無(wú)“網(wǎng)”不勝的年代 你的企業(yè)上網(wǎng)了么？

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　　2000年是中國(guó)的“企業(yè)上網(wǎng)年”。對(duì)廠國(guó)內(nèi)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，在網(wǎng)絡(luò)的大站前，究竟怎樣邁過(guò)這個(gè)門檻，實(shí)現(xiàn)  “驚人一躍”，是我們每一個(gè)施工企業(yè)都應(yīng)思考的問(wèn)題。

　　企業(yè)為何上網(wǎng)

　　以往，不同的企業(yè)通過(guò)不同的方式將自己產(chǎn)品、服務(wù)等信息發(fā)布出去。而Internet的出現(xiàn)，為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)的新的市場(chǎng)拓展渠道，Internet將是企業(yè)最有效的營(yíng)銷方式之一。那么企業(yè)上網(wǎng)具體意義是什么呢？

　　一是時(shí)代的要求和歷史的必然。目前全世界有1億多人在使用Internet，中國(guó)也有890萬(wàn)左右的網(wǎng)民規(guī)模，在新的世紀(jì)，在加入WTO和全球經(jīng)濟(jì)一體化的環(huán)境中，企業(yè)上網(wǎng)是贏得信息時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，適應(yīng)全球信息、經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展趨勢(shì)的必然選擇。

　　二是可以迅速樹(shù)立現(xiàn)代企業(yè)新形象。Internet是高科技和未來(lái)生活的代名詞，由于它可以非常簡(jiǎn)便的為你的產(chǎn)品、服務(wù)介紹加上聲音、圖形、動(dòng)畫和影像，使產(chǎn)品和服務(wù)宣傳起到意想不到的效果，令客戶刮目相看。

　　三是國(guó)際互聯(lián)商機(jī)無(wú)限?？梢哉f(shuō)互聯(lián)網(wǎng)是目前最大的公眾資料庫(kù)，隨著Internet的發(fā)展，全球信息網(wǎng)絡(luò)化已是大勢(shì)所趨。對(duì)于需求方來(lái)說(shuō)，進(jìn)行市場(chǎng)研究、行銷分析離不開(kāi)網(wǎng)上的資訊，而任何最新的資訊都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜尋迅速免費(fèi)獲得；對(duì)于提供方來(lái)說(shuō)，可以把自己的產(chǎn)品或服務(wù)放在網(wǎng)上，讓客戶在數(shù)據(jù)庫(kù)中方便查詢你的產(chǎn)品或服務(wù)情況，讓客戶獲得所需的信息。

　　四是縮減企業(yè)通訊開(kāi)銷。文件和資料傳輸?shù)碾娮踊?，不但取代了傳統(tǒng)的信件傳遞及傳真，大幅改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效率，同時(shí)也大大降低了經(jīng)營(yíng)的成本。通過(guò)一臺(tái)電腦，不必花費(fèi)多少費(fèi)用便可坐在辦公桌前通過(guò)E-mail、傳真迅速地同客戶取得聯(lián)系。

　　怎樣才叫企業(yè)上網(wǎng)

　　許多企業(yè)把擁有了域名，做個(gè)網(wǎng)頁(yè)放在網(wǎng)上理解為企業(yè)上網(wǎng)，對(duì)上網(wǎng)的有效性重視不夠，造成上網(wǎng)效果極差。其實(shí)，真正意義上的企業(yè)上網(wǎng)，應(yīng)包含以下幾個(gè)方面的內(nèi)涵：

　　1.Internet接人服務(wù)。企業(yè)上網(wǎng)首先要有Internet的接入，包括購(gòu)買基本的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、選擇Internet接入服務(wù)商ISP、開(kāi)設(shè)帳號(hào)、購(gòu)買域名等，有了這些條件就可以接入互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。

　　2.網(wǎng)站平臺(tái)的建立和主頁(yè)創(chuàng)作與維護(hù)。網(wǎng)站平臺(tái)的建立就象網(wǎng)絡(luò)上面有自己的電視頻道一樣，把自己的信息內(nèi)容宣傳出去。接著需要?jiǎng)?chuàng)建自己的主頁(yè)，確定網(wǎng)站的內(nèi)容，設(shè)計(jì)美麗大方的網(wǎng)頁(yè)，同時(shí)要進(jìn)行時(shí)常的更新和維護(hù)，使我們的網(wǎng)站成為一個(gè)有效的、及時(shí)提供信息和實(shí)實(shí)在在服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)。

　　3.站點(diǎn)的宣傳與推廣。站點(diǎn)建立以后，是否知名，有多少人訪問(wèn)，這一點(diǎn)很重要，它直接關(guān)系到站點(diǎn)的效果。我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上相當(dāng)于媒體、報(bào)紙或新聞中心的門戶站點(diǎn)，幫助我們把自己的網(wǎng)站知名度建立起來(lái)。

　　4.與企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的有效結(jié)合。當(dāng)企業(yè)建立了Internet站點(diǎn)以后，需要與我們企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)很好的結(jié)合，使內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。

　　5.  開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷和商務(wù)應(yīng)用。網(wǎng)上營(yíng)銷使企業(yè)能夠在擁有基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)條件下，把服務(wù)宣傳出去，把商務(wù)開(kāi)展起來(lái)。未來(lái)的企業(yè)將把銷售、生產(chǎn)、管理、運(yùn)營(yíng)的組織轉(zhuǎn)移到以網(wǎng)絡(luò)為中心的環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)將會(huì)成為整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心。因此，逐步建立起電子商務(wù)，是每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)關(guān)注的事情。

