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施工企業(yè)廣告策略
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我們每天都要接觸各種各樣的廣告,這些廣告千奇百怪、形形色色。但是我們較少看到建筑施工企業(yè)的廣告,尤其是在電視里。為什么施工企業(yè)的廣告這樣少?施工企業(yè)怎樣做廣告?怎樣以最低的廣告成本達(dá)到最佳的宣傳效果?在這里筆者談一點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。
一、目前建筑施工企業(yè)廣告情況分析
目前,建筑施工企業(yè)的廣告主要有以下幾種形式:一是專業(yè)雜志。二是專業(yè)報(bào)紙。三是建筑工地。建筑工地是施工企業(yè)投放廣告最多的地方。在建工程的建筑物身上,或橫或縱懸掛著巨幅標(biāo)語:“XXXX工程由XXXX建筑公司承建”,“獲魯班獎(jiǎng)的XXXX建筑公司承建XXXX工程”,“XXXX公司全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理XXX承建XXXX工程”;工地的大門、圍墻上也都有企業(yè)的標(biāo)語、口號(hào),多數(shù)工地彩旗飄揚(yáng)、標(biāo)牌齊全,以文明施工的姿態(tài)向公眾展示企業(yè)的良好形象。四是標(biāo)書資審文件。施工企業(yè)在做資審文件時(shí)都不遺余力、千方百計(jì)把最好的業(yè)績(jī)資料和證明材料編進(jìn)去,把最漂亮精美的建筑圖片放進(jìn)去,資審文件變成了一本裝潢高檔、印刷精致的畫冊(cè)。這實(shí)際上是一本送給業(yè)主的廣告冊(cè)。
從以上分析發(fā)現(xiàn),施工企業(yè)的廣告具有很強(qiáng)的行業(yè)封閉性,特定目標(biāo)對(duì)象十分明確,基本上是在業(yè)內(nèi)進(jìn)行。施工企業(yè)廣告稀少的原因是由其行業(yè)特殊性決定的。主要有以下幾點(diǎn):一是建筑產(chǎn)品的單件性,體積龐大、造價(jià)高昂、生產(chǎn)周期長(zhǎng)。其銷售對(duì)象多為團(tuán)體用戶,其買主都是特定的,不是一般公眾能夠購買的,而業(yè)主的數(shù)量和建筑產(chǎn)品的數(shù)量等同,其數(shù)量級(jí)是很低的;二是建筑產(chǎn)品都是先有合同后生產(chǎn)的,不存在銷售問題;三是合同獲得的方式靠投標(biāo)和公關(guān),資質(zhì)和業(yè)績(jī)是十分重要的因素,廣告在承攬任務(wù)環(huán)節(jié)的作用有限;四是施工企業(yè)的形象主要靠已交付使用的產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)樹立,施工企業(yè)普遍認(rèn)為“建筑物就是最好的廣告”;五是廣告經(jīng)費(fèi)高昂,投入產(chǎn)出比低下。建筑行業(yè)是微利行業(yè),昂貴的廣告費(fèi)用多數(shù)企業(yè)無力承擔(dān)。建筑企業(yè)經(jīng)理最怕有人來拉廣告,有錢直接用來公關(guān)成效會(huì)更為明顯。
二、建筑施工企業(yè)廣告策略
盡管建筑行業(yè)和施工企業(yè)的特殊性,制約了廣告業(yè)在這一領(lǐng)域的發(fā)展,施工企業(yè)還是迫切需要廣告的。建筑行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、僧多粥少,施工企業(yè)需要大力宣傳自我,樹立企業(yè)形象,提高社會(huì)知名度和業(yè)主熟悉度,以獲取更多的合同、更大的市場(chǎng)占有率。除了高速、優(yōu)質(zhì)、安全、低耗干好每一項(xiàng)工程,建造一個(gè)個(gè)質(zhì)地精良的建筑物,樹立一個(gè)個(gè)實(shí)物廣告外,還應(yīng)利用各種媒體和手段做廣告,實(shí)現(xiàn)企業(yè)宏偉的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)。施工企業(yè)的廣告,一是可以大大提高企業(yè)知名度,給企業(yè)公關(guān)、經(jīng)營(yíng)承攬?zhí)峁?qiáng)力支持;二是可以樹立企業(yè)良好形象,提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任感;三是內(nèi)鼓士氣,提高員工向心力和自豪感;四是規(guī)范網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),約束企業(yè)行為,履約經(jīng)營(yíng),兌現(xiàn)承諾,維護(hù)企業(yè)良好商譽(yù),使企業(yè)處于良性的內(nèi)外部環(huán)境中健康運(yùn)行。
1.施工企業(yè)廣告應(yīng)以企業(yè)形象廣告為主
施工企業(yè)的廣告多數(shù)以自己建造的建筑物為載體,達(dá)到表現(xiàn)企業(yè)形象的主題的目的??陀^上說,已竣工使用的建筑物是企業(yè)最好的實(shí)物廣告,如果你不宣傳,多數(shù)人并不知道,它只是一個(gè)未利用的媒體。已竣工的建筑物是個(gè)已銷售出去的商品,宣傳的目的不是促銷,而是向公眾傳播企業(yè)的施工能力、質(zhì)量水平、成就業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)理念等信息,引起公眾注意、加深公眾印象、使公眾產(chǎn)生聯(lián)想、比較和評(píng)價(jià),綜合形成對(duì)企業(yè)的完整形象。因此,個(gè)別的建筑物的廣告難以達(dá)到此目的,最好有成組的系列建筑物組合的廣告,加之施工過程的圖片、畫面,配合文字的說明。特別要把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念高度概括提煉,以最簡(jiǎn)練最響亮的語言表現(xiàn)在廣告中。
