推進(jìn)項(xiàng)目文化建設(shè) 提高項(xiàng)目管理水平

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自上世紀(jì)80年代開(kāi)始，我國(guó)的建筑業(yè)從學(xué)習(xí)推廣魯布革工程管理經(jīng)驗(yàn)開(kāi)始，就發(fā)生了深刻的變革，最值得回顧的是我們革除了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)落后的施工生產(chǎn)方式，創(chuàng)造了適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的、借鑒國(guó)際項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的、符合我國(guó)建筑業(yè)實(shí)際情況的新型生產(chǎn)方式，這就是全面推進(jìn)工程項(xiàng)目管理。

　　隨著建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的深入發(fā)展，特別是黨的十七大非常鮮明地提出了堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的新的發(fā)展目標(biāo)，“和諧”二字成為了當(dāng)前社會(huì)的最強(qiáng)音。在新形勢(shì)下，建筑企業(yè)的項(xiàng)目管理如何優(yōu)化，如何升級(jí)，如何把項(xiàng)目管理引向到新的發(fā)展階段和發(fā)展層面呢？首先是形象統(tǒng)一，理念共享。其次是標(biāo)準(zhǔn)管理，景觀為先。標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)行多年，但它都屬于平面的標(biāo)準(zhǔn)化。今天在這里就看到有一個(gè)新的創(chuàng)意。按照實(shí)際項(xiàng)目1/20的比例，微縮一個(gè)項(xiàng)目景觀模型，可以給建造者、分包方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的交底和觀看，然后建造者按照景觀模型實(shí)施建造，尤其是在景觀微縮過(guò)程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工圖設(shè)計(jì)的缺陷，超前地找到施工圖的毛病，由此優(yōu)化了施工圖的設(shè)計(jì)。最后是以人為本，共建和諧。在施工現(xiàn)場(chǎng)，形成良好的氛圍，合理安排生活、生產(chǎn)區(qū)布局，恰當(dāng)安排施工人員的業(yè)余生活，保證施工人員的職業(yè)健康，最終實(shí)現(xiàn)以人為本。

　　縱觀工程項(xiàng)目管理的發(fā)展態(tài)勢(shì)，在堅(jiān)持深化項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的同時(shí)，應(yīng)將項(xiàng)目文化建設(shè)作為下一階段項(xiàng)目管理的發(fā)展方向。

　　堅(jiān)持項(xiàng)目文化既是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成，又具有其獨(dú)特的內(nèi)涵

　　項(xiàng)目文化就是指企業(yè)文化在項(xiàng)目上的延伸。工程建設(shè)戰(zhàn)線上的項(xiàng)目文化就是以工程現(xiàn)場(chǎng)為載體的陣地文化，包括三個(gè)特征：一是顯形文化特征。因?yàn)槠髽I(yè)文化既有外在的顯形，又有各個(gè)行為主體的內(nèi)在隱形。每一個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)，不管是甲方、乙方、監(jiān)理、總承包方、分包方，都是來(lái)自不同的行為主體，在這個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)中有項(xiàng)目要求，各個(gè)主體都應(yīng)遵循一個(gè)形象。顯形文化只有一個(gè)，但每個(gè)企業(yè)的隱形文化、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)理念、企業(yè)精神可有各自不同的表述，不強(qiáng)求一致。而作為項(xiàng)目文化，我們都應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)以合約方為主體的那個(gè)載體的文化為顯形文化來(lái)統(tǒng)一形象，這就叫顯形文化特征。二是露天文化特征。這個(gè)問(wèn)題比較淺顯，對(duì)社會(huì)的影響力靠每個(gè)項(xiàng)目的露天性來(lái)體現(xiàn)，如果說(shuō)企業(yè)文化把項(xiàng)目文化作為窗口，就是因?yàn)轫?xiàng)目文化具有露天性。充分利用露天文化的特點(diǎn)，加大它的宣傳力度就是我們這個(gè)行業(yè)所創(chuàng)造的CI形象。三是勞動(dòng)文化特征。因?yàn)槿魏我粋€(gè)工程項(xiàng)目都是勞動(dòng)密集型所構(gòu)成的，沒(méi)有勞動(dòng)的過(guò)程就沒(méi)有項(xiàng)目的形成，所以，勞動(dòng)文化是項(xiàng)目文化最為重要的特征。

　　創(chuàng)新項(xiàng)目文化要重在人才培養(yǎng)，貴在以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型項(xiàng)目部為載體