　　誰(shuí)是企業(yè)上網(wǎng)的重要力量

　　企業(yè)上網(wǎng)是一項(xiàng)綜合性的工程，需要方方面面的支持和努力。

　　就企業(yè)內(nèi)部而言，首先，在企業(yè)上網(wǎng)進(jìn)程中，企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的重視程度與領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)的理解和重視程度密切相關(guān)。因此，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的理解和重視往往決定這個(gè)企業(yè)將來(lái)在網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代、信息的時(shí)代能夠獲得如何優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行如何運(yùn)作。其次，企業(yè)的信息主管部門和人員左右著企業(yè)上網(wǎng)的效果。企業(yè)的信息主管部門和人員，往往起到承上啟下的作用。因?yàn)樗麄兌肐nternet網(wǎng)絡(luò)，懂得網(wǎng)絡(luò)電腦技術(shù)，他們既充當(dāng)為領(lǐng)導(dǎo)提供很好參考作用的角色，又有培訓(xùn)普通工作人員去應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的責(zé)任。再次，整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)主體是企業(yè)上網(wǎng)工程落到實(shí)處的具體體現(xiàn)。企業(yè)運(yùn)營(yíng)的主體，也就是企業(yè)經(jīng)濟(jì)、管理和運(yùn)營(yíng)的人員，他們真正應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)，才是企業(yè)上網(wǎng)的真正內(nèi)涵，才是把企業(yè)上網(wǎng)工程落到了實(shí)處。

　　就企業(yè)外部而言，外部環(huán)境是條件是企業(yè)上網(wǎng)的重要基礎(chǔ)。企業(yè)上網(wǎng)效果的好壞，除了取決于內(nèi)因之外，也和外部創(chuàng)造的環(huán)境和條件有很大的關(guān)系。因此，設(shè)備和集成提供商、Internet接人和平臺(tái)服務(wù)商、網(wǎng)頁(yè)制作和網(wǎng)上營(yíng)銷等增值服務(wù)商、Internet內(nèi)容提供商和門戶站點(diǎn)、政府、電信和電信級(jí)服務(wù)商、社會(huì)與IT媒體等都是保證企業(yè)上網(wǎng)效果的重要有生力量。

　　企業(yè)如何真正走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)世界

　　在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)縱橫馳騁的夢(mèng)想，離不開(kāi)包裝，也就是要把企業(yè)站點(diǎn)打造成一個(gè)商業(yè)網(wǎng)上——注冊(cè)域名很重要。通常人們?cè)谡務(wù)摮闪⒁粋€(gè)公司時(shí)，考慮最重要的因素之一就是公司的位置和地址，而實(shí)際上域名就是一個(gè)企業(yè)在Internet上的位置和地址，每天都會(huì)有大量郵件和信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞到公司的這個(gè)地址上，一旦有了屬于自己公司的域名，你就可以將域名印在名片上，打在廣告中，使對(duì)你公司有興趣的人造訪你的網(wǎng)址。理想的域名應(yīng)與公司所從事的業(yè)務(wù)有關(guān)，與公司的名稱相同、相近，這樣便于人們?cè)诓恢拦居蛎那闆r下猜測(cè)到你的網(wǎng)址。

　　——著力在網(wǎng)站上推銷你的企業(yè)。每一個(gè)企業(yè)都可以將自己在傳統(tǒng)社會(huì)中的市場(chǎng)計(jì)劃與網(wǎng)絡(luò)緊密地結(jié)合在一起。如企業(yè)發(fā)布的廣告、新聞、郵寄等都可以作為網(wǎng)上市場(chǎng)拓展所需要的內(nèi)容。同時(shí)，與市場(chǎng)拓展有關(guān)的其他內(nèi)容，包括展覽會(huì)、產(chǎn)品發(fā)布、公共關(guān)系、合作伙伴等都需要在企業(yè)的網(wǎng)站上出現(xiàn)。也就是說(shuō)，在傳統(tǒng)中所運(yùn)用的營(yíng)銷手段同樣也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成。

　　——你的站。點(diǎn)應(yīng)便于商務(wù)往來(lái)。企業(yè)花錢上網(wǎng)的目的除了宣傳自己之外主要還是為了做生意，所以企業(yè)網(wǎng)站要便于商務(wù)往來(lái)，要打造成一個(gè)商業(yè)網(wǎng)站，這應(yīng)是企業(yè)上網(wǎng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一個(gè)基本的商務(wù)網(wǎng)站是企業(yè)在線銷售的靈魂，就如同一個(gè)企業(yè)印刷的目錄和宣傳手冊(cè)，它負(fù)責(zé)向企業(yè)的用戶、媒體提供有關(guān)公司產(chǎn)品、服務(wù)的基本信息。它不僅方便用戶瀏覽，同時(shí)用戶還可以方便的通過(guò)電子郵件和電話、或者寫信與公司取得聯(lián)系，所以網(wǎng)站的好壞直接影響到用戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度。因此，網(wǎng)站的主要內(nèi)容應(yīng)包括：聯(lián)系方式，如名稱、地址、電話、傳真、E-mail等都應(yīng)放在首頁(yè)上；公司從事何種產(chǎn)業(yè)，生產(chǎn)什么產(chǎn)品及規(guī)格，提供何種服務(wù)；提供企業(yè)主要人員的簡(jiǎn)介及照片；列舉主要客戶名單，請(qǐng)客戶說(shuō)話；列舉公司曾獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)和榮譽(yù)。如此，企業(yè)基本網(wǎng)站做得非常成功，就具備了電子商務(wù)雛形，進(jìn)而進(jìn)行在線銷售。

　　互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)就在眼前。讓我們?cè)跓o(wú)“網(wǎng)”不勝的年代，把握時(shí)機(jī)，推開(kāi)企業(yè)信息門戶這扇通過(guò)往未來(lái)之門。

　　中國(guó)石化集團(tuán)第四建設(shè)公司·耿志家