簡單而有效的目標管理

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目標管理，重在分解，貴在落實。 
　　什么是目標管理 
　　所謂目標管理，是指圍繞確定目標和實現(xiàn)目標而開展的一系列管理活動，是企業(yè)運用“激勵理論”和系統(tǒng)工程原理，充分調動和依靠全體職工的積極性和智慧，對確定和實現(xiàn)企業(yè)目標的計劃、實施、檢查和處理等四個階段的全部活動的管理?！吨袊?a href=http://52tianma.cn/gongsi/xt/ target=_blank class=infotextkey>企業(yè)管理百科全書》稱之為“管理中的管理”。 
　　哈佛企業(yè)顧問管理公司認為，目標管理是一種綜合以工作為中心和以人為中心的管理方法，即上下級共同判定組織、實施目標的管理活動；目標管理也是一種以建立目標體系為基礎的管理程序，特別強調員工與上司共同參與設定具體確實又能客觀衡量成果的目標。簡單來說，目標管理就是以最終目標為導向，來協(xié)調各種資源的有效利用的一種管理活動。它以目標的設置和分解、實施及完成情況的檢查、獎罰為手段，通過員工的自我管理來實現(xiàn)企業(yè)經營目的的一種管理方法。其核心是讓員工自己管理自己，變“要我干”為“我要干”。 
　　目標管理應用最為廣泛的是在企業(yè)管理領域。企業(yè)目標可分為戰(zhàn)略性目標、策略性目標以及方案、任務等。一般來說，經營戰(zhàn)略目標和高級策略目標由高級管理者制訂，中級目標由中層管理者制訂，初級目標由基層管理者制訂，方案和任務由職工制訂，并同每一個成員的應有成果相聯(lián)系。自上而下的目標分解和自下而上的目標期望相結合，使經營計劃的貫徹執(zhí)行建立在職工的主動性、積極性的基礎上，把企業(yè)職工吸引到企業(yè)經營活動中來。  
　　目標管理的由來 
　　“目標管理”這一概念，最初是由美國管理大師彼得•杜拉克（又譯“彼得.德魯克”）于1954年在其名著《管理實踐》中提出來。這一概念一經提出，在美國迅速流傳。其后他又提出“目標管理和自我控制”的主張。時值二戰(zhàn)后西方經濟由恢復轉向迅速發(fā)展期，企業(yè)急需采用新的方法調動員工積極性以提高競爭力，目標管理的出現(xiàn)可謂應運而生，并很快為日本、西歐國家的企業(yè)所仿效，在日本更是被發(fā)揚光大。杜拉克認為“企業(yè)的目的和任務必須轉化為目標，企業(yè)如果無總目標及與總目標相一致的分目標,來指導職工的生產和管理活動,則企業(yè)規(guī)模越大,人員越多,發(fā)生內耗和浪費的可能性越大”。 
　　杜拉克的目標管理思想，后來又經施萊和孔茨等人的完善，成為很有價值的觀念和具有實效的管理方法，廣泛運用于企業(yè)管理、行政管理、軍事管理、教育管理領域。實踐證明，這種管理方法有其科學性，也較有成效。 
　　目標管理的特征 
　　目標的制定者即執(zhí)行者。在傳統(tǒng)管理中，組織目標的制定是最高管理者的特權，中下級管理者和一般職工只有執(zhí)行的義務，目標的制定和貫徹是相分離的；而目標管理則強調，組織目標的制定要由上下級共同協(xié)商，目標的制定方式是“由上而下”和“由下而上”的結合，目標的達成過程也是上下共同參與的結果。 
　　目標的實施過程是“自我控制”“自我管理”的過程。傳統(tǒng)的管理是一種監(jiān)督和強迫的方式，而目標管理強調組織所有成員的參與，注重的是“自我控制”和“自我管理”。 
　　目標作為考評依據(jù)。傳統(tǒng)管理的工作考評主要是以被考評對象的品質、態(tài)度等為依據(jù)來進行，考評是上級的單方面的權利，下級并無發(fā)言權；而目標管理則強調考核要以工作實績?yōu)橐罁?jù)，職工自己首先對照目標進行實績的自我檢查，然后上下級共同確定考核結果，并以此作為獎懲的依據(jù)。 　　    目標管理的作用
　　目標管理對組織內易于分解的目標會帶來良好的績效。對于那些在技術上具有可分性的工作，由于責任、任務明確，目標管理常常會起到立竿見影的效果。而對于技術不可分的團隊工作則難以實施目標管理。  
　　目標管理有助于改進組織結構的職責分工，由于組織目標的成果和責任力圖劃分到某一個職位或部門，容易發(fā)現(xiàn)授權不足與職責不清等缺陷。  
　　目標管理調動了員工的主動性、積極性、創(chuàng)造性。由于強調自我控制，自我調節(jié)，將個人利益和組織利益緊密聯(lián)系起來，因而提高了員工的士氣。  
　　目標管理促進了意見交流和溝通，改善了企業(yè)內部的人際關系。