推進三峽總公司信息化建設的思考

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　　二十世紀九十年代以來，世界經(jīng)濟科技發(fā)展出現(xiàn)了巨大變化。一是新的科技革命突飛猛進，高新技術特別是信息技術的廣泛應用，不但成為經(jīng)濟社會發(fā)展的強大推動力，而且使人類生產(chǎn)活動和社會生活開始進入信息化和智能自動化時代。二是經(jīng)濟全球化深入發(fā)展，世界范圍經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展和資金技術流動加快，各國經(jīng)濟和市場進一步相互開放、相互依存。特別是信息化以世界為舞臺，導致了信息、技術、資本、人才等生產(chǎn)要素更為激烈的國際競爭?！耙孕畔⒒瘞庸I(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，實現(xiàn)社會生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展”已經(jīng)確定為提高我國企業(yè)整體素質和國際競爭力的戰(zhàn)略舉措。信息技術是生產(chǎn)力，重視信息并善于利用先進的管理工具有效地運用信息，實現(xiàn)科學管理的企業(yè)將成為競爭的勝利者。

　　當前，中國三峽總公司正在穩(wěn)步進行變革，正在向著集團化的方向發(fā)展。發(fā)展勢必導致一場管理變革，三峽總公司處于由經(jīng)驗管理向科學管理、流程管理、數(shù)字化管理轉軌階段，管理水平亟待實現(xiàn)跨越式飛躍。為適應三峽總公司發(fā)展需要，管理變革迫在眉睫！在未來集團公司范圍內實現(xiàn)人、財、物、信息高度集中管理是解決機構、資源、業(yè)務的集中與分散，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置和實施有效管理的唯一途徑，而信息化是實現(xiàn)管理跨越式飛躍的助推器！企業(yè)信息化意識是推進信息化建設的驅動力。

　　1 升對信息化的認識

　　信息化實質是管理觀念變革，是工作方式轉變，是業(yè)務流程變革，是管理再創(chuàng)新的過程。實施成敗取決于全員管理觀念更新、管理創(chuàng)新氛圍形成，推動信息化的堅定決心和主動參與程度。

　　三峽總公司發(fā)展勢必導致一場管理變革，三峽總公司要著意發(fā)展、培養(yǎng)一種獨特的企業(yè)文化——即強調不斷追求新觀點的文化，強調永無止境地提高經(jīng)營管理智慧的文化。在這種文化氛圍中，對新觀點和新理念的追求隨處可見。在這種氛圍下，三峽總公司各級領導和全體員工牢固樹立起通過信息化建設實現(xiàn)傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理轉變的觀念，即：網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)從傳統(tǒng)的財務管理向價值管理和控制的轉變；從基于業(yè)務功能的管理向企業(yè)內外資源的協(xié)同運作轉變；組織架構從基于業(yè)務功能點的角色安排向基于業(yè)務流程的角色安排轉變；從依托人和文字制度向依托于信息技術的應用轉變的觀念。樹立起用信息技術再造管理而不是信息技術的應用適應管理；管理模式以信息為核心而不是以人為本；強調先進的管理要求而不是強調行業(yè)的特性；定義新的工作方式而不是模擬手工的工作方式；追求系統(tǒng)的高度集成而不是追求功能點的完善；為長期投資工程而不是一次性投入工程；采用最實用的技術而不是新技術拼湊堆砌的觀念。

　　對三峽總公司信息化建設認識是明確三峽總公司信息化建設工作的作用和地位、正確處理三峽總公司信息化建設與三峽總公司管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新的關系、準確把握三峽總公司信息化建設基本原則和運作要求的前提。因此，這些認識對三峽總公司信息化建設能否取得成效具有決定性的影響。三峽總公司各級部門對信息化建設應充分認識的要點包括到：

　　1）三峽總公司信息化建設是三峽總公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求，是三峽總公司長期發(fā)展規(guī)劃的重要組成部分而不是點綴。

