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企業(yè)文化對項(xiàng)目管理的影響
不同企業(yè)的項(xiàng)目管理成功率之間存在著區(qū)別,而造成這種結(jié)果的原因之一就是有些企業(yè)在培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理方面的工作做的好些,有些企業(yè)則做的差些。那些做的好些的企業(yè)所培訓(xùn)出來的項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理方面的技能更為豐富,知識更為淵博。但是,一家企業(yè)對待員工培訓(xùn)的方式只是其整個企業(yè)文化的一個方面而已。對企業(yè)的項(xiàng)目成功率產(chǎn)生影響的因素還有很多很多。下面就讓我們來看看其中的兩個方面:企業(yè)文化和企業(yè)結(jié)構(gòu)。
企業(yè)文化對項(xiàng)目成功率具有巨大影響
一家企業(yè)的企業(yè)文化對其項(xiàng)目成功率具有巨大的影響。希望大家明確一點(diǎn),我在這里提到的項(xiàng)目是指整個企業(yè)范圍之內(nèi)的所有項(xiàng)目,而不是某一個特定的項(xiàng)目。文化一詞通常意為“我們在這里的做事方式”。設(shè)想一下,現(xiàn)在有人問你“你的企業(yè)的項(xiàng)目成功率如何·”。如果你說“我們在這方面做的很差”,那么你的回答正是你對自己企業(yè)的文化的一個方面的理解。在很多領(lǐng)域,企業(yè)文化都會對項(xiàng)目成功率產(chǎn)生重要的影響。
方法定位
很多企業(yè)都擁有很好的項(xiàng)目管理方法,員工在進(jìn)行項(xiàng)目時通常都會遵循這些方法。這可能也是整個項(xiàng)目取得成功的最重要的因素之一。如果你的企業(yè)能夠遵循一種好的、可以不斷升級的項(xiàng)目管理方法,那么企業(yè)在項(xiàng)目管理方面不斷取得成功的可能性就越大。整個項(xiàng)目小組通常都了解如何制定和執(zhí)行工作計(jì)劃,并且能夠利用標(biāo)準(zhǔn)化的方法來有效地對風(fēng)險、變化范圍和各項(xiàng)問題進(jìn)行控制。
統(tǒng)轄
很多企業(yè)都有自己的項(xiàng)目管理方法,但是卻得不到遵循。這突出的反映了管理統(tǒng)轄的問題。簡單的說,統(tǒng)轄是一種管理職能,是確保員工做他們應(yīng)該做的事。一般來說,如果企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)能夠積極參與項(xiàng)目并對項(xiàng)目抱有足夠的興趣,如果項(xiàng)目經(jīng)理能夠確保企業(yè)的項(xiàng)目管理方法得到遵循,企業(yè)的項(xiàng)目管理取得成功的機(jī)會就會增加。如果每個項(xiàng)目經(jīng)理都按照自己的意愿行事,置企業(yè)的項(xiàng)目管理方法于不顧,那么企業(yè)的項(xiàng)目就很容易遭到失敗的命運(yùn)。
有些企業(yè)在培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理方面工作做的很差。一般來說,這些企業(yè)的培訓(xùn)工作從整體上就很差,而不只是在項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)方面存在問題。如果項(xiàng)目經(jīng)理普遍沒有掌握正確的技能,那么企業(yè)的項(xiàng)目管理是很難取得成功的。
角色與職責(zé)
在成功的企業(yè)當(dāng)中,大家一般都了解自己在項(xiàng)目當(dāng)中所扮演的角色,知道自己的職責(zé)所在。這里所說的“大家”包括積極的主辦人,感興趣的客戶和忙碌的管理股東。比如說,主辦人需要擔(dān)當(dāng)起質(zhì)量擔(dān)保人的角色,要支持企業(yè)正在進(jìn)行的項(xiàng)目。如果企業(yè)開始進(jìn)行項(xiàng)目時給項(xiàng)目經(jīng)理留下了權(quán)力真空,那么項(xiàng)目就不會不斷的取得成功。
