調(diào)度模式下的信息管理系統(tǒng)

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　　對于信息系統(tǒng)的建立，許多施工企業(yè)及軟件開發(fā)商已認識到實現(xiàn)的必要性和迫切性，但對于數(shù)據(jù)采集的可操作性及用戶對系統(tǒng)運作的習慣性卻還沒有找到一個最佳的解決方法。信息系統(tǒng)建立后是要靠人進行維護和操作的，如果我們設置了強大的信息管理功能而沒有人進行操作或沒有人能進行操作，甚至要成立專門機構(gòu)或另外設置相關崗位進行操作，使用計算機管理反而麻煩，企業(yè)又如何歡迎這種軟件或系統(tǒng)呢？本文根據(jù)筆者多年的現(xiàn)場實際操作經(jīng)驗及大量的調(diào)查研究，提出一種以企業(yè)調(diào)度管理模式的信息管理系統(tǒng)，則能較好的解決這一難題，同望iEMS系統(tǒng)的設置成功地采用了這一模式。

　　1、數(shù)據(jù)采集是系統(tǒng)建設的關鍵。企業(yè)信息化就是利用現(xiàn)代技術(shù)將先進的網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)思想融入企業(yè)的經(jīng)營管理和生產(chǎn)管理中，在這個過程中將最終實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)的科學管理。其中基礎數(shù)據(jù)的科學管理是企業(yè)信息化建設成功的關鍵。企業(yè)信息化建設中有一句老話：“三分技術(shù)，七分管理，十二分數(shù)據(jù)”，信息系統(tǒng)的實施是建立在完善的基礎數(shù)據(jù)之上的，而信息系統(tǒng)的成功運行則是基于對基礎數(shù)據(jù)的科學管理。

　　但現(xiàn)階段，我國許多企業(yè)仍然處于傳統(tǒng)的、粗放式的和經(jīng)驗式的管理模式中，絕大多數(shù)企業(yè)的計量、檢測體系尚需完善，定額管理、成本管理和標準化管理尚待加強，統(tǒng)一、完整、操作性強的行業(yè)代碼編制系統(tǒng)尚未建立，基礎數(shù)據(jù)的自動采集、錄入以及數(shù)據(jù)的準確、規(guī)范、實時無法保證。而企業(yè)信息化作為一個嚴密的信息系統(tǒng)，數(shù)據(jù)處理的準確性，及時性和可靠性是以各業(yè)務環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的完整和準確為基礎的。

　　數(shù)據(jù)的及時采集與提供是一個復雜的系統(tǒng)工程，它涉及到企業(yè)各管理部門、各管理層次、各工程項目之間的方方面面，既有歷史的，也有預測的，更有與時俱增的大量信息，并需按相關要求對原始信息進行必要的“整合”，這其中最為關鍵的是如何在實際操作中較為容易且持之以恒的獲取信息問題。

　　2、整體設計是解決信息系統(tǒng)建立過程中所面臨問題的有效途徑。信息系統(tǒng)的運行離不開信息，信息的采集工作又十分繁雜，解決這一問題的有效途徑是實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，即采集一組數(shù)據(jù)能得到多種用途，從而充分發(fā)揮相關信息的作用，而解決數(shù)據(jù)的多用途問題則需進行系統(tǒng)宏觀規(guī)劃和整體設計， 而不要不顧數(shù)據(jù)的采集問題單獨開發(fā)網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)相關子功能，而是要對相關聯(lián)的功能進行必要″整合″，定額管理與成本管理在數(shù)據(jù)采集中有基本一致的方法，許多數(shù)據(jù)均可實現(xiàn)共享，然而許多軟件研發(fā)公司在研發(fā)相關軟件時往往以所研發(fā)的軟件為核心，似乎企業(yè)一切工作都要為之服務，例如研發(fā)定額管理系統(tǒng)，就好像定額管理是網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)工作的重中之重，為了進行工程定額分析，企業(yè)必須設置專門機構(gòu)或配備專門人員從事此項工作，平時的日常工作也必須為定額考核服務。這樣的軟件由于實際操作的繁雜，企業(yè)在使用過程中很難適應，因為是為管理而管理?？v觀網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)諸工作，定額管理只是企業(yè)眾多工作中的一個組成部分，而且完全有可能在不需花費較多精力的情況下完成相關工作。

