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IT職業(yè)規(guī)劃之從開發(fā)人員到行業(yè)專家
“我應(yīng)該朝哪個(gè)方向發(fā)展?我真正的追求在哪里?我不做這個(gè)還可以做什么?”這是師弟們常問我的問題,但我也經(jīng)常被同樣的問題困擾。消極的或是不愿改變的人可能會(huì)說:我還能做什么啊,不會(huì)別的,只能做這個(gè)了,其實(shí)我認(rèn)為一個(gè)IT人還是有很多出路的,比如:可以鉆研技術(shù)以成為技術(shù)專家、從項(xiàng)目管理成長為職業(yè)經(jīng)理人、從需求分析過渡為咨詢師、售前支持、從投標(biāo)講標(biāo)談判變?yōu)殇N售經(jīng)理,你做乙方也許也會(huì)被甲方看中,轉(zhuǎn)成客戶方的技術(shù)人員,轉(zhuǎn)行也是一個(gè)方向(好像最近網(wǎng)絡(luò)上那個(gè)地產(chǎn)美女還是程序員出身),如果你的客戶是做外貿(mào)的,也許你找準(zhǔn)機(jī)會(huì)從他的供應(yīng)商搖身一變就成了他的競爭對手。如果以上選擇都不適合你,還有一個(gè)方向:從開發(fā)人員到行業(yè)專家。今天我來談?wù)剰拈_發(fā)人員成為行業(yè)專家所經(jīng)歷的幾個(gè)階段:
1.第一階段 海納百川 兼收并蓄
不少技術(shù)人員在畢業(yè)的前幾年存在這種思想,認(rèn)為我在學(xué)校數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是拿高分的,XX語言是很精通的,我能寫出很“Sharp”很“牛”的程序,老板卻讓我放下手中的程序去和客戶學(xué)業(yè)務(wù)、做需求,甚至是用戶培訓(xùn)或業(yè)務(wù)測試,煩人!懊惱!沒勁!總是很郁悶,提不起一點(diǎn)興趣,覺得簡直是荒廢自己的“武功”,浪費(fèi)自己的時(shí)間,“我只管開發(fā),不懂也不想了解業(yè)務(wù)”更愿意把精力和興趣放在研究技術(shù)和揣摩產(chǎn)品本身上。其實(shí)這算是技術(shù)人員的通病,總是以技術(shù)和產(chǎn)品為中心的“本位主義”思考,而實(shí)際上無論是編程語言還是技術(shù)產(chǎn)品,都是解決現(xiàn)實(shí)人類問題的“工具”,當(dāng)這個(gè)“工具”真正解決了問題,被很多用戶在“用”時(shí),才是技術(shù)人員最Enjoy,技術(shù)最有價(jià)值的體現(xiàn),如果這個(gè)工具不是圍繞實(shí)際問題而展開,不能滿足于現(xiàn)實(shí)需求,就變成了個(gè)人愛好的“玩具”,失去了市場價(jià)值。
一個(gè)技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)明白只鉆技術(shù),不問業(yè)務(wù)的態(tài)度,永遠(yuǎn)也造不出“物有其用”的工具,難以釋放技術(shù)與產(chǎn)品的高科技力量,當(dāng)然自身發(fā)展也受限受困,難以成長。如何才能獲得客戶的認(rèn)同,做到“言用戶之所言,想用戶之所想”呢?這需要技術(shù)人員放下自己的技術(shù)架子,從零開始學(xué)習(xí)了解用戶工作中所用到的專業(yè)知識、行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展方向、法律法規(guī)、政策環(huán)境等。獲得客戶認(rèn)同的第一步,就是從與用戶以用戶的語言溝通開始的,這些“行話”是建立在對客戶專業(yè)知識的一定程度的學(xué)習(xí)了解之上的。有了溝通,才能更好地得傾聽用戶的訴求,理解用戶的反饋。只有積極學(xué)習(xí)客戶業(yè)務(wù),理解和洞察客戶需求,從業(yè)務(wù)需要為出發(fā)點(diǎn),才能將手中的技術(shù)轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的工具,才能與客戶共同成長,發(fā)展共贏。
“一專多能”的人才受市場的青睞,“雙學(xué)士”價(jià)值大于碩士的現(xiàn)狀都在告訴,知識多樣化的重要性和價(jià)值,而接觸和了解一個(gè)陌生領(lǐng)域,與這個(gè)領(lǐng)域中的優(yōu)秀人才進(jìn)行思想火花的碰撞,迅速吸收他們累積多年的思想營養(yǎng),是個(gè)人成長不可多得的好機(jī)會(huì)。
放下對“非技術(shù)”的抵觸情緒,試著去理解你的客戶,傾聽他們的聲音,學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù),才會(huì)贏得用戶的“擁抱”,獲得技術(shù)的最大成功――用戶的認(rèn)可和市場的回報(bào)。
2.第二階段 業(yè)務(wù)導(dǎo)向 技術(shù)推動(dòng)
摩爾定律預(yù)言了計(jì)算機(jī)硬件的更新速度,也決定著技術(shù)規(guī)范和產(chǎn)品的發(fā)展速度,每年每月每天都有新的技術(shù)理念和技術(shù)產(chǎn)品誕生,半年前還是很熱門的技術(shù),現(xiàn)在就可能被淘汰或取代,半年不學(xué)新技術(shù),技術(shù)人員可能就要面臨失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)了。學(xué)習(xí)積累的速度永遠(yuǎn)趕不上知識更新淘汰的速度,很多做了幾年的程序員都有這樣的感慨:“技術(shù)發(fā)展太快了,我才用上了2.0,就出來了3.0!做技術(shù)太累人了,我學(xué)都學(xué)不過來!”
事物發(fā)展總是遵循著螺旋上升發(fā)展的趨勢,從可操作性強(qiáng)的Client客戶端應(yīng)用到易管理維護(hù)的Web網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,再到Smart Client智能客戶端和AJAX等Web2.0技術(shù)的出現(xiàn),從C++和Smalltalk到Java和C#,每一種新技術(shù),總會(huì)給人似曾相識的感覺,只要理解技術(shù)的核心思想,掌握技術(shù)的靈魂精髓,就可以“以不變應(yīng)萬變”,通過自身的技術(shù)積累“四兩撥千斤”地用很小的學(xué)習(xí)成本掌握全新的技術(shù),學(xué)習(xí)曲線可以很平滑。技術(shù)的積累是如此,行業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)的積累更是如此,因?yàn)橄噍^于日新月異的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),行業(yè)知識和用戶需求調(diào)整變化速度就要慢的多,更容易積累,也更有延續(xù)性。
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