人人有責(zé)”、“寧當(dāng)‘惡人’，不當(dāng)‘好人’”、“寧聽(tīng)罵聲，不聽(tīng)哭聲”、“嚴(yán)是愛(ài)，松是害”等安全質(zhì)量文化的理念。

　　2、融入網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。不應(yīng)該把安全質(zhì)量文化看作特立獨(dú)行的事務(wù)，而要在具體項(xiàng)目管理過(guò)程中充分融合進(jìn)安全質(zhì)量文化的內(nèi)容。要在施工前，抓好培訓(xùn)，徹底吃透所干項(xiàng)目的施工規(guī)范、規(guī)程和質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真貫徹ISO9000質(zhì)量體系，開(kāi)展“三清、三過(guò)硬、一包到底”活動(dòng)，即施工中做到工完料清，技術(shù)資料清，材料清；指標(biāo)、基本功、協(xié)作作風(fēng)過(guò)得硬；對(duì)工程質(zhì)量一包到底。要在重要部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)配備專(zhuān)職安質(zhì)員，建立“以職工自檢為基礎(chǔ)，專(zhuān)檢為骨干，自檢、互檢和專(zhuān)業(yè)檢相結(jié)合”的安全質(zhì)量三檢制度。堅(jiān)持“三服從、四不施工、一個(gè)堅(jiān)決”的三項(xiàng)制度，即堅(jiān)持進(jìn)度、工程數(shù)量、經(jīng)濟(jì)效益服從安全質(zhì)量，安全質(zhì)量具有否決權(quán)的制度；對(duì)施工準(zhǔn)備工作沒(méi)有完成，施工方案和安全質(zhì)量保證措施沒(méi)有確定，設(shè)計(jì)圖紙沒(méi)有進(jìn)行自審和會(huì)審，以及沒(méi)有進(jìn)行技術(shù)交底的工程，堅(jiān)決不施工；質(zhì)量不合格的堅(jiān)決返工。各單位特別是安全質(zhì)量部門(mén)、宣傳部門(mén)，要從“事后把關(guān)”轉(zhuǎn)移到預(yù)防為主，堅(jiān)持“卡、防、幫、講”四字方針，即把按安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格檢查把關(guān)，同預(yù)防安全質(zhì)量事故發(fā)生，幫助職工提高技術(shù)水平，宣傳安全質(zhì)量方針結(jié)合起來(lái)，使所有人員按規(guī)范、按程序操作，按照安全質(zhì)量工作目標(biāo)來(lái)要求自己，始終如一，精益求精，一絲不茍，通過(guò)多種渠道和途徑，形成一種良好的個(gè)人習(xí)慣，在企業(yè)中形成一種良好的機(jī)制。

　　3、不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。由主管掛帥，并由黨、政、工、團(tuán)等部門(mén)負(fù)責(zé)人組成安全質(zhì)量文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定企業(yè)的安全質(zhì)量方針和安全質(zhì)量目標(biāo)，明確各職能部門(mén)在安全質(zhì)量文化建設(shè)中的具體職責(zé)，并要做好宣傳動(dòng)員、督促檢查、總結(jié)評(píng)價(jià)等各項(xiàng)工作。各級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常深入基層一線，在安全質(zhì)量工作中給予指導(dǎo)幫助，攻難克險(xiǎn)，消除一切不安全的因素。同時(shí)，要按照重獎(jiǎng)重罰的原則，年初簽定安全質(zhì)量責(zé)任狀，對(duì)那些不重視安全質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)決從項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)崗位上換下來(lái)，即使效益明顯的也毫不留情。對(duì)出現(xiàn)安全質(zhì)量事故的項(xiàng)目，同時(shí)要從政治上、經(jīng)濟(jì)上追究上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，真正使安全質(zhì)量工作成為各級(jí)共同的責(zé)任，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)真正從內(nèi)心重視安全質(zhì)量。要始終堅(jiān)持人的生命是第一位的原則，把安全質(zhì)量文化融入施工企業(yè)黨團(tuán)、工會(huì)、QC小組等各類(lèi)活動(dòng)中去，使安全質(zhì)量文化產(chǎn)生更廣泛的效應(yīng)。

　　施工企業(yè)安全質(zhì)量文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，必須長(zhǎng)期培育、反復(fù)強(qiáng)化、善于總結(jié)、不斷積累，才能形成系統(tǒng)的、獨(dú)具特色的安全質(zhì)量文化氛圍，以此形成巨大的感染力和影響力。長(zhǎng)此以往，必將改善企業(yè)的安全質(zhì)量管理水平，提高全員的綜合素質(zhì)和行為水準(zhǔn)，提升企業(yè)形象和經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。