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以電網(wǎng)企業(yè)信息化建設(shè)提升人力資源集約化管理
一、引言
從早期的勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)、定員、組織機(jī)構(gòu)、工資、干部管理等單機(jī)版程序,到基于一體化信息平臺的 ERP 成熟套裝軟件,乃至 SG-ERP(國網(wǎng)企業(yè)資源計(jì)劃)拉開序幕的人力資源集成系統(tǒng),使包括人力資源領(lǐng)域在內(nèi)的國家電網(wǎng)公司(以下簡稱“公司”)整體的信息化更趨向于表單化、網(wǎng)絡(luò)化、集成化、流程化,人力資源領(lǐng)域大量的企業(yè)管理核心級的數(shù)據(jù)信息在系統(tǒng)中存儲(chǔ)、傳輸和運(yùn)用,信息系統(tǒng)在安全性和有效性等任一方面出問題都將對企業(yè)的運(yùn)營管理產(chǎn)生嚴(yán)重影響。信息系統(tǒng)今天已成為企業(yè)生產(chǎn)管理不可或缺的重要工具與手段,它與構(gòu)成電網(wǎng)的各類裝備一樣,是電網(wǎng)企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的組成部分。信息化對于人力資源集約化管理有著重要的智能支持、業(yè)務(wù)支撐和輔助決策作用。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
二、問題及思考泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
1、問題一blog
目前國際上最為先進(jìn)的 ERP 成熟套裝軟件定型的內(nèi)核,設(shè)計(jì)完整通透,基本功能固化,核心性能優(yōu)越,但與不同類型企業(yè)用戶的客戶化需求不完全對應(yīng),對特定用戶群的界面友好程度有限,整體重新定制個(gè)性化的開發(fā)成本巨大。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
按照國資委對央企信息化的要求和公司總部的統(tǒng)一部署,國家電網(wǎng)人力資源信息化體系以 SAP-ERP 成熟套裝軟件中緊耦合的 SAP ECC ( 企業(yè)核心組件) 的 HR 模塊為內(nèi)核,以公司典型設(shè)計(jì)為模板,兼顧所屬省公司、直屬單位等的個(gè)性化需求,是企業(yè)級人力資源、財(cái)務(wù)資產(chǎn)、物資供應(yīng)、設(shè)備、計(jì)劃、項(xiàng)目管理功能聯(lián)動(dòng)、信息共享的一體化信息平臺的組成部分,內(nèi)部集成嚴(yán)謹(jǐn)、配置靈活、擴(kuò)展性強(qiáng)。采用集成開發(fā)技術(shù)與 HR 管控等外圍系統(tǒng)和接口緊密結(jié)合,形成功能強(qiáng)大、覆蓋全面的 SG-ERP-HR 體系,作為總部和各級單位的 HR 數(shù)據(jù)貫通、業(yè)務(wù)協(xié)同的人力資源信息平臺。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
特色是在 ERP 成熟套裝的國際標(biāo)準(zhǔn)功能滿足企業(yè)基本業(yè)務(wù)需求的基礎(chǔ)上,以 ABAP 為工具,運(yùn)用 PI、ESB、RFC和 BAPI 技術(shù),開發(fā)客戶化的報(bào)表 (Report)集成、表單(Form)集成、標(biāo)準(zhǔn)功能增強(qiáng) (Enhancement)、接口(Inter-face)、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工具(Conversion)等程序,使 SAP-ERP-HR模塊與外圍的管控系統(tǒng)、易用化模塊等集成,通過自動(dòng)替代、自動(dòng)校驗(yàn)、自動(dòng)糾錯(cuò)、數(shù)據(jù)上載與轉(zhuǎn)換等功能,有效彌補(bǔ) HR 模塊的功能和覆蓋面與國網(wǎng)需求的差距,適應(yīng)電網(wǎng)企業(yè)特點(diǎn)。流程與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)突出簡潔、安全性、透明性、可追溯、彈性、可擴(kuò)展性。集成前,專業(yè)人員需要將每月的變動(dòng)情況同時(shí)維護(hù)至 ERP-HR 模塊和外圍的人資管控系統(tǒng),平均每個(gè)單位每人需要 6 天時(shí)間。集成后,同一組變動(dòng)數(shù)據(jù)的更新只需要在業(yè)務(wù)公共界面維護(hù)一次并同步更新至所集成的各系統(tǒng),規(guī)范了數(shù)據(jù)入口的統(tǒng)一性和唯一性,減少了約 50%的工作量。
集成的 SG-ERP-HR 系統(tǒng)整合了企業(yè)內(nèi)部與人力資源相關(guān)的各種信息資源,推進(jìn)人力資源標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的統(tǒng)一管理。實(shí)現(xiàn)單軌運(yùn)行和對員工和人資業(yè)務(wù)的全覆蓋,促進(jìn)了人力資源全口徑、全過程、全業(yè)務(wù)管理,為實(shí)現(xiàn)“管理規(guī)范化、業(yè)務(wù)流程化、專業(yè)協(xié)同化、功能實(shí)用化”奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、問題二泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
六年前,復(fù)雜的歷史遺留業(yè)務(wù)問題、各單位自行開發(fā)的人資系統(tǒng)、五花八門的信息標(biāo)準(zhǔn)、管理人員的繁瑣事務(wù)都困擾著人資專業(yè)人員。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)來源、統(tǒng)計(jì)口徑、數(shù)據(jù)出口不統(tǒng)一,信息無法集中和共享。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