企業(yè)的項(xiàng)目能否取得成功,最重要的一個因素可能就是企業(yè)文化了。如果企業(yè)在成功完成項(xiàng)目方面存在困難,是不能夠責(zé)備項(xiàng)目經(jīng)理的。因?yàn)樗麄冎徊贿^是在一種并不能夠?yàn)樗麄兲峁┲С值钠髽I(yè)文化里工作。管理人員,包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在內(nèi),都需要提升項(xiàng)目文化并對其進(jìn)行評估。除非企業(yè)文化發(fā)生改變,否則的話單憑項(xiàng)目經(jīng)理的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
企業(yè)結(jié)構(gòu)對項(xiàng)目成功率的影響
一家企業(yè)的企業(yè)結(jié)構(gòu)也會對項(xiàng)目成功率產(chǎn)生一定的影響,對項(xiàng)目的成功起到支持或阻礙的作用,只不過它的影響同企業(yè)文化的影響相比要小得多了。之所以說它的影響要小得多,是因?yàn)閺哪撤N程度來看,企業(yè)結(jié)構(gòu)是可以改變的。事實(shí)上,企業(yè)可以經(jīng)常的對自己的章程進(jìn)行修改,有些公司也正是這樣做的。而從另一方面來看,企業(yè)文化可不是能夠輕易改變的。一家大型企業(yè)要建立起一種優(yōu)秀的企業(yè)文化有時要花費(fèi)很多年的時間。
有些企業(yè)的企業(yè)結(jié)構(gòu)會削弱其成功完成項(xiàng)目的能力。首先就是那些項(xiàng)目小組進(jìn)行支持工作的企業(yè)。如果企業(yè)的項(xiàng)目部門也進(jìn)行支持工作,那么這通常就意味著支持工作將成為壓倒一切的重點(diǎn)。如果想要把精力從支持工作轉(zhuǎn)移到項(xiàng)目工作上來,項(xiàng)目小組要承擔(dān)多項(xiàng)繁重的工作任務(wù),通常很難按時優(yōu)質(zhì)的完成項(xiàng)目。如果企業(yè)的員工隊(duì)伍規(guī)模很小,那么這種結(jié)構(gòu)對企業(yè)來說可能是一種不得已的選擇。例如,在我工作過的最后那家公司,我們只有十五名員工,這些人要承擔(dān)起支持、項(xiàng)目和改進(jìn)的工作。但是,我們沒有足夠的人手來專門從事支持或是項(xiàng)目工作。這就使得項(xiàng)目目標(biāo)的完全實(shí)現(xiàn)變得非常困難。
企業(yè)結(jié)構(gòu)同樣可能會阻礙其共享資源的能力。比如說,如果你的項(xiàng)目小組需要一位在某一方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專家的幫助,由于受到企業(yè)結(jié)構(gòu)的影響,你可能很難同另外一個職能部門共同分享這名專家。這有時也同企業(yè)文化相關(guān)??梢詥枂栕约?,如果采用一種不同的企業(yè)結(jié)構(gòu)是否能夠起到幫助作用。如果能的話,那么可能就是企業(yè)結(jié)構(gòu)存在問題。而如果不能的話,那么可能就是企業(yè)文化不能夠?yàn)橘Y源的共享提供支持。例如,我曾經(jīng)在一家飲料公司工作,公司的管理小組為了建立起一種濃厚的在項(xiàng)目之間共享資源的企業(yè)文化花費(fèi)了兩年的時間。但是,新的CIO和新主管的到來使一切的努力都付諸東流了。
總結(jié)
很多因素都會對企業(yè)的項(xiàng)目成功率產(chǎn)生影響。企業(yè)文化是一個廣義的概念,也是最重要的一個因素。想要提高項(xiàng)目成功率,企業(yè)不能夠在單獨(dú)的項(xiàng)目上做文章,而是應(yīng)該從廣義的角度對企業(yè)文化進(jìn)行判斷與衡量。
企業(yè)結(jié)構(gòu)同樣也會對企業(yè)的項(xiàng)目成功率產(chǎn)生影響。它能夠決定企業(yè)對項(xiàng)目的關(guān)注程度以及企業(yè)內(nèi)部資源共享的難易程度。企業(yè)文化問題的解決對企業(yè)結(jié)構(gòu)問題的解決是會起到積極的影響和幫助作用的。
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