　　創(chuàng)建學(xué)習(xí)型項(xiàng)目部是加強(qiáng)項(xiàng)目文化建設(shè)的組織保證，學(xué)習(xí)型組織不但要落實(shí)在企業(yè)層面，更要落實(shí)在項(xiàng)目層面。學(xué)習(xí)型組織由企業(yè)層面落到項(xiàng)目層面，這是一大創(chuàng)新。開(kāi)展項(xiàng)目文化就是全面地開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型項(xiàng)目部的活動(dòng)。“百年大計(jì)，教育為本”。企業(yè)要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。要善于培育利用人才，挖掘使用好人才。人才素質(zhì)的提高貴在引導(dǎo)，關(guān)鍵在教育。要在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，關(guān)鍵是要落實(shí)到每一個(gè)項(xiàng)目部，使它既是勞動(dòng)的場(chǎng)所，更是學(xué)習(xí)的組織。

　　推進(jìn)和創(chuàng)新項(xiàng)目文化必須加強(qiáng)制度建設(shè)，運(yùn)用信息技術(shù)促進(jìn)項(xiàng)目管理優(yōu)化升級(jí)

　　推進(jìn)和創(chuàng)新項(xiàng)目文化建設(shè)必須加強(qiáng)制度建設(shè)。制度是行為規(guī)范的原則，制度是意識(shí)凈化的標(biāo)準(zhǔn)，制度是激情動(dòng)力的指向，制度是工作質(zhì)量的保證。無(wú)論是管理層，還是勞務(wù)作業(yè)層，無(wú)論是價(jià)值觀念的統(tǒng)一，還是行為舉止的規(guī)范，都需要科學(xué)、合理、健全的制度體系。在加強(qiáng)項(xiàng)目文化制度建設(shè)的同時(shí)，必須注重運(yùn)用信息技術(shù)促進(jìn)項(xiàng)目管理優(yōu)化升級(jí)。隨著現(xiàn)代項(xiàng)目管理方法和計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，計(jì)算機(jī)輔助管理和信息化管理的重要性日益體現(xiàn)出來(lái)，已成為當(dāng)今工程項(xiàng)目科學(xué)管理的新內(nèi)容。21世紀(jì)的工程項(xiàng)目管理必將走向信息化管理，建筑業(yè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越依賴于現(xiàn)代項(xiàng)目管理技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新。新時(shí)期我國(guó)工程項(xiàng)目管理也開(kāi)始進(jìn)入了一個(gè)跨越式發(fā)展的階段，今后全面推進(jìn)和深化項(xiàng)目管理重點(diǎn)是要加快項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)庫(kù)的建立，創(chuàng)新、開(kāi)發(fā)和廣泛應(yīng)用一批適用現(xiàn)代項(xiàng)目管理和企業(yè)實(shí)際需要的工具軟件，包括項(xiàng)目管理規(guī)劃編寫、工程量計(jì)算、施工平面圖設(shè)計(jì)、工程進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃編制以及工程資料存檔等自動(dòng)化生成系統(tǒng)。用信息化帶動(dòng)項(xiàng)目管理集成化、現(xiàn)代化和科學(xué)化，從而促進(jìn)建筑業(yè)企業(yè)優(yōu)化升級(jí)和可持續(xù)發(fā)展。

　　項(xiàng)目文化要關(guān)注綠色建筑施工

　　質(zhì)量、工期、成本、安全和資源、環(huán)境、職業(yè)健康七大目標(biāo)是綠色施工的要求。所以，綠色建筑施工要用項(xiàng)目文化來(lái)統(tǒng)帥。建筑施工的特點(diǎn)是露天文化，要認(rèn)識(shí)到做好綠色建筑施工對(duì)整個(gè)行業(yè)在社會(huì)上的良好影響極為重要，它關(guān)系到建筑活動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展。什么叫綠色建筑？就是在建筑活動(dòng)以及建筑物的全生命周期內(nèi)要抓好三點(diǎn)。第一就是要努力提高資源的利用效率，要注重節(jié)約資源。包括能源、材料。第二就是要努力減輕對(duì)環(huán)境的負(fù)擔(dān)，不要給環(huán)境造成過(guò)大的壓力，要保護(hù)環(huán)境，減少污染。比如：我們到一個(gè)地方施工，對(duì)周圍環(huán)境要盡量保護(hù)，我們?cè)趺礃幼龅奖M量不擾動(dòng)？噪音、粉塵污染怎么才能控制到最??？另外要合理地處理建筑垃圾，工地上的垃圾要做到盡量少，而且更多的能回收利用，即使不能在工地回收，也要分類處理，運(yùn)送到相應(yīng)的地方利用和回收。第三要關(guān)注職業(yè)健康。建筑工程就是為人類需求而建的，在建造過(guò)程中更要注重這一點(diǎn)。要提供更人性化的空間，實(shí)現(xiàn)建筑與自然的和諧統(tǒng)一，有人也稱之為生態(tài)環(huán)境保護(hù)。