公司作為特大型責(zé)任央企,經(jīng)營區(qū)域覆蓋 26 個(gè)省(自治區(qū)、直轄市),國土面積 88%,供電人口超過 11 億人,隊(duì)伍規(guī)模超過 186 萬人,經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境差異明顯,業(yè)務(wù)類型復(fù)雜,管理模式多元,用工方式差異大,員工靜態(tài)、動(dòng)態(tài)信息量巨大。而且公司順應(yīng)國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展而不斷改革也給人力資源信息化不斷提出新的要求。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是效率提升的前提和基礎(chǔ),2007 年國網(wǎng)人力資源總部業(yè)務(wù)管理咨詢概念流程設(shè)計(jì)包括戰(zhàn)略規(guī)劃、人員培養(yǎng)、配置發(fā)展、組織崗位、績效薪酬福利等 21 個(gè)流程,隨后發(fā)布所屬省公司人力資源典型設(shè)計(jì)規(guī)范流程 56個(gè)。2011 年 6 月啟動(dòng) SG-ERP-HR 建設(shè),進(jìn)一步以優(yōu)化流程為基礎(chǔ)科學(xué)設(shè)置人資管理職責(zé)權(quán)限,橫向明確業(yè)務(wù)分工,實(shí)現(xiàn)同財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、營銷等職能領(lǐng)域(或部門)的業(yè)務(wù)協(xié)同??v向順暢總部、省公司(直屬單位)、市(地)公司、縣公司等各級單位之間的人力資源業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)信息上通下達(dá)。PgMp
統(tǒng)一規(guī)范組織機(jī)構(gòu)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是人力資源信息化建設(shè)的關(guān)鍵。公司組織各部門、單位全面清理人力資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。2010 年 10 月啟動(dòng)人資集約化信息規(guī)范化項(xiàng)目,完善信息編碼體系,建立統(tǒng)一的主數(shù)據(jù)管理應(yīng)用體系,形成標(biāo)準(zhǔn)配置規(guī)范編碼標(biāo)準(zhǔn)固化系統(tǒng)。集中抽調(diào)具有豐富經(jīng)驗(yàn)的信息統(tǒng)計(jì)專業(yè)人員成立數(shù)據(jù)核查小組,對人力資源基礎(chǔ)信息全面核查;每周的信息化工作例會(huì)對發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)問題及時(shí)提出解決方案;分批次測試報(bào)表,集中核對并完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。組織各單位梳理數(shù)據(jù)、系統(tǒng)部署和測試、模擬轉(zhuǎn)換、用戶培訓(xùn),2011 年 1 月 7 日該項(xiàng)目正式上線,同年 6 月 1 日,完成薪酬規(guī)范化數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換,規(guī)范系統(tǒng)編碼及實(shí)現(xiàn)方式。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
制度保障是推進(jìn)人力資源信息系統(tǒng)實(shí)用化進(jìn)程的重要手段。公司頒布《人力資源信息實(shí)用化管理辦法》及考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),確定了“以專業(yè)管理為主線,項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)為技術(shù)支撐”的思路。通過分解量化考核指標(biāo)和業(yè)務(wù)監(jiān)控指標(biāo),進(jìn)行周 (月) 考核和日監(jiān)控,建立動(dòng)態(tài)跟蹤與常態(tài)考核的機(jī)制,定期通報(bào)上線單位對系統(tǒng)應(yīng)用情況及考核結(jié)果,促進(jìn)了公司人力資源信息系統(tǒng)實(shí)用化水平的提高?;緦?shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)全面掌握職能范圍內(nèi)的機(jī)構(gòu)、崗位及人員總量、結(jié)構(gòu)分布、變動(dòng)歷史等情況,實(shí)時(shí)監(jiān)管組織和定員、薪資發(fā)放口徑以及進(jìn)度,工作流應(yīng)用動(dòng)態(tài)監(jiān)控員工入職和崗位流動(dòng)。IAS輔助決策系統(tǒng)直觀呈現(xiàn)人力資源各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),搭建了人力資源管理戰(zhàn)略分析平臺。公司運(yùn)用實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的人力資源數(shù)據(jù)分析有效指導(dǎo)人力資源規(guī)劃和計(jì)劃,使組織機(jī)構(gòu)、勞動(dòng)定員、人才引進(jìn)、人才開發(fā)等工作更具條理性和前瞻性,讓決策層實(shí)時(shí)掌控全局性人力資本開發(fā)、職業(yè)生涯規(guī)劃、關(guān)鍵人員管理的數(shù)據(jù)和分析報(bào)告。實(shí)踐的啟示:借鑒信息化的方法論,整體構(gòu)想、頂層設(shè)計(jì)、細(xì)節(jié)探究、流程描述、界面劃定、穩(wěn)步落實(shí)是確保以信息化這一重要手段助推人力資源管理上水平的重要途徑。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)文章
3、問題三泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
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成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號1層9號
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