企業(yè)形象的樹立,是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,也是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。需要做多方面的努力,廣告是一種快捷的方式。要達(dá)到預(yù)期目的,應(yīng)該進(jìn)行精心的策劃。首先,要確定目標(biāo),針對(duì)性要強(qiáng)。如配合大型重點(diǎn)工程的承攬或施工。其次,突出主題,立意高遠(yuǎn)。從一般的建筑、施工概念上升到建設(shè)國(guó)家、服務(wù)社會(huì)的層次;從一般的優(yōu)質(zhì)、安全的概念上升到社會(huì)責(zé)任、人本主義的高度。第三,選擇最佳的媒體,以求最佳的廣告效果。電視廣告基本上是施工企業(yè)的空白,大型建筑施工企業(yè)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),根據(jù)需要在特定的地區(qū)大膽地開展電視廣告,突破傳統(tǒng)的報(bào)紙、雜志、電臺(tái)等媒體范圍,將會(huì)取得意想不到的轟動(dòng)效果。企業(yè)畫冊(cè)是施工企業(yè)最常用的宣傳工具,把企業(yè)的概況、實(shí)力、業(yè)績(jī)、理念介紹的十分詳盡清楚,特別是大量的工程建筑圖片,引人入勝,一目了然,如同自辦的廣告。這里要注意的是畫冊(cè)應(yīng)及時(shí)更新,不斷充實(shí)新的內(nèi)容,反映企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。錄象、動(dòng)畫、光盤、影碟等現(xiàn)代多媒體手段可以變靜為動(dòng),變圖文為影像,變無聲為有聲,可以達(dá)到畫冊(cè)無法達(dá)到的宣傳效果,要充分發(fā)揮其作用。因?yàn)槭┕て髽I(yè)的顧客主要為有關(guān)的政府部門、建設(shè)單位、社會(huì)團(tuán)體、協(xié)作企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)的相關(guān)人士,畫冊(cè)、光盤等宣傳品以贈(zèng)送、郵寄最為經(jīng)濟(jì)、有效。第四,運(yùn)用因特網(wǎng)和電子商務(wù)進(jìn)行廣告宣傳。因特網(wǎng)是新興的媒體巨人,具有巨大的容量、快捷的速度、方便的操作、靈活的方式。建筑施工企業(yè)可以充分利用因特網(wǎng)開展電子商務(wù)活動(dòng),把廣告做到業(yè)主家里去。第五,將廣告和公關(guān)活動(dòng)結(jié)合起來,相輔相成。如同一場(chǎng)戰(zhàn)役,廣告先行地毯式轟炸,公關(guān)則象地面部隊(duì)緊隨其后沖鋒陷陣,充分利用廣告效應(yīng),開展得體的公關(guān)活動(dòng),真正達(dá)到樹立企業(yè)良好形象的目的。
2.導(dǎo)入CIS系統(tǒng),創(chuàng)造別具一格的企業(yè)文化
施工企業(yè)是一個(gè)開放程度很高的企業(yè)。因此,視覺識(shí)別系統(tǒng)對(duì)于施工企業(yè)十分必要,也十分有用。視覺識(shí)別系統(tǒng)的要素如:企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字及其組合,經(jīng)過精心設(shè)計(jì)、統(tǒng)一布置,就會(huì)大大增強(qiáng)企業(yè)的形象力;特別是施工現(xiàn)場(chǎng)的布置,如彩門、圍墻、場(chǎng)地、道路、建筑物等,按視覺識(shí)別系統(tǒng)的要求統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),在全國(guó)各地、世界各地都可以看到“同樣的”工地和工程,企業(yè)的知名度將會(huì)直線上升。建筑施工企業(yè)的產(chǎn)品是固定的,生產(chǎn)要素則是流動(dòng)的。機(jī)械設(shè)備的色彩、施工人員的工作服裝是與其他企業(yè)區(qū)別最顯著的標(biāo)識(shí)。應(yīng)該全部統(tǒng)一不二,長(zhǎng)期不變,形成特色,取得共識(shí)。資審文件和標(biāo)書,是最具有針對(duì)性的“專業(yè)廣告”,更需要運(yùn)用視覺識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)來編制,并形成標(biāo)準(zhǔn)固化下來。業(yè)主和專家在審閱時(shí)就會(huì)產(chǎn)生好感和愉悅,施工企業(yè)就會(huì)贏得初步的成功。
從某種意義上講,不同的民族有著不同特色的文化,不同的企業(yè)也有著不同的企業(yè)文化。視覺識(shí)別系統(tǒng)為我們提供了基本的手段,可以幫助我們建立、整合、豐富我們現(xiàn)有的企業(yè)文化,形成企業(yè)別具一格的特色。安全、質(zhì)量工作是企業(yè)開展廣告宣傳工作的基礎(chǔ),也是宣傳的賣點(diǎn)和亮點(diǎn)。施工企業(yè)承擔(dān)的高、難、精、尖工程,充分展示了企業(yè)的實(shí)力,質(zhì)量水平代表了企業(yè)的管理水平和綜合素質(zhì),利用一個(gè)個(gè)有形的宏偉建筑物和優(yōu)良的工程,通過媒體的廣告宣傳,必然會(huì)大大提升施工企業(yè)無形資產(chǎn)的價(jià)值,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力
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