理想的設計師和項目經理

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理想的項目經理
　　優(yōu)秀的項目經理與設計師之間的關系非常類似他們與程序員之間的關系。項目經理通常和設計師或程序員合作（而不是命令），他們通常接到其它各個部門人員的需求，經過取舍后，盡可能的以工程師和設計師的立場思考問題。理想的項目經理能夠創(chuàng)造一個融洽的工作環(huán)境，使得市場人員、分析人員、設計師、測試人員等各個項目成員和諧地發(fā)揮各自最大的能力和作用。
　　項目經理無需參與具體設計，他們需要首先運用獨特的能力去協調各種流程、項目、預算、保護團隊成員等。只有當產品設計人員時間不夠等情況，需要和項目經理一起合作、收集反饋的時候，項目管理人員才具體參與到設計工作當中。優(yōu)秀的項目經理會是一個領導者、驅動機器，他們愿意為激勵團隊成員去做任何事情，甚至能夠將甜點直接送到團隊成員的嘴邊。
　　理想的設計師
　　這是一個有著設計天賦的人員，并且是其他人眼中供人的領導者。他們不僅僅制作線框模型（wireframe model）和原型圖，而且經常進行換位思考，傳播好的創(chuàng)意，參加各種重要的討論。當遇到設計難題時，他們是導航員，能夠解決問題，實現創(chuàng)意，并且人們非常高興去征求他們的意見。他們是一個優(yōu)秀的溝通人員和合作對象，就像一個發(fā)電機一樣，不斷的將好的設計想法和創(chuàng)意傳輸到工程師、市場人員和其他的各個流程當中。他們需要和項目經理溝通何時將轉移產品的設計權限、誰來將一個決定、一個設計、或一個問題傳達到團隊的其他成員當中。
　　設計師在設計任務中應該是一個決策者，并且當涉及到“易用性、樣式和其他設計特點”時，應該給設計師足夠的權限去完成設計任務。設計師在設計問題上的意見應該勝過其他人，就像在開發(fā)當中，工程師的意見是最重要的。一個優(yōu)秀的產品設計師通過和其他人員的交流學習到這些能力，他是一個聰明的、有思想的、可靠的團隊成員。
　　常見的錯誤
　　項目經理常見的錯誤
　　許多項目經理并不了解設計，更糟的時，他們總以為他們對一切都很在行，結果導致任何一個優(yōu)秀的設計師馬上被打擊失敗。自大的項目經理，特別是那些有技術背景的，通常對設計師的期望并不高。即便是他們遇到了一個十分出色的設計師，他們也會視而不見，并且妄加指責，甚至挖苦。
　　項目經理被人們認為是“拿破侖”，尤其是當他們進入辦公室之前，我們總能聽見有人說：“拿破侖來了”。這是一個暴君、專制者的形象?；氖牵麄儗ψ约旱臋嗬謸?，往往視設計師為自己的威脅，害怕他們削弱自己的權利。 項目管理者聯盟文章，深入探討。
　　設計師常見的錯誤
　　很多設計師要求領導者的角色和地位，但一旦遇到了嚴重的爭論問題，或是棘手的商業(yè)決策問題，他們就會首先撤退逃跑，形成了權利的真空。每當團隊領導者需要去學習、獲得那些核心的設計概念、原則、品牌基礎、或是任何基礎概念是，有些設計師就沉默不語、一言不發(fā)，以保護自己的權益不受傷害。
　　設計師經常自負地不進行任何質量監(jiān)控的記錄，他們堅信自己作品的完美性。因此，設計師自認的才能和團隊準確衡量他們才能之間存在一個鴻溝，而且，大部分設計師寧肯不設計也不妥協。
　　如何修復項目經理和設計師之間的關系
　　項目經理對這個問題負有更多的責任。和設計師相比，他們通常擁有更多的權利，因此也應該承擔更多的責任。也就是說，他們有義務讓設計師更有效率地工作。優(yōu)秀的項目經理應該視設計師和工程師為資源，他們要盡可能地使這些資源發(fā)揮的作用最大化。如果項目經理認真地、努力地想盡可能實現設計師的價值，那么合作是自然而然的事情了，緊張的氣氛也將會消失。同樣的，如果設計師也抱著相同的心態(tài)去回饋項目經理，也將會產生相同的效果。
但是設計師的角色承擔著一些風險，如果他們想要更多的權利或是影響力，那么結果只會是帶來更多的挑戰(zhàn)和任務。
　　在一個全新的團隊里，建立好項目經理和設計師之間的關系需要一個示范效應：選擇一個最為配對的項目經理和設計師，設定一些基本原則，給他們足夠的資源，啟動項目，等待產品有了雛形，作為示范案例和模仿對象展現給團隊的其他成員。
　　一些提醒和告誡
　　由于理想的人員總是稀缺的，因此我們能夠做的就是不斷逼近“理想”的狀態(tài)。如果你們公司已經有了3、4個優(yōu)秀的項目經理，那么情況已經非常不錯了?，F實當中，這些資源就已經足夠去吸引那些優(yōu)秀、完美的稀缺雇員了。
　　通常情況下，只有當設計師和項目經理處于領導地位時，他們才處于理想的角色，發(fā)揮他們的才能，最大化地利用資源。
　　只有管理層級別的合作才能使事情好轉起來。如果經理之間的思路相近，那么項目進展也會順利；相反，項目會停滯，爭端四起。
　　設計工作的種類有很多，這意味著設計師和項目經理之間的關系和角色也很多。不論是視覺設計、交互設計。游戲設計還是網頁設計都會產生不同的、獨特的挑戰(zhàn)和問題。