企業(yè)信息化：誤區(qū)與出路

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　　信息技術(shù)將推動傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)為知識型企業(yè)的趨勢，正牽動著一大批富于創(chuàng)新能力的公司、企業(yè)家邁出企業(yè)信息化的關(guān)鍵一步。但記者在西部地區(qū)一些工業(yè)企業(yè)采訪時發(fā)現(xiàn)，一些企業(yè)雄心勃勃的信息化進程，存在五個誤區(qū)。業(yè)內(nèi)人士警告說，如果這些誤區(qū)不能及時避開，許多企業(yè)的信息化建設將會走彎路。

　　誤區(qū)之一：忽視信息化建設中的非技術(shù)因素，過分強調(diào)最新信息技術(shù)的應用。由于存在這種誤區(qū)，企業(yè)在信息化建設時，在一些信息技術(shù)公司出于自身賺錢目的的驅(qū)使下誘導企業(yè)不加分析地采用最新技術(shù)，企業(yè)往往被技術(shù)發(fā)展而非應用需求牽著走，在信息化建設上盲目求新、求大、求全，結(jié)果出現(xiàn)信息化建設的項目能力閑置、信息資源浪費等問題。

　　誤區(qū)之二：企業(yè)信息化只要投入就會有產(chǎn)出，不重視投入產(chǎn)出比。許多企業(yè)缺乏有效的成本效益評價體系，不重視信息化建設前的投入產(chǎn)出分析，以為只要進行投入，就會有巨大的回報，結(jié)果企業(yè)信息化不成功，人財物浪費嚴重。企業(yè)信息化常常需要幾百萬元到幾千萬元的投資，沒有成本效益分析是不可想象的。

　　誤區(qū)之三：企業(yè)普通員工與信息化的關(guān)系不大，企業(yè)信息化主要是信息技術(shù)人員的事。一些企業(yè)認為企業(yè)信息化與普通員工的關(guān)系不大，只要對他們進行操作培訓，能夠使用電腦就行。許多員工也認為，企業(yè)信息化是在奪他們的飯碗，對他們是一種潛在的威脅，因而抵觸情緒很大。也有的企業(yè)領導趕時髦，以為企業(yè)信息化就是出錢買幾個IT人才、買一批技術(shù)設備，這些想法實際上是對企業(yè)信息化建設存在的觀念障礙估計不足。

　　誤區(qū)之四：用企業(yè)信息化代替企業(yè)的現(xiàn)代管理。許多企業(yè)以為企業(yè)信息化就等于企業(yè)的現(xiàn)代管理，這是片面的。企業(yè)信息化，首先要實現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代管理，這就要求必須精簡組織結(jié)構(gòu)和管理人員，實行扁平化管理，為信息化建設提供組織保障。而企業(yè)信息化又能為企業(yè)支撐起一個高效快捷的扁平化組織結(jié)構(gòu)，從而使企業(yè)跳出過去的“精簡——恢復——膨脹”的怪圈。

　　誤區(qū)之五：把企業(yè)信息化理解為開展電子商務。企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，開發(fā)和利用信息資源的過程，包括建立以生產(chǎn)控制為核心的自動化系統(tǒng)，以財務成本管理為核心的管理系統(tǒng)，以電子商務為核心的投融資決策與營銷系統(tǒng)等。西部地區(qū)一些業(yè)內(nèi)人士說，企業(yè)推行信息化建設，首先是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中運用計算機等現(xiàn)代信息技術(shù)；其次是完善網(wǎng)絡建設，建設企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)絡和互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)信息共享；然后是在建立以財務管理為核心管理系統(tǒng)的基礎上，開展企業(yè)資源管理；最終才是開展電子商務，實現(xiàn)物資采購、產(chǎn)品營銷、技術(shù)交易、人才培訓等經(jīng)營活動的電子化和網(wǎng)絡化。

　　田舒斌 李詩 王松濤