　　信息化建設不是可為可不為，不是面子工程，必須貫穿于企業(yè)發(fā)展過程，為一項長期而艱苦的工程。

　　2）三峽總公司信息化建設是三峽總公司邁向國際級大企業(yè)、適應經(jīng)濟全球化的技術保障。

　　無信息化支撐，在當今知識經(jīng)濟、網(wǎng)絡經(jīng)濟浪潮下，面對信息化的市場和實現(xiàn)數(shù)字化管理的競爭對手，三峽總公司邁向國際級大企業(yè)的目標是空談，難以實現(xiàn)。

　　3）三峽總公司信息化建設是三峽總公司利用現(xiàn)代信息技術提高企業(yè)經(jīng)營管理效率、抓住機遇、控制風險、有效利用資源和掌握企業(yè)運轉全局，實現(xiàn)運作規(guī)范化、管理現(xiàn)代化和決策科學化的重要工具。實現(xiàn)由經(jīng)驗化管理到數(shù)字化管理、知識管理的跨越式飛躍，體現(xiàn)以信息、知識為本的現(xiàn)代管理理念。

　　4）忽視信息化建設，三峽總公司將削弱自身的核心競爭能力。信息饑荒將使知識、資本、人才等企業(yè)綜合優(yōu)勢逐步退化成為一種機會成本，最終逐步退化而喪失競爭力。

　　5）三峽總公司信息化建設是三峽總公司及其控股公司各級領導和管理者的急迫任務。

　　從根本上講信息化只是企業(yè)提高管理運作水平的一種手段。實施信息化，首先要理解信息系統(tǒng)所包含的先進管理思想，理解信息系統(tǒng)所提供的行業(yè)最佳實踐，結合管理思想進行流程的梳理，建立相應的模型，最終實現(xiàn)信息化。

　　6）三峽總公司信息化建設是三峽總公司及其控股公司進行管理創(chuàng)新的系統(tǒng)工程。

　　企業(yè)信息化是科學的管理思想與方法、先進的計算機應用技術與通信技術同具體的管理實踐相結合的產(chǎn)物?？茖W的管理思想和先進的管理方法是企業(yè)信息化的核心與精髓，而計算機和通信設備只不過是為人服務的工具。只有具備較成熟的管理工作基礎，才便于開發(fā)出實用有效的信息系統(tǒng)。否則，就會出現(xiàn)“利用先進的技術和設備模擬落后的管理過程”的情形，開發(fā)出一個與新技術旨在體現(xiàn)的作用格格不入的系統(tǒng)。管理創(chuàng)新，業(yè)務重組是信息化的基礎，是信息化的必由之路。要想得到信息化的好處，就必須承受標準化、規(guī)范化所帶給你的痛苦。

　　為此，三峽總公司要制定整體的變革策略和計劃，全面理解企業(yè)的問題以及變革阻力和風險，增強領導者、員工對管理變革認知和急迫感，獲得必需的知識和技能，建立支持管理變革的考核和獎懲辦法，并進行必要人事調整安排，從思想上、組織上推進變革，推進建立學習型組織和造就知識型員工隊伍，確保管理變革及信息化建設成功。

　　2 明確信息化建設指導原則

　　以三峽總公司發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)全面指導三峽總公司信息化的總體規(guī)劃和建設。三峽總公司信息化建設指導原則概括為“統(tǒng)一領導、歸口管理；統(tǒng)一規(guī)劃、分期實施；統(tǒng)一標準、資源共享；立足三峽、面向市場”32字方針。

　　2.1　統(tǒng)一領導、歸口管理

　　成立由三峽總公司總經(jīng)理或者主管信息工作的副總經(jīng)理任組長、三峽總公司各部門主管和控股公司總經(jīng)理參加的三峽總公司信息化建設指導委員會，負責統(tǒng)一領導整個三峽總公司的管理創(chuàng)新、業(yè)務重組、流程再造和信息化建設工作。

　　對三峽總公司內部現(xiàn)有的信息技術力量進行調整和整合，整合后的三峽總公司信息中心作為整個公司的信息技術歸口管理部門，并提升為戰(zhàn)略發(fā)展部門，負責整個三峽總公司信息化建設的方案論證、開發(fā)實施、運行維護和技術支持工作，從三峽總公司信息化的規(guī)劃、組織實施到投資方面實行全面歸口管理。