　　3、基于調(diào)度模式開發(fā)的信息管理系統(tǒng)可以解決系統(tǒng)使用中的問題。

　?。?）調(diào)度工作特點符合信息采集要求。企業(yè)施工生產(chǎn)調(diào)度是企業(yè)數(shù)據(jù)信息聯(lián)系最為頻繁，企業(yè)有關領導及時了解企業(yè)生產(chǎn)情況和指揮企業(yè)生產(chǎn)的窗口。調(diào)度是施工指揮的中樞、是領導指揮生產(chǎn)的辦事機構(gòu)和參謀、是施工企業(yè)實際存在的綜合性的業(yè)務部門，且工作繁雜，其主要任務是以施工組織計劃和施工計劃為依據(jù)，使用各種手段，及時、準確、全面地掌握施工動態(tài)，不斷地對工程進度、施工組織計劃、施工計劃、材料供應、設備配備、人員安排、資金動態(tài)等進行檢查分析，找出原因，及時匯報；同時調(diào)度工作人員實行24小時值班制和以文字記錄為依據(jù)等特點是系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)的直接來源，符合信息系統(tǒng)對信息采集的要求，如果在計算機管理模式下將企業(yè)調(diào)度工作輔以新的功能和責任，則能在傳統(tǒng)管理模式下實現(xiàn)新的管理機制中信息采集的任務。

　?。?）施工企業(yè)調(diào)度管理現(xiàn)狀。目前現(xiàn)場部分項目經(jīng)理在進行項目管理時缺少對信息的綜合運用與加工處理，憑個人經(jīng)驗辦事。調(diào)度工作有所放松，“調(diào)度部門”根據(jù)項目大小和經(jīng)理部層次不同有不同的設置方法，如單獨設、并入工程部或技術(shù)部等?！罢{(diào)度員”一職也因項目部崗位多少設置，項目大則設專人，也可由相關人員（如技術(shù)員）等兼任。但網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)層信息的主要溝通渠道仍然是調(diào)度系統(tǒng)，企業(yè)調(diào)度管理模式下的信息管理系統(tǒng)運行不是照搬傳統(tǒng)的調(diào)度管理，也必須對調(diào)度工作輔以新的功能，納入新的管理模式，實現(xiàn)計算機條件下的企業(yè)調(diào)度管理或信息管理。

　　4、網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)信息化的目標要求。

　?。?）減輕管理人員的工作強度。在手工條件下，網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)人員要進行大量的分類、登記和計算的工作，例如投標管理、合同管理、成本管理、材料管理、設備管理等，原始信息采集及相關信息處理工作十分繁重。實現(xiàn)信息化以后，只要將原始記錄輸入計算機，以后的計算、分類、存儲等工作，都可由計算機自動完成。因此，網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)人員的工作強度可大大減輕。

　?。?）提高管理工作效率。計算機進行數(shù)據(jù)的處理，其速度是人工的幾百倍、幾千倍，將使網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)信息的提供更加及時。網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)內(nèi)部網(wǎng)絡的建立，使部門之間的工作銜接更加緊密，大大加快了業(yè)務辦理的速度，也在一定程度上促進了資金周轉(zhuǎn)速度的加快，從而為企業(yè)提高經(jīng)濟效益奠定了良好的基礎。

　　（3）提高管理的規(guī)范化程度。在信息化工作中，對數(shù)據(jù)的來源、格式會提出一系列規(guī)范化的要求，在很大程度上促進并解決了手工操作中不規(guī)范、易出錯等問題。因此，網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)的基礎工作會在信息化中更加規(guī)范，從而使網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)工作的質(zhì)量進一步得到保證。工作強度的減輕、工作效率的提高、管理工作規(guī)范化程度的提高，將促進現(xiàn)代網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)方法的廣泛應用，網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)人員會有更多的時間和精力來研究并運用現(xiàn)代管理方法。

　?。?）為統(tǒng)計分析提供可靠信息來源。實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)外部管理信息化，可將企業(yè)不同項目、不同時間、不同環(huán)境的各種數(shù)據(jù)存入系統(tǒng)，這便是企業(yè)可靠而珍貴的歷史數(shù)據(jù)，有了這些檔案數(shù)據(jù)，企業(yè)相關分析數(shù)據(jù)如投標分析、成本分析、定額水平分析、歷史數(shù)據(jù)查詢等工作便可順利完成。