　　項(xiàng)目文化的建設(shè)要堅(jiān)持過(guò)程精品，塑造項(xiàng)目名牌，支撐企業(yè)品牌

　　建筑企業(yè)的品牌建設(shè)要靠每一個(gè)名牌項(xiàng)目來(lái)支撐。名牌和品牌要加以區(qū)分，具體講有五方面的區(qū)別。名牌以產(chǎn)品為對(duì)象，品牌以企業(yè)為對(duì)象；名牌以質(zhì)量為主體，品牌主要反映信譽(yù)；名牌是多家行為主體，但品牌只有一個(gè)行為主體；名牌可以模仿，品牌不可模仿的；名牌產(chǎn)品有時(shí)效性，品牌是持久的。抓好現(xiàn)場(chǎng)管理，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)行為，保證實(shí)施過(guò)程和項(xiàng)目成果的高質(zhì)量是品牌樹(shù)立的根本。社會(huì)大眾認(rèn)可企業(yè)，首先認(rèn)可的是項(xiàng)目，認(rèn)可項(xiàng)目的第一直觀是現(xiàn)場(chǎng)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)人員的文明行為、文明語(yǔ)言、文明標(biāo)識(shí)、文明宣傳和建筑公害的有效處理、工程周邊的環(huán)境保護(hù)以及實(shí)實(shí)在在的工程質(zhì)量來(lái)定位企業(yè)和項(xiàng)目的品牌。始終堅(jiān)持和實(shí)現(xiàn)“干一個(gè)項(xiàng)目，樹(shù)一座豐碑，創(chuàng)一個(gè)品牌，占一方市場(chǎng)”。所以，必須把每一個(gè)項(xiàng)目打造成名牌的學(xué)習(xí)型項(xiàng)目部，然后撐起企業(yè)的品牌建設(shè)。

　　項(xiàng)目文化建設(shè)貴在強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí)，服務(wù)市場(chǎng)

　　誠(chéng)信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的規(guī)律。誠(chéng)信是社會(huì)的道德行為，它的內(nèi)涵是極其豐富的。一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)做到以誠(chéng)取信，其市場(chǎng)評(píng)價(jià)就會(huì)升值。因?yàn)槌墒斓氖袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用的經(jīng)濟(jì)。中國(guó)人歷來(lái)以誠(chéng)信傳家，但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，由于我們對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不足，加上傳統(tǒng)教育在一定程度上缺位，社會(huì)風(fēng)氣出現(xiàn)了不盡人意之處，市場(chǎng)也不規(guī)范，秩序比較混亂，對(duì)建設(shè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，作一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)就顯得更為重要。所以我們要加強(qiáng)誠(chéng)信文化建設(shè)。

　　誠(chéng)信可以分為誠(chéng)和信兩個(gè)方面：誠(chéng)，就是誠(chéng)懇、誠(chéng)摯、誠(chéng)實(shí)，即為人誠(chéng)懇，待人誠(chéng)摯，處事誠(chéng)實(shí)；信，就是信用、信譽(yù)、信心，即講究信用，注重信譽(yù)，樹(shù)立信心。這幾者缺一不可。不論是企業(yè)還是項(xiàng)目；不論是經(jīng)營(yíng)管理人員還是勞務(wù)作業(yè)人員，都應(yīng)當(dāng)秉承誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、以義取利，注重信用，言必信、行必果，最大限度地滿足發(fā)包人和用戶的需求。誠(chéng)信待人，團(tuán)結(jié)同事，取信于所有的合作方，共同營(yíng)造和諧的項(xiàng)目文化環(huán)境。立足市場(chǎng)，服務(wù)為本是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的根本宗旨，作為一個(gè)行業(yè)、一個(gè)企業(yè)，還應(yīng)當(dāng)健全各個(gè)層次的服務(wù)體系，包括為社會(huì)服務(wù)，為企業(yè)服務(wù)，為項(xiàng)目服務(wù)；服務(wù)于發(fā)包人，服務(wù)于用戶，服務(wù)于廣大職工，從管理理念到制度制定和執(zhí)行落實(shí)，都應(yīng)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，注重全員服務(wù)質(zhì)量。

　　我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，推進(jìn)和創(chuàng)新項(xiàng)目文化建設(shè)將是21世紀(jì)工程項(xiàng)目建設(shè)的內(nèi)在需求；是體現(xiàn)工程建設(shè)項(xiàng)目新思想、新觀念的惟一途徑；是增強(qiáng)項(xiàng)目活力、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的切實(shí)需要；是發(fā)揮員工積極性、挖掘智慧的力量源泉；是增強(qiáng)員工凝聚力和向心力的有力措施；是團(tuán)隊(duì)精神的最佳塑造形式；是提高項(xiàng)目管理水平、提高管理效益的最佳機(jī)制；也是營(yíng)造和諧氛圍和良好環(huán)境的可靠保證。