　　未來集團公司母公司與子公司之間是產(chǎn)權紐帶關系，母公司對子公司履行大股東職責，母公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、資源配置、風險控制幾大功能都需要把其管理觸角引申到業(yè)務經(jīng)營的前沿才能實現(xiàn)，因此財務、人事、信息實行集中管理非常重要也是必然趨勢。有鑒于此，集團信息中心職能定位為企業(yè)信息化歸口管理部門，除直接承擔母公司信息化建設工作外，對子公司信息化建設管理工作代表母公司履行大股東管理職能，統(tǒng)籌規(guī)劃、管理子公司信息化建設工作。組織架構和管理模式為矩陣式管理運作方式。

　　2.2　統(tǒng)一規(guī)劃、分期實施

　　三峽總公司信息化建設是一項涉及三峽總公司及其控股公司日常運作、管理和決策的管理系統(tǒng)工程。為確保三峽總公司信息化建設的有效協(xié)調發(fā)展和取得三峽總公司最大的整體效益，三峽總公司及其控股公司的信息化建設工作必須統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一部署。

　　三峽總公司及其控股公司按照自身的發(fā)展目標和三峽總公司信息化建設總體規(guī)劃，落實和分解自身的信息化建設目標，以需求為導向，以應用促發(fā)展，以實用為準繩，以效益為目標，在三峽總公司信息化建設指導委員會的統(tǒng)一領導下，由三峽總公司信息中心統(tǒng)一組織，扎實有效的分期開展三峽總公司及其控股企業(yè)信息系統(tǒng)的建設和推廣應用工作。

　　2.3　統(tǒng)一標準、資源共享

　　信息技術成功應用和效益最大化的重要條件是信息基礎標準的建立和統(tǒng)一。三峽總公司必須建立和形成適合自身發(fā)展需要的信息基礎標準體系，包括數(shù)據(jù)元素標準、信息分類編碼標準、用戶視圖標準、網(wǎng)絡系統(tǒng)設計規(guī)范、應用系統(tǒng)設計規(guī)范、IT基礎設施配置規(guī)范、信息資源管理和開發(fā)利用體系、信息安全保障與審計體系等。這些標準的建立和執(zhí)行，是三峽總公司信息化建設避免重復投資、加速信息流通、實現(xiàn)信息授權共享、取得最大效益的基本前提和基礎。

　　從三峽總公司管理和發(fā)展的需要出發(fā)，在不斷建立和完善信息安全管理體系、技術標準體系以及信息分類授權體系的基礎上，把三峽總公司及其控股公司的網(wǎng)絡互聯(lián)互通和信息資源共享作為一條基本要求逐步落實，最終實現(xiàn)三峽總公司與其控股公司之間信息雙向授權互動共享和高效的協(xié)同運作。

　　2.4　立足三峽、面向市場

　　三峽總公司實施 “建設三峽、開發(fā)長江”的發(fā)展方針。在未來較長的一個時期內，水電工程開發(fā)和電力生產(chǎn)將是三峽總公司發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)?，F(xiàn)有的信息技術主體力量也集中在三峽總公司，工程建設是當前信息技術應用需求的主體，也是三峽總公司投入信息技術力量最多的地方。今后三峽總公司信息中心的首要任務就是高質量高效率地為水電工程開發(fā)和電力生產(chǎn)管理提供優(yōu)質服務，此外還要為非支柱產(chǎn)業(yè)成員公司如實業(yè)投資公司提供信息技術應用的支持和服務。