　　（5）為領導決策提供及時充分可靠的信息。調(diào)度必須對轄區(qū)工程的施工動態(tài)，做到全面拿握。為此，不但要掌握工程進度是否符合施工組織計劃的要求，施工計劃能否完成，是否均衡；人力、物力使用足否合理，能否收到較好的經(jīng)濟效益，有無潛力可挖，施工中的薄弱環(huán)節(jié)在哪里，已出現(xiàn)或可能出現(xiàn)些什么關鍵問題，而且還要掌握各單位的技術(shù)革新，管理改革等等方面的經(jīng)驗與教訓。因此，施工中各種各樣的信息，就自體而然的通過調(diào)度的渠道及時、集中地源源不斷的反映出來，這些信息正是領導決策必不可少的。

　　5、信息管理系統(tǒng)功能設置。以施工企業(yè)調(diào)度管理為模式的信息管理系統(tǒng)按調(diào)度日常工作和數(shù)據(jù)處理進行分析，主要由業(yè)務處理、數(shù)據(jù)處理、領導查詢和信息發(fā)布三部分組成。主要實現(xiàn)如下功能：

　?。?）協(xié)助完成調(diào)度日常管理工作。以調(diào)度管理為模式的信息管理系統(tǒng)，首先要完成調(diào)度日常管理功能，將原來手工記錄、電話通訊等業(yè)務通過系統(tǒng)進行計算機管理，這其中包含原始數(shù)據(jù)的錄入和相關信息的自動顯示。其“業(yè)務處理”分為輸入、匯總、打印、查詢、文本轉(zhuǎn)換、維護等功能模塊，主要描述如下：

　　①輸入模塊主要按施工組織設計和施工計劃任務分解填寫相關調(diào)度報表?如日報、周報、旬報、月報等　計劃數(shù)據(jù)。

　?、诎船F(xiàn)場實際進度和資源消耗量填寫于相關報表中，同時具有打印、上報等功能，調(diào)度業(yè)務人員在此也可以進行企業(yè)上報數(shù)據(jù)的查詢、編輯及校驗。

　?、蹍R總模塊主要對企業(yè)上報的數(shù)據(jù)進行匯總生成要求的匯總表。

　?、艽蛴∧K完成對各種匯總報表的打印輸出。

　?、莶樵兡K實現(xiàn)對匯總好的各種報表的數(shù)據(jù)進行查詢?？梢酝ㄟ^查詢界面上″數(shù)據(jù)上報″按扭完成有關報表匯總表數(shù)據(jù)的下載。即把相關匯總報表的數(shù)據(jù)放到企業(yè)用戶本地數(shù)據(jù)庫中，然后進行查詢打印。

　?、?文本轉(zhuǎn)換模塊主要實現(xiàn)施工企業(yè)把應該上報的輸入報表數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成文本文件的形式，然后通過各種渠道?如電子郵件　傳給總公司，是″輸入″模塊中各界面上″數(shù)據(jù)上報″功能的另一種實現(xiàn)方式，再將收到的企業(yè)上報文本數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入生產(chǎn)調(diào)度信息數(shù)據(jù)庫中。同時完成會議記錄等文檔管理工作。

　　⑦維護模塊是整個系統(tǒng)運行的基礎，包括系統(tǒng)維護和應用維護兩部分。系統(tǒng)維護部分主要進行應用系統(tǒng)字典的日常維護，主要由應用程序管理員進行這些維護，企業(yè)用戶可定期從總公司進行更新。應用維護部分主要完成應用程序中其他模塊功能實現(xiàn)所需指標的動態(tài)定義，一般用戶可根據(jù)各自情況進行維護。

　　⑧根據(jù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)隨時完成重點、難點工程形象進度圖繪制。

　?、嶙詣舆M行氣象資料的信息統(tǒng)計分析。和進行調(diào)度報告（命令）的管理工作。

　?。?）接受相關系統(tǒng)傳送數(shù)據(jù)。包括計劃信息、歷史信息、調(diào)查信息和項目實施過程中產(chǎn)生的工料機消耗和進度信息。例如：施工組織設計（主要是進度計劃、工料機需求計劃及使用時間計劃）信息，技術(shù)組織措施信息，施工設計和工程數(shù)量信息，平縱斷面圖信息，施工設計圖信息，變更設計和技術(shù)總結(jié)信息等；年、季、月建安計劃信息，工程合同信息，驗工計價信息；按旬、月、季主要材料進、發(fā)、存等數(shù)字信息；勞動力動態(tài)及勞動定額完成信息；主要工程機械動態(tài)和季、年安排信息，各施工單位主要機械設備配備數(shù)量信息，各重點工程機械設備調(diào)配、運轉(zhuǎn)信息；工料機價格信息；財務決算盈虧分析信息等。

