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規(guī)避風險重在抓住ERP項目實施管理的要點
一﹑ERP項目風險規(guī)避的要點
ERP是企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構﹑改善企業(yè)管理水平的最佳選擇,但是ERP的成功實施與企業(yè)的行業(yè)特性﹑管理基礎﹑人員基礎等因素息息相關,故如何規(guī)避ERP項目的風險就顯得非常重要了,ERP項目主要存在以下三個方面風險。
1﹑期望過高。
首先,ERP不是企業(yè)管理的全部,ERP是一套先進的企業(yè)管理軟件,它可以幫助企業(yè)改善管理,讓企業(yè)協(xié)同運作,而不是說上了erp系統(tǒng),就能夠解決企業(yè)所有的管理問題。ERP是以企業(yè)內(nèi)部的結構化數(shù)據(jù)為范疇,為企業(yè)的各階層管理者在進行其管理工作時提供所需要的各種信息,而不是為企業(yè)管理者做決策。例如企業(yè)管理中的投資戰(zhàn)略﹑市場戰(zhàn)略﹑人力資源戰(zhàn)略等,皆不屬ERP的范疇。
其次,ERP也不是企業(yè)信息化的全部,ERP側重于企業(yè)內(nèi)部的運營管理,還需要與其它系統(tǒng)的配合來完成企業(yè)信息化,例如:CRM﹑SCM﹑PDM﹑OA﹑KM﹑BI等。
2﹑高層參與。
我們說高層只重視不參與是不夠的,不能說我倡導這事,然后付權下去就不管了,/考試大/收集/很多項目的失敗是在高層的重視下失敗的,所以說要適度參與。
高層應當固定參加ERP實施的階段總結會議,決定大家無法決定的流程或分工,解決大家無法解決的爭議,讓員工清楚地認識到后無退路,務必做好。
3﹑選型失誤。
企業(yè)在選擇ERP服務供應商時,應主要考慮供應商的以下6個方面:1、管理咨詢能力;2、項目實施能力;3、行業(yè)經(jīng)驗;4、服務質(zhì)量;5、價格;6、可持續(xù)發(fā)展能力。
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