　　同時，在工程建設管理信息化過程中三峽總公司信息中心已經(jīng)以水電工程管理的信息化需求為基礎，建立和形成了以TGPMS系統(tǒng)為核心的具有獨立知識產(chǎn)權的軟件產(chǎn)品、信息資源開發(fā)體系、技術管理體系和應用推廣服務體系，掌握了工程管理信息系統(tǒng)的核心技術和競爭能力。因此，為發(fā)揮三峽總公司自身的資源優(yōu)勢和潛力，必須抓住時機，大膽創(chuàng)新，積極地創(chuàng)造條件，與三峽總公司向國際化發(fā)展的規(guī)劃相配套，以自身的人才、軟件產(chǎn)品、信息資源和企業(yè)形象為優(yōu)勢積極開拓國內外同類領域的巨大市場，在此過程中也要本著優(yōu)勢互補，共同提高、利益風險共享原則積極探尋與有實力的軟件商合作商機，大力推動產(chǎn)品市場化，爭取將TGPMS系統(tǒng)完善和發(fā)展成為中國工程項目管理的信息化標準，并成為融合了西方先進管理理念及本土文化底蘊的項目管理ERP龍頭軟件。使三峽總公司信息化建設發(fā)展及市場化步伐與三峽總公司發(fā)展相協(xié)調。

　　3　三峽總公司企業(yè)信息化建設目標

　　基于三峽總公司企業(yè)信息化建設現(xiàn)狀與發(fā)展考慮，三峽總公司信息化建設的藍圖按階段勾畫為近期目標、中期目標和遠期目標，這些目標是應用系統(tǒng)和基礎設施建設、特別是分階段實施計劃的依據(jù)。

　　3.1　近期目標

　　1-2年內首先做好三峽總公司信息化建設的總體規(guī)劃，與此同時，完善已經(jīng)建立及正在實施的核心業(yè)務系統(tǒng)：

　　（1）不斷注入新的管理思想、新的軟件技術和用戶反饋意見，使其始終凝集當代工程項目管理先進理念和科學的業(yè)務處理流程，及最新信息技術實現(xiàn)手段，持續(xù)推動三峽工程建設管理系統(tǒng)（TGPMS）的功能完善和深入應用，滿足多工程項目管理需要，同時循序漸進推動產(chǎn)品化、市場化，爭取將TGPMS系統(tǒng)完善和發(fā)展成為中國工程項目管理的信息化標準，并成為融合了西方先進管理理念及本土文化底蘊的項目管理ERP龍頭軟件；

　?。?）擴充并統(tǒng)一面向三峽總公司及控股企業(yè)的辦公自動化應用；

　?。?）推動三峽電廠生產(chǎn)管理系統(tǒng)（ePMS）的開發(fā)和實施，滿足電力生產(chǎn)基本運作需要；

　　（4）改造、建立面向三峽總公司及控股企業(yè)運用的統(tǒng)一的與其它業(yè)務系統(tǒng)集成的人力資源管理、財務管理系統(tǒng)等業(yè)務系統(tǒng)；

　?。?）整合、構建三峽總公司及控股企業(yè)統(tǒng)一的基于信息門戶的基礎運用及信息交互的數(shù)字化管理平臺。

　　3.2　中期目標

　　2-3年內結合三峽總公司改制和發(fā)展，繼續(xù)拓展工程建設管理系統(tǒng)的應用，推廣電力生產(chǎn)管理系統(tǒng)的應用，在工程建設管理、電力生產(chǎn)、金融服務、多種經(jīng)營形成行業(yè)erp系統(tǒng)，推動三峽總公司內信息資源的進一步整合與共享，以三峽總公司的資本營運為主線，初步形成三峽總公司在工程建設管理、電廠生產(chǎn)管理、多種經(jīng)營及財務金融服務等方面的運作管理信息化框架。

　　3.3　遠期目標

　　結合三峽總公司發(fā)展的戰(zhàn)略要求，瞄準網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)信息化的國內、國際先進水平，建立三峽總公司級的決策支持系統(tǒng)、戰(zhàn)略管理系統(tǒng)，以信息化提升三峽總公司的整體創(chuàng)新能力和市場競爭力。

　　4　結束語

　　在經(jīng)歷了8年努力后，三峽總公司奠定了較為堅實的企業(yè)信息化基礎，但目前現(xiàn)狀遠不能滿足三峽總公司發(fā)展的需要，企業(yè)信息化建設任重而道遠，而在三峽總公司范圍內全員樹立起信息化建設急迫感，提高信息化認識是推進信息化建設各項目標實現(xiàn)的基本保障。

　　華中科技大學·甘邯 中國三峽總公司信息中心·劉華