　?。?）進行相關信息處理。對采集的原始信息進行綜合處理，按相關系統(tǒng)要求自動生成新的信息，隨時為系統(tǒng)間信息需求服務。例如成本管理、定額管理所需信息、材料物質(zhì)管理所需信息、人力資源管理信息、企業(yè)經(jīng)營管理信息等。

　　數(shù)據(jù)處理是為IEMS各子系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)交換的數(shù)據(jù)庫中心，分為計劃、實際、功能計算和輸出等模塊組成。系統(tǒng)對調(diào)度員輸入的原始數(shù)據(jù)進行自動處理，然后按技術(shù)、物質(zhì)、設備、財務、計劃、經(jīng)營、成本、標書制作、施組編制等功能需求輸出相應新的數(shù)據(jù)組，為相關子系統(tǒng)的操作提供數(shù)據(jù)依據(jù)。同時將各子系統(tǒng)的相關數(shù)據(jù)回送至調(diào)度數(shù)據(jù)處理中心，由系統(tǒng)自動對數(shù)據(jù)進行處理再生成新的數(shù)據(jù)組合，滿足相關各子系統(tǒng)數(shù)據(jù)之需求。

　　（4）傳送相關系統(tǒng)所需數(shù)據(jù)

　　由于系統(tǒng)對大量原始信息的采集與儲存、處理與綜合，當相關子系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)處理時，系統(tǒng)隨時都能提供所需信息，這是信息管理系統(tǒng)的最高目標，網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)人員通過該系統(tǒng)能隨時獲得所需信息，進行網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)的相關決策。

　?。?）領導查詢和信息發(fā)布

　　為了給項目部或企業(yè)有關領導快速、隨時地提供所關心的數(shù)據(jù)，為領導決策提供方便，同時考慮到領導工作的特殊性和降低領導操作計算機的復雜化，要考慮增加Web信息發(fā)布子系統(tǒng)。企業(yè)用戶或其他用戶如果得到總調(diào)度室業(yè)務人員的同意，也可在授權(quán)范圍內(nèi)查詢生產(chǎn)調(diào)度信息。

　　6、系統(tǒng)目標。調(diào)度信息管理系統(tǒng)要實現(xiàn)的總體目標為：建立一個集數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析、業(yè)務處理、 Web查詢于一體，同時易于實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享且保障數(shù)據(jù)高度安全的、上下一致的、易于使用和管理的調(diào)度信息管理系統(tǒng)。

　　為了解決企業(yè)的需求，在較高起點上共同開發(fā)一個基于大型數(shù)據(jù)庫，包括業(yè)務處理、領導查詢和信息發(fā)布，實現(xiàn)數(shù)據(jù)高度共享、高度安全，網(wǎng)絡化的生產(chǎn)調(diào)度信息管理系統(tǒng)。本系統(tǒng)的主要目標為： 加快生產(chǎn)調(diào)度數(shù)據(jù)的采集、匯總、分析及信息發(fā)布速度，提高工作效率，解放勞動力； 及時準確地收集和發(fā)布企業(yè)生產(chǎn)狀況和市場的信息，輔助企業(yè)領導決策；充分利用計算機新技術(shù)，實現(xiàn)總公司生產(chǎn)調(diào)度信息的網(wǎng)絡化共享，實現(xiàn)生產(chǎn)調(diào)度工作的網(wǎng)絡化、業(yè)務處理自動化、數(shù)據(jù)共享信息化。  同時調(diào)度部門能利用軟件順利進行日常管理；企業(yè)領導能隨時了解項目施工動態(tài)；提供項目實施過程中偏差情況；相關子軟件能順利從該系統(tǒng)調(diào)用相關數(shù)據(jù)，也能從相關子系統(tǒng)調(diào)用所需數(shù)據(